×××局長：

　　您好！

　　我向您反映一個情況。我在城郊有個房子，因孩子在市內讀書，平時在市內住，一般只有周六周日過去住。從2013年4月開始，我家總是受到樓上噪音的干擾，無法正常居住。樓上人家有兩個孩子，一個女孩六歲，一個男孩四歲，還有一個親戚的孩子八歲，周末或假期要過來玩，有時他們還邀請院里的小孩來玩。他們家的客廳有45平米，幾乎沒有家具，八年來主要供孩子玩耍。孩子在客廳里騎三輪童車、跑跳、推拉桌椅、扔摔金屬物品等，每天晚上從五點半到九點半（有時更長），周六周日的白天，弄得我屋內聲響很大，待不住，心臟特難受。這樣忍了八個多月，我前后上去平和地溝通了七八次，可效果不好。于是，我向居委會反映，居委會熱心去協調一次，可對方根本不聽，且有抵觸情緒。春節期間，我實在忍無可忍，從2月3日-2月10日，報警五次，其中三次警察上樓制止噪聲。樓上有些收斂，不騎童車了，鋪上塑料墊子，可聲響依舊很大，讓我無法正常休息和生活。其中有位警察是民警，很熱心，給我們兩家留下電話，讓我有事給他打電話，我還抱有信心。可樓上每次跑跳，我不能馬上打電話，要等半小時左右，否則就顯得婆婆媽媽的，可苦等半小時，我承受的傷害很大。另外，重復打幾次電話后，鄰居干脆置之不理。每次報警也是如此，要等半小時才報，報后等警察２０分鐘，警察來了要在我家聽上一陣子，確認有噪聲后才能上去。可警察開著警車來，人沒進家門，樓上已經先看到警車，早就安靜下來。警察聽不到噪音，就不便上去，即使上去也缺乏說服的動力。而警察能制止一時，不能制止長久，而且也沒有再多的辦法。警察說，孩子跑動這種事情不違法，警察也不好強制，于是，樓上就依舊傳來各種噪音，跑跳、推拉桌椅、扔金屬物……