如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來;如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋;如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經失去了做人的真諦。文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護公眾利益、公共秩序。當我們接觸一個人之后,常常會給他這樣一些評語:這個人素質高,有風度;這個人有教養,談吐文雅;這個人太差勁,連句客氣話都不會說;這個人俗不可耐,滿嘴臟話;這個人太邋遢,衣服皺皺巴巴,連臉也沒洗干凈一個素質高、有教養的人,必須有良好的文明禮儀。這樣的人,被人尊重,受人歡迎。從心理學上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關系,有利于打開局面,發展事業。
如果缺乏教養,不懂文明禮儀,則不受人歡迎,難登大雅之堂。可見,文明禮儀是一個人素質高低的重要標志,文明禮儀與個人的利害更是息息相關,為了個人的前途與發展,我們每一位員工都要努力成為一名擁有高尚情操的人。說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現在空手,請你先過去吧!他把請字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現么?這里我不想過多地舉偉人的例子,因為這很容易令大家產生一種錯覺:認為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。
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