J·W經(jīng)理:

您好!
這一次與您的談話,我也不知道是懷著一種什么樣的心情向您敞開心扉來談一談工作上的一些感嘆。
其實(shí),之前就有幾次想向您談一談的動機(jī),但每次事情過后,我都打消了此念頭。換位思考,工作上都有被誤解的時候。這次,又是這樣,如果再不講出來,我在您心目中,可真成了一個無藥可救的人了。
現(xiàn)在已是2012年4月了。工廠從去年3月份開始實(shí)施新的調(diào)薪制度直至今日,我的工資已上調(diào)了150元,現(xiàn)月工資已達(dá)到2350元(除此之外,其它每個月也沒有加過一分獎金,我不知非生產(chǎn)其它各崗位人員是不是都是這樣?)。
在這次資材部申請調(diào)工資時,有人說您對我的工作評價是:怕得罪人,懶惰,不愛管事!其實(shí),對我這樣的評價與倉庫的整體工作的衡量,您的觀念一直沒有改變:沒有好的印象。
對于工廠現(xiàn)在的形勢和您在工作中承受的壓力,我是很理解的。所以,對是否調(diào)工資的事情,我每次都是平靜地去對待。但如果說,每次不予調(diào)薪的原因并不是考慮到工廠的難處,而是工作中“怕得罪人,懶惰,不愛管事!”這個原因,我還是有想法甚至不明白。這樣的結(jié)論不知從何而來?
2007年3月之前,我擔(dān)任車間主管那段時期,為了避免工廠存在更多的浪費(fèi)現(xiàn)象(重點(diǎn)是生產(chǎn)補(bǔ)數(shù)必須開補(bǔ)數(shù)單的問題),由于工作太認(rèn)真的原因,當(dāng)時與生產(chǎn)主任還有相關(guān)車間的幾個主管關(guān)系很緊張,得罪了一些人。最終他們耍手段,偽造員工投訴信(是哪些人,我心里清楚),這樣使您的工作很難做。最終,讓我調(diào)出車間。讓有能力的人代替我,結(jié)果,別人管理的如何?工廠損失了多少?您是清楚的。
2007年3月,我被降職處理,工資降了200元,以月薪1500元的工資安排做了一名倉管員。此后,我是全身心撲在工作上。2008年5月底,再次感謝您把我從深圳辦事處調(diào)回來,負(fù)責(zé)倉庫的全面工作。直至今日,我在倉庫工作了5年的時間,其中擔(dān)任倉管主管4年。
四年以來,在我的印象中,為較大工作事項(xiàng)的不滿意,有幾次您是當(dāng)面或在會議上訓(xùn)斥過:
一次:ERP系統(tǒng)遲遲未進(jìn)展上線的問題。當(dāng)時這件事的根本原因在哪里?主要是由于集團(tuán)總部安排過來的固執(zhí)而無法溝通的的財務(wù)主管G小姐的阻擋。從系統(tǒng)開始一步一步的摸索試用,我就是一個實(shí)踐操作者。所以,很多問題都是我直接以郵件的方式向她提出來的。倉管小T是倉庫安排到總廠學(xué)習(xí)此系統(tǒng)的唯一人員,在他也不明白正確的操作流程的前提下,我雖然沒有參加培訓(xùn),但卻在實(shí)踐摸索之中,也了解了一些關(guān)鍵性的問題。對于不明白的地方,我是以手機(jī)信息和打電話與易助工程師R先生溝通處理想辦法解決。曾為一個我已確定的解決方法在寫字樓與G小姐據(jù)理力爭,她還是不相信我是正確的。無奈之下,我當(dāng)場讓她電話咨詢R先生,結(jié)果她才無語。此事,現(xiàn)任財務(wù)主管S小姐很清楚。另外,她一直借系統(tǒng)遲遲未步入正軌想把倉庫文員調(diào)走而使我的工作為難,我沒有答應(yīng)她的要求。為此事,在電話中與我大吵拍桌子。當(dāng)時,我已作好了辭掉倉庫主管之職的心理準(zhǔn)備,并告訴其它財務(wù)人員,待集團(tuán)總部財務(wù)L經(jīng)理來了之后,我向她反映系統(tǒng)試用的全過程與想法。L經(jīng)理到了我們的工廠后,來到倉庫里,我向她反映了系統(tǒng)試用的經(jīng)過,她同意了我的想法并指示:把過去一年的資料全部停止補(bǔ)充輸入,把當(dāng)年12月份的盤點(diǎn)資料作為新的開帳資料。從G小姐調(diào)離工廠之后的次年元月份正式上線,結(jié)果獲得成功。
二次:您的侄子——小W,負(fù)責(zé)包裝倉管的那段時期。這段時期倉庫工作很不平凡,由于包裝配件種類繁多復(fù)雜。我知道一個不細(xì)心工作的人,是管理不好的。因?yàn)椋谒芾碇?,我是?fù)責(zé)包裝物料這一塊的。但他卻堅(jiān)持要管理這一塊,我不讓他管,意味著不相信他。為了減輕他的工作量,也是您在那段時期認(rèn)為各倉管的工作量不平衡而要倉庫郵件傳《每日工作報表》來評估各人員的工作量的情況下。一改倉庫從開廠以來的管理模式,將他負(fù)責(zé)的一部分物料劃分出來,加給了其它倉管。為了避免少出問題,對他負(fù)責(zé)的物料我有多留意,他忘記請購的物料,我提醒他;他找不到的物料,我去找;按任務(wù)分配,他久拖未整理的物料,我去整理。為了盡量讓他少勞累,我也是向我的上司資材部D主任申請,每周有特殊休息的時間及加大調(diào)工資的幅度。正因?yàn)槿绱?,那時,他的工資超過了做過多年的倉管員。他工作上出現(xiàn)的問題,最終挨批的是我,這是應(yīng)該的,因?yàn)槭俏以谪?fù)責(zé)倉庫。我管理放松,結(jié)果就會出問題;管理嚴(yán),他就要鬧辭工。為他辭工的事,您曾訓(xùn)斥過我。也說過我怕得罪人,使倉管的工作不平衡,他太累了才要鬧辭工。當(dāng)時,根本的原因,我想跟您說,但結(jié)果沒有說。只是,他經(jīng)常無故不來上班,這種情況我記得有發(fā)信息告訴給您,除此之外,我沒有說過他的其它工作情況。后來,再次進(jìn)廠的幾個月里,因來料品檢劃給了品管部,其管理的紙卡類才交給他管理,僅此一類物料。其它的包裝物料分?jǐn)傇诂F(xiàn)有的我們四個人身上。其實(shí),現(xiàn)在他已走了,我不該向您提已過去的事情。但不提出來,那段時期您一直是誤解的。可能認(rèn)為,其他人員的工作是輕松的。當(dāng)時工作的情形,D主任與其它采購員很清楚,一問便知。
三次:脫模油與電鍍銅線的問題。我如果不管事,決不會查出這兩起事情的異常現(xiàn)象。結(jié)果是:為銅線之事,我發(fā)現(xiàn)了問題,到車間調(diào)查原因,事情清楚后,我無故卻被處罰。
四次,日本迪士尼客人的參觀。那次其實(shí)是突然來驗(yàn)廠,倉庫也沒有得到通知,當(dāng)時工廠各部門都沒有引起重視。不僅倉庫存在有一些問題,各單位也是一樣。在結(jié)果未出來之前,大家都認(rèn)為客人很不滿意,過不了關(guān)。有的人為了推卸責(zé)任,在公開場合揚(yáng)言說,他有提醒過我,說我不聽不重視。這就是貶低別人,抬高自己的小人作法。所以,那次的整頓工作就拿倉庫開刀了。但我沒有計(jì)較還是容忍并承擔(dān)了一切的責(zé)任。幸好,最終結(jié)果還是通過了。
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