誤會是心理投射的結果,當自己的心理背景同對方的信息不一致的時候就產生誤會。此時,溝通便是重新搭設心橋的最佳方式,而溝通更多的是用心傾聽對方。——題記
社會的節奏實在太快了,匆忙之中,很多人已沒有太多的思緒來進行理性的思考,同時,每個人的成長歷程不一致,造成心理變化和思考方式產生巨大差異。這本不是壞事,因為只有這樣,社會才會多元。當然,世界是個辯證法,有兩面性。人的心理差異往往會對平凡的小事作出不同甚至對立的理解,在缺乏思考和不理智的情況下就會將情感推向沖動,從而在不經意間打斷彼此心靈之間的那座橋。
曾經,看到過這么一個事情。一個從鄉村到城市奮斗的青年,通過自己的拼搏取得了成功。他有一個生活比較困難的鄉親,有次去到了城里看他,青年非常熱情的接待了這個鄉下來的大哥。兩人相談甚歡,但誰知道就在臨走的時候,好心的青年說:“我還有些衣服,已經不穿了,大哥您拿回去吧?!北緛硎且环靡猓l知道這位鄉親卻是認為青年看不起他。勃然大怒,強忍著怒火,冷冷的說了一句:“不用了,我有!”后來,在和另外一個鄉親談天的時候,青年才明白那晚發生了什么,才明白怎么一直都是愉快的氣氛為何走的時候鄉下的大哥會忽然變得冷漠。誤會常常讓人產生一些缺乏依據的想象,在不斷偏離事實的過程中,曾經美好的感情也于無聲之中死去!
社會是多樣性的,人們看待世界的眼光也是各不相同。每個人不可能被任何人喜歡,每個人也不可能喜歡任何人,這是極為正常的情況。因為每個人都只是一個人,不是神,都有優點或是缺點。你聽濟慈說:“人們應該彼此容忍,每一個人都有弱點,在他最薄弱的方面,每一個人都能被切割搗碎”。同時,伴隨社會壓力的增大,人們的情緒很是急躁,這樣一來,誤會也就像失控的野牛群一樣奔涌出來。從心理學原理來看,誤會其實就是心靈投射的結果。研究發現,當將一些材料呈現給大家的時候,即使呈現同樣的材料,不同的人會說出不一樣的觀點。原因在于,人們在日常生活中常常把自己的心理特征如個性、好惡、欲望、觀念、情緒等不自覺地反應于外界事物或者他人身上的一種心理作用,心理學家們稱這種心理現象為“投射”。當一個人說出了一句話,想表達自己欲表達的意思,但是他所得到的回饋信息并不是他所希望的結果之時就產生了誤會。誤會產生后,首先影響的是人際關系,因為誤會是不會使首發信息的一方得到預想的效果。在誤會中,常常會出現對錯的問題,而這時的對錯,往往是以自己的感受為標準的。誤會產生時,對方給予的信息并不是自己的理解的內容,或者說自己理解的內容并不是對方信息所要傳遞的內含。
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