有一家飲水公司新推出了一種桶裝水，但是沒有經(jīng)過(guò)國(guó)家級(jí)部門的許可證，一天只能賣出去十桶，一桶水八元，一天的營(yíng)業(yè)額不到一百元。

　　有一名員工名叫阿T，他的任務(wù)就是送水。看著公司的招牌即將被拆掉，他每天不辭辛苦地工作著，但是生意還是很冷清。

　　一天，阿T騎著車，冒著傾盆大雨到山里送水。到了訂水的客戶家，開門的是一位慈祥的老婦人。年老體弱的她雙眼失明，唯一的兒子在城里，照顧不了她。此時(shí)她非常著急，因?yàn)樗依飦?lái)了客人，在車站等著她去接他們，不巧保姆出去買菜未回。這時(shí)阿T自告奮勇地冒雨去車站把客人接到了她的家，老婦人十分感激。

　　在那之后，阿T所在的飲水公司就接二連三地接到了老婦人和很多很多陌生用戶的訂水電話。公司的生意因此越來(lái)越興隆。阿T想，這都是老婦人的功勞，他就千里迢迢地趕到山里感謝她。

　　老婦人說(shuō)：“是你自己給你們公司帶來(lái)了財(cái)富。因?yàn)槟愕膸椭芽腿私o我接到家里來(lái)，這讓我很感激。而我只是把你們公司的電話告訴了客人，還告訴了我的兒子和我的鄰居，以及所有的親戚。我的兒子是香豆產(chǎn)業(yè)的大公司老板，他知道后，就把他公司所有的飲用水訂單給了你們。小伙子，是你的熱心幫助給你們公司創(chuàng)造了效益，要謝你就謝自己吧！”

　　三年后，那家飲水公司成為了全世界規(guī)模最大的飲水公司，平均每天出售約五千六百桶水，日銷售額居然超過(guò)了五十萬(wàn)元，而阿T也成為了世界上最頂天立地的“飲水霸王”，這就是細(xì)節(jié)決定成敗的典型事例。

　　所謂細(xì)節(jié)，就是細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗的講，就是細(xì)枝末節(jié)。然而，無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。“千里之堤，潰于蟻穴”。“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”。