篇一：人事調查報告

　　為了優化公司部門職能，進一步激發員工潛能，公司人力資源部根據工作安排，就公司組織架構、部門職能、崗位設置及人員配備及工作效能等方面進行了溝通征詢，現將相關情況匯報如下：

　　一、調查目的：加強部門溝通，優化職能合理配置，提高工作效能，完善考核薪酬體系。

　　二、調查對象：部門負責人4人及公司領導3人，共計7人

　　三、調查內容（主要涉及如下方面）：

　　1、公司組織架構； 2、公司薪酬體系; 3、公司績效考核制度; 4、部門職能定位;

　　5、部門崗位設置； 6、部門人員配備情況； 7、對人力資源的工作提升建議。

　　四、調查效果：

　　調查順利進行，受到大家的歡迎和肯定。本次調查是總公司獨立運作以來第一次以部門名義組織進行的，使我們掌握了一定的信息，近距離的傾聽到調查對象的心聲，同時也真正實現了公司部門間的公平交流，有著積極意義和深遠影響，為今后我部門更好開展各項工作奠定了基礎。

　　五、調查結果：

　　1、整體評價：各部門能夠根據職責按照年初確定的工作目標全力開展；部門工作人員也基本能夠勝任目前工作崗位，運行情況良好。

　　2、存在不足：

　　1）公司組織架構：基本滿足公司發展現狀要求，但要應根據公司轉型發展進行及時優化調整。

　　2）公司薪酬體系：有待進一步完善，具體為：

　　（1）建立完善薪酬體系，真正做到公平合理、公開透明，尊重歷史，平穩過渡，將老人、新人統盤考慮、全面兼顧；

　　（2）希望能夠執行公開的透明化薪資管理制度；

　　（3）希望能根據各類崗位的工作重要性及人員技能情況綜合進行定級定檔，拉開檔次、拉大差距；

　　（4）希望結合公司上一年度年終考核結果，加強下一年度兌現工作，及時進行員工

　　薪資的晉升或調整，增強公司激勵機制；

　　（5）希望能對公司薪酬定位、各類相關薪資標準（指標）、員工定級情況進行必要的解釋和說明，爭取做到人人都能信服、明了；

　　（6）要加強公司福利保障制度的執行性，充分體現公司“以人為本”的企業文化。

　　3）公司績效考核制度：有待完善，同時需嚴格按照相關考核指標執行，并與個人年終收入分配相掛鉤，充分發揮績效考核制度激勵作用。

　　4）部門職能定位：需要進一步調整完善，可以將有些部門的職能進行調整歸并（如資產管理部部分職能可由物業公司行使；投資管理部某些職能可和投資發展部合并）

　　5）部門崗位設置：根據部門工作人員情況有待調整。

　　6）部門人員配備情況：基本能夠滿足部門日常工作的需要，但從長遠考慮需要進一步充實管理人員隊伍（如財務部、投資發展部）。

　　7）對人力資源部工作提升建議：有待進一步加強溝通。

　　3、對員工個人評價、分析：總體評價良好，各部門人員能夠自覺開展各項工作，但也存在很多不足，具體為：

　　1）主觀能動性不高，敬業精神不足，積極性不夠；

　　2）專業技能有待提高，需要進一步加強學習；

　　3）管理意識不強，工作方法有待創新突破；

　　4）部分人員的溝通協調能力需要加強。

　　六、分析建議：

　　1、根據公司目前實際，提出如下建議：

　　1）建議根據現代企業管理制度，加快優化公司薪酬體系，尊重歷史，平穩過渡，達到科學合理、公平分配；

　　2）建議加快成立重點辦（項目部），以進一步加強工程的前期設計、前期策劃、項目銷售的前期包裝等工作，同時要加大對重點工程的現場、跟蹤等管理力度，保證工程質量優質高效；

　　3）建議加大員工培訓（學習）組織力度，各部門人員要多加強技能的學習與提高，改變模式，提高層次，在保證做好事務性工作的基礎上，提升自我，創新突破；

　　4）建議建立工作崗位競爭機制，加大員工工作危機感，促使員工人人要求上進，個個要求進步；

　　5）建議完善管理流程，加快建立KPI考核制度，真正將績效考核機制運行起來，

　　實現考核機制與員工收入緊密掛鉤，為進一步科學管理、合理分配提供真實依據，切實做到激勵到位、約束有效。

　　2、針對本部門工作開展情況，提出如下建議：

　　1）建議今后將調查工作列入本部門工作職責范圍之內，以半年度或年度為單位組織進行，同時也可視公司發展需要、管理制度執行情況的需要等適時組織；

　　2）建議調整本部門職能定位，部門工作人員更要從根本上轉變工作思路，調整工作方法，強化工作服務意識；并保持及時與員工、與領導進行溝通交流，真正保證溝通流暢，增強人力資源部的居間協調能力。

　　3）建議積極行使本部門各項職能，切實做好各項部門工作，更好更優為大家服務。

　　人力資源部

　　20xx年2月24日