來(lái),叫個(gè)外賣,足不出戶就能在家里、在辦公室吃到飯。手機(jī)里,百度外賣、美團(tuán)外賣、餓了么三個(gè)訂餐軟件都有的白領(lǐng)不在少數(shù),網(wǎng)絡(luò)訂餐已經(jīng)成為很多市民的一種新型消費(fèi)模式。不過(guò),如果送來(lái)的是“無(wú)照黑店”做的飯菜,你還敢吃嗎?根據(jù)企鵝智酷公布的《20xx年互聯(lián)網(wǎng)用戶外賣使用調(diào)查報(bào)告》顯示,高達(dá)52.5%的用戶最擔(dān)心外賣的食品安全問(wèn)題。根據(jù)今年10月1日起全面實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)食品安全違法行為查處辦法》,商家必須在店鋪?lái)?yè)中公示其營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證,外賣帶來(lái)的食品安全及維權(quán)問(wèn)題也備受消費(fèi)者關(guān)注。
入駐外賣平臺(tái)
每天中午,萬(wàn)達(dá)金街、惠陽(yáng)路、南洋廣場(chǎng)等餐飲集中的地方,穿著紅色或者藍(lán)色衣服的送外賣小哥忙碌地進(jìn)進(jìn)出出,他們把一份一份的外賣裝在電動(dòng)車尾部的送餐箱里,穿梭在大街小巷。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),隨著百度外賣、美團(tuán)、餓了么等知名外賣平臺(tái)相繼進(jìn)入我市,太倉(cāng)至少有1000家餐飲店入駐外賣平臺(tái),每天產(chǎn)生的外賣訂單超過(guò)5000單。但若問(wèn)起叫外賣,你最看重什么?根據(jù)記者的隨機(jī)采訪,多數(shù)消費(fèi)者在叫外賣時(shí)首先看分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià),“口味最重要”,對(duì)于餐飲店是否證照齊全,很多消費(fèi)者表示“并沒(méi)有太在意”。在龐大的消費(fèi)量背后,也有不少消費(fèi)者有疑問(wèn):餐飲店是否是正規(guī)經(jīng)營(yíng)是其一,其二,送餐過(guò)程這一環(huán)節(jié)也很重要,比如外賣小哥的送餐箱是否定期消毒,外賣小哥是否也取得了健康證?
網(wǎng)絡(luò)訂餐
你叫的外賣是否有“證”
昨日,記者打開百度外賣的APP,點(diǎn)開開在華旭曼度廣場(chǎng)的一家點(diǎn)心店后,出現(xiàn)了“點(diǎn)菜”、“評(píng)價(jià)”、“商家”三個(gè)按鈕。點(diǎn)開“商家”,里面有商家資質(zhì),貼有堂食的照片和資質(zhì)證照,有“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”和“餐飲服務(wù)許可證”的照片。記者先后點(diǎn)開了六七家規(guī)模較大的餐飲店,發(fā)現(xiàn)資質(zhì)證照都齊全。然后記者又選擇了一家開在新城弄的花甲店,點(diǎn)開后發(fā)現(xiàn)資質(zhì)證照一欄,只有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的照片,并沒(méi)有餐飲服務(wù)許可證。之后,記者又打開了美團(tuán)外賣、餓了么等平臺(tái)的APP,發(fā)現(xiàn)8成以上的店鋪都上傳了商家資質(zhì)證照,但有的商家仍然信息不全。
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