11月30日，樂視移動總裁馮幸給全體員工發送郵件，稱樂視手機供應鏈問題已經得到部分解決，產品供應將恢復正常。以下為馮幸內部信全文，歡迎閱讀。

　　手機業務線的各位同仁：

　　成就事業，必經重重考驗，諸位辛苦。

　　回頭看，樂視以顛覆者的身份殺入手機紅海，一年以來，榮耀與爭議伴隨我們不斷成長。樂1的稚嫩，樂1s的初露鋒芒，樂2、樂Pro3的旗開得勝，對于所遇到的低谷，我們不曾諱言;對于所創造的輝煌， 我們更無需謙虛。

　　最近，輿論頗多失真，遺憾創業路上無暇一一回應。恰逢此刻我們開展樂視手機戰略升級，與大家做些交流。

　　大家所關心的樂視手機供應鏈問題已經得到部分解決，產品供應將恢復正常，樂Pro3很快也將重啟現貨售賣。展望12月，樂視超級手機累計總銷量將超過2000萬臺，對此我很有信心。在一年半左右的時間內達成這樣一個里程碑，堪稱業內奇跡。

　　還想強調的是，樂視手機的生態模式與眾不同，這種模式是最重要的行業發展方向之一，而硬件溢價不會是消費升級時代下的唯一路徑。生態手機，不僅是理想，更是判斷。所幸，節奏在掌握之中，并未有太多偏離。有困難也別慌，有雜音也別急，不是還在奮斗的路上嗎?“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，這兩句詞特別好，我很喜歡。下一階段我們將按照既定的節奏，開啟第二階段的戰略和組織升級，迎接新的課題。

　　傲人戰績：紅海出黑馬，殺進第一陣營

　　一年前，樂視手機以顛覆性的模式，沖破行業各種阻礙進入手機紅海市場時，誰也不會想到我們今天取得的成績。

　　僅用245天，樂視手機銷量即突破500萬臺;

　　上市銷售一周年，樂視手機累計銷量突破1000萬臺，刷新國內新晉手機品牌破千萬銷量的最快紀錄;

　　賽諾市場研究的數據顯示，樂視手機已經連續數月穩居國內市場十強。剛過去的雙十一，即便是在供應緊張的情況下，我們的銷量仍取得手機品類京東第六、天貓第七的好成績。

　　不只銷量，更勝在運營。在中國聯通終端ARPU值排行榜中，樂視位于所有手機廠商第二名，僅次于蘋果，并且連續三次獲得聯通終端單品眾籌第一名，這充分證明了樂視生態在用戶全生命周期的運營能力。

　　從第一代超級手機，到樂2、樂2 Pro、樂Max 2，再到樂Pro3，樂視手機用極致的硬件和體驗，以及獨一無二的內容優勢和生態服務，打破了傳統手機行業的硬件溢價模式，顛覆了手機用戶對于互聯網移動生活的認知，奠定了兄弟業務樂視視頻在移動端飛躍式發展的規?；A。

　　在一片紅海中脫穎而出，樂視手機為集團、為行業、為用戶帶來了太多驚艷。殺入第一陣營，市場份額將不再是唯一戰略目標，我們需承擔起更大的責任和挑戰。