如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來;如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋;如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。當(dāng)我們接觸一個(gè)人之后,常常會(huì)給他這樣一些評(píng)語:這個(gè)人素質(zhì)高,有風(fēng)度;這個(gè)人有教養(yǎng),談吐文雅;這個(gè)人太差勁,連句客氣話都不會(huì)說;這個(gè)人俗不可耐,滿嘴臟話;這個(gè)人太邋遢,衣服皺皺巴巴,連臉也沒洗干凈一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,必須有良好的文明禮儀。這樣的人,被人尊重,受人歡迎。從心理學(xué)上講,被眾人接納的程度高,有利于建立和諧的人際關(guān)系,有利于打開局面,發(fā)展事業(yè)。
如果缺乏教養(yǎng),不懂文明禮儀,則不受人歡迎,難登大雅之堂。可見,文明禮儀是一個(gè)人素質(zhì)高低的重要標(biāo)志,文明禮儀與個(gè)人的利害更是息息相關(guān),為了個(gè)人的前途與發(fā)展,我們每一位員工都要努力成為一名擁有高尚情操的人。說到文明禮儀,我想到了一個(gè)故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請(qǐng)你先過去吧!他把請(qǐng)字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?這里我不想過多地舉偉人的例子,因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯(cuò)覺:認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。
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