国产精品尤物福利片在线观看_少妇免费毛片久久久久久久久_久久久久成人精品免费播放动漫_日韩av综合在线观看

歡迎來到010在線作文網!

共享單車消費服務調查報告

調查報告 時間:2021-08-31 手機版

  小黃車、小橙車、小藍車……短短幾個月,共享單車如雨后春筍般涌現在城市的街道上。可以說,共享單車的出現為“低碳生活,綠色消費”提供了有力支持,也使打通城市公交系統“最后一公里”有了解決良策,并以其低價、便捷、簡單的使用優勢,迅速贏得廣大消費者的青睞,給城市交通出行帶來了一股“清流”。然而,共享單車給消費者帶來全新消費體驗的同時,也逐步暴露出其由于共享意識缺乏而導致的管理、停放、服務、配套等方面的問題,出現一些侵害消費者合法權益的現象,給城市管理及消費者權益保護帶來不少難題。

共享單車消費服務調查報告

  為促進共享單車行業良性發展,維護廣大消費者的切身合法權益,經充分準備及周密策劃,廣東省消委會于2017年1-3月期間,聯合廣州市消委會,在《消費者報道》雜志、廣東廣播電視臺民生新聞部、廣東金輪律師事務所等單位的支持下,以廣州市為核心,輻射周邊地帶,對常見的摩拜單車、小鳴單車、ofo單車及小藍單車等品牌進行深入調查。為突出調查的點面結合,活動采用線上問卷調查和線下志愿者體察相結合的方式進行,其中,線上問卷調查反映樣本的廣泛性,主要針對全省乃至全國不特定的共享單車使用群體,重點調查了解消費者對整個共享單車業態的認知、評價、期望及建議等;線下志愿者體察是本次調查的重點,突出樣本的客觀性及具體性,通過志愿者的親身體驗及觀察記錄,發現共享單車在消費實踐中存在的具體問題。最終,活動回收有效線上調查樣本數量2238份,有效線下體察樣本數量104份。

  線上調查結果顯示:受訪者普遍認為共享單車利大于弊,73.9%受訪者支持發展共享單車,93.8%受訪者認為政府要支持共享單車的發展,近七成受訪者對使用共享單車表示滿意。在對共享單車的使用及管理評價方面,近六成半(64.6%)受訪者對共享單車經營者的管理不滿意,其中“車輛損壞”是受訪者反映最經常遇到的問題,“亂停亂放”是受訪者反映最常遇到的不良使用行為。值得注意的是,受訪者普遍認為,共享單車消費者與經營者都須承擔多種責任與義務,政府應加強規范引導和管理,以及完善和改進共享單車配套設施。

  志愿者體察結果顯示:在騎行、服務環節,大多數志愿者對用車說明、注冊、押金、收費、操控、費用結算、押金退還步驟及速度等方面給予正面評價,綜合評價得分7.3分(滿分10分)。但有22.1%志愿者表示尋車有困難,有個別志愿者稱“花了超過30分鐘才找到單車”;只有52.9%的志愿者能馬上找到沒有任何問題的共享單車,其中“二維碼或編號被涂抹或脫落”、“座椅損壞或丟失”、“車輛太臟”及“輪胎損壞或丟失等,是共享單車存在的較常見問題;約七成志愿者對共享單車客服服務不滿意。

  志愿者體察還發現,適宜騎行的自行車專用道少,只有24.0%的志愿者表示在體察時有自行車專用道且路面完全能騎行;但即便有自行車專用道,也存在車道“斷頭”、過窄、被霸占及損壞等各種問題,值得注意的是,由于沒有自行車專用道,仍有8.7%的志愿者選擇在機動車道上騎行。此外,單車專用停放區不足問題突出,有36.5%的志愿者則反映沒有停車專區,有43.3%的志愿者受停放場地所限,直接把共享單車停放在人行道上。同時,與問卷調查結果一致,志愿者通過觀察,大多認為“亂停亂放”在其他消費者不良行為中占比最高,達到64%。

  綜合此次調查結果,廣東消委會認為,雖然共享單車的出現解決了居民出行“最后一公里”的問題,同時也因綠色環保、高效便捷、低價健康受到了消費者的歡迎,但仍存在法律法規規制不足、經營者應盡責任履行不到位、消費者自律不夠、市政配套缺失、社會各界共享意識不強等“五大癥結問題”,形成行業發展的阻力。特別在經營方面,存在涉嫌侵害消費者財產安全權、人身安全權、公平交易權、知情權、信息安全權等情況和隱患,直接影響消費者權益的保護。

  為進一步規范共享單車行業,推動其長遠健康發展,構筑和諧廣東消費環境,省消委會在綜合法律專家、經濟學者意見的基礎上,經深入研究,提出以下觀點及建議:


本文來源http://www.nvnqwx.com/gongwen/diaochabaogao/364039.htm
以上內容來自互聯網,請自行判斷內容的正確性。若本站收錄的信息無意侵犯了貴司版權,請給我們來信(zaixianzuowenhezi@gmail.com),我們會及時處理和回復,謝謝.
国产精品尤物福利片在线观看_少妇免费毛片久久久久久久久_久久久久成人精品免费播放动漫_日韩av综合在线观看
欧美一级黄色网| 免费在线观看的毛片| 久久久久久久久久久网站| 国产精品综合久久久久久| 激情综合网俺也去| 国产一区国产精品| 国产欧美日韩网站| 国产精品亚洲视频在线观看| 视频一区不卡| 欧美成ee人免费视频| 91国产精品91| 97久久精品在线| 欧美日韩视频在线一区二区观看视频| 免费久久99精品国产自| 午夜一区二区三区| 欧美一级免费在线观看| 日本黄网站免费| 日韩精品大片| 欧美凹凸一区二区三区视频| 欧美变态另类刺激| 国产日韩中文在线| 国产欧美一区二区三区久久| 成年人网站国产| 久久频这里精品99香蕉| 国产成人精品视频ⅴa片软件竹菊| 久热免费在线观看| 99久久99| 久久国产日韩欧美| 国产精品久久久久久久久久久不卡 | 国产精品成人久久电影| 国产成人97精品免费看片| 国产a级片免费看| 国产精品国产三级国产aⅴ浪潮| 免费观看精品视频| 亚洲乱码一区二区三区三上悠亚| 日日摸日日碰夜夜爽av| 免费在线观看日韩视频| 国产欧美精品一区二区三区| 97精品一区二区视频在线观看| 国产成人在线精品| 国产精品视频免费一区| 亚洲午夜精品久久| 亚洲国产精品视频一区| 国产99久久精品一区二区 夜夜躁日日躁 | 日韩中文在线字幕| 日韩精品第一页| 国产一级片黄色| 久久久久免费视频| 色综合五月天导航| 欧美专区福利在线| www.中文字幕在线| 国产精品偷伦一区二区| 亚洲精品乱码久久久久久蜜桃91| 欧美一区二区三区免费观看| 国产一区在线观| 久久久久久久久久码影片| 欧美成人久久久| 日韩女优人人人人射在线视频| 国产女人水真多18毛片18精品| 久久久噜噜噜久久中文字免| 亚洲综合视频一区| 精品少妇人妻av一区二区| 97精品伊人久久久大香线蕉| 国产精品色婷婷视频| 天天干天天色天天爽| 国产一区二区在线播放 | 91久久国产婷婷一区二区| 国产精品日韩欧美一区二区| 色一情一乱一伦一区二区三区丨| 国产欧洲精品视频| 久久九九有精品国产23| 三区精品视频| 99精品视频播放| 精品国产一区二区三区日日嗨| 欧美高清视频一区| 色婷婷成人综合| 日日骚一区二区网站| 91久久精品国产| 亚洲综合精品伊人久久| 国产午夜福利在线播放| 国产成人看片| 人妻少妇精品无码专区二区| 91久久精品久久国产性色也91| 精品综合久久久久久97| 欧美中文字幕在线视频| 国产成人艳妇aa视频在线| 亚洲一区二区三区精品在线观看| 国产午夜大地久久| 国产精品美女久久久久久免费| 欧美做暖暖视频| 久久精品国产精品亚洲| 日韩久久久久久久久久久久| 久久免费看毛片| 日本伊人精品一区二区三区介绍| 国产成人亚洲欧美| 日韩精品大片| 国产精品人人做人人爽| 欧美在线播放一区二区| 久久精品男人天堂| 今天免费高清在线观看国语| 久久av一区二区三区亚洲| 色狠狠久久av五月综合| 久久精品国产一区二区三区不卡 | 日本在线观看一区| 久久免费观看视频| 日本a级片在线播放| 日韩中文在线中文网三级| 欧美性天天影院| 国产精品美乳在线观看| 国产欧美一区二区三区四区| 欧美精品免费播放| 99精品一区二区三区的区别| 天天成人综合网| 国产精品无码一区二区在线| 黄色一级片播放| 欧美精品久久久久a| 国产精品91免费在线| 色爱区成人综合网| 国产精品丝袜视频| 国产欧美综合一区| 三区精品视频观看| 欧美精品免费看| 久久久噜噜噜www成人网| 国产日韩欧美在线| 日韩精品资源| 欧美成年人视频网站欧美| 99在线视频首页| 欧美激情精品久久久久久小说| 中文网丁香综合网| 国产v亚洲v天堂无码久久久| 欧美h视频在线观看| 亚洲综合中文字幕在线| 国产二级片在线观看| 免费在线一区二区| 亚洲欧美日韩精品在线| 精品国产一区二区三区久久久狼| 国产日本一区二区三区| 亚洲中文字幕无码专区| 久久久久久久免费| 国产精品最新在线观看| 日本一区二区三区四区高清视频| 久久天堂电影网| 91国内在线视频| 免费看a级黄色片| 三年中文高清在线观看第6集| 国产精品美女在线观看| 北条麻妃av高潮尖叫在线观看| 欧美一区在线直播| 亚洲精品免费网站| 久久精品成人欧美大片古装| 国产美女精品在线观看| 日韩免费在线观看视频| 久久夜色精品国产亚洲aⅴ| 久久日韩精品| 国产精品一区二区3区| 欧洲亚洲免费视频| 亚洲日本无吗高清不卡| 国产精品久久久久久久久久久久午夜片| 97国产精品视频| 国产中文字幕亚洲| 日韩欧美视频网站| 亚洲国产精品一区二区第一页| 国产精品久久久久久中文字| 久久国产精品免费一区| av一区二区三区在线观看| 欧美高清性xxxxhd| 青青草久久网络| 性欧美大战久久久久久久| 亚洲在线观看视频| 一区二区三区四区五区视频| 久久人人爽人人爽人人片亚洲 | 久久噜噜噜精品国产亚洲综合| 国产精品一区二区在线| 免费不卡亚洲欧美| 欧洲美女7788成人免费视频| 午夜精品免费视频| 亚洲日本欧美在线| 久久99国产综合精品女同| 国产精品丝袜一区二区三区 | 不卡av日日日| 久久久精品电影| 俺去啦;欧美日韩| 久久精品视频91| 久久伊人资源站| 国产成人精品免费视频大全最热| 97成人精品视频在线观看| 国产精品一区久久| 国产麻豆日韩| 成人av男人的天堂| 91久久国产综合久久91精品网站| 99热亚洲精品| 91国在线高清视频| 国产黄色激情视频| 久久久综合香蕉尹人综合网| 国产传媒欧美日韩| 久久久久久久国产| 国产精品久久97| 精品国产aⅴ麻豆| 亚洲一区二区三区乱码| 手机成人av在线|