隨著消費者生活水平的提高，養(yǎng)生保健越來越受到重視，保健品成為近年來持續(xù)的消費熱點之一。由于保健食品種類繁多、功能有別，加之一些經(jīng)營者虛假夸大宣傳，近年來成為消費者特別是老年消費者投訴的重災(zāi)區(qū)。

　　  為貫徹落實中消協(xié)“新消費，我做主”年主題，調(diào)查了解消費者的真實消費需求與意愿，依法向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù)，提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式，金華市消保委開展了保健食品市場消費調(diào)查。

　　  據(jù)了解，本次調(diào)查采用問卷方式，利用報紙、微信等媒體廣泛宣傳，向不特定消費者開展調(diào)查，據(jù)反饋共有830名消費者接受了本次問卷調(diào)查，受訪消費者包括企業(yè)員工、企業(yè)管理人員、私營業(yè)主、農(nóng)民、公務(wù)員、在校師生、離退休人員、無職業(yè)者。其中男性占45.9%，女性占54.1%。

　　  基于調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)，金華市消保委形成如下報告：

　　  (一)消費者對保健食品的理解

　　  有32.27%的受訪消費者認(rèn)為保健品是經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)或備案的食品，不能治病，但有保健功能，對人體無害;27.27%的受訪者認(rèn)為能調(diào)節(jié)人體機能;19.09%的受訪者認(rèn)為保健品只是帶“保健食品”標(biāo)志的食品;10%認(rèn)為有保健功能，但對部分人體有危害;5%的受訪者認(rèn)為保健品不過是商家騙人的把戲;也有4.55%的受訪者認(rèn)為保健品能治療疾病;還有1.82%認(rèn)為保健品可以代替藥品。

　　  由統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，絕大多數(shù)的消費者對保健品的屬性有比較客觀、理性的認(rèn)知，只有6.37%消費者認(rèn)為保健品具有治療疾病的功能甚至可以替代藥品。