“我(馬云)聽見有公司說招兩萬快遞人員，他是做電子商務的，我是挺為他著急的，我覺得這樣的是要死的。必須讓社會上其他人活好，幫你服務的活好。如果服務的不好，你可以請進更好的。”兩年前央視對話，馬云是如此評價競爭對手京東的，一句話，京東太封閉，不符合新商業文明精神。

　　兩年過后，京東沒死還上市了。然后雖然阿里巴巴自己沒有養物流員工，但2013年18.57億投資擅長家電物流的日日順，為了支撐天貓商超用戶體驗，又投資了萬象物流，在2015年斥100億巨額資金投資了圓通完善阿里的物流渠道下沉計劃。

　　一個月前東哥寫過一篇文章《阿里越做越重“自營化”，京東卻越做越輕“平臺化”》。而阿里加大最后一公里物流直接投資，加強業務環節控制，“自營化”比較典型的現象。阿里和京東模式有很大的差別，但更大的差別還是微信去中心化的電商模式。

　　一、分析兩種電商模式，聚合是當下主流，但去中心化不可阻擋

　　二、“京騰計劃”，京東從封閉走向開放

　　三、“天貓雙十一”，阿里從開放走向封閉

　　一、聚合模式和去中心化模式的爭論

　　兩年前東哥寫過一篇看似異想天開的文章《2015年，阿里騰訊京東三分天下》。兩年后的情況，是不是如此，阿里的人比東哥清楚。京東年交易額逼近6000億元，而微信去中心化電商被阿里多次封殺，嚴禁賣家通過微信固化會員粉絲。

　　媒體報道的電商模式有很多，C2C模式，B2C模式，B2B2C模式，O2O模式，還有阿里希望主導的C2B模式，在這里就不一一詳解這些沒有意義的概念。概念有很多，圍繞著用戶需求和品牌需求兩個角度，核心就只有兩種模式。

　　聚合模式，在這里找到一切

　　忠于渠道的聚合模式，簡單解釋就是聚合流量，聚合品牌(商品)，一站式購物體驗。從用戶角度，在這里比較品牌，比較價格，比較服務，然后選擇滿意自己的品牌。在聚合這種模式下，品牌是被綁架的。在電商的時候，信息高度對稱，方便用戶對比，所以就尤其變得極端。當然同樣是聚合模式，還分弱控制的淘寶平臺模式，和強控制的京東模式。

　　淘寶天貓平臺模式，能夠對應的就是傳統線下就是集貿市場，百貨公司。消費者在這里有無窮多的商品和無窮多的商戶可供選擇，商戶能夠自主管理銷售商品。這種模式下用戶選擇無窮多，問題在于既有可能挑到高性價比的，也有可能挑到假冒偽劣產品，體驗也非常差的商戶。商戶做好一個爆品可能一夜暴富，也有可能因為對賭錯誤，庫存失控，傾家蕩產。

　　淘寶平臺本身不買貨賣貨，只提供交易平臺和工具，從中間收取費用和傭金。不一樣的是，因為貨架無限，所以淘寶，天貓能夠裝的品類，品牌要無限豐富得多，而且還沒有高昂的房地產租金成本。

　　京東當當零售模式，能夠對應到傳統線下的就是蘇寧，沃爾瑪、新華書店等等。京東通過大規模的自建倉儲物流，消費者在這里享有有保證的商品和配送退貨服務，而商戶只負責商品研發生產和營銷，然后銷售，倉儲物流的事情就交給京東處理。這種模式下，無論是商戶賣貨，還是用戶購物都變得更加簡單輕松!

　　零售商主要通過規模效應，強化對上游議價能力提高毛利潤率，提升效率，降低成本，進而實現盈利。不一樣的是，京東要比傳統零售商的SKU要豐富的多，沃爾瑪最大的賣場也就5萬SKU，而京東同步銷售的自營SKU就有200多萬，平臺SKU2000多萬。傳統零售的流量過于分散難以變現，而京東自營聚合了流量用戶，可以做開放平臺，可以賺取廣告收入。

　　去中心化模式，品牌活的更好才能更好的服務用戶

　　忠于品牌的去中心化模式，簡單解釋就是不聚合流量，也不聚合品牌，不提供一站式購物體驗，以品牌利益為出發點為核心的模式。在傳統零售就是不依附于商場的品牌自營店，在線零售就是官網了。在傳統零售當中，格力、海爾，還有大量傳統服裝品牌，為了不被渠道綁架，也是為了更好的服務用戶，在各大渠道之外，開了大量的品牌自營店。所以如果認真分析這幾十年中國的品牌，有自己渠道的顯然要比沒有自己渠道的要強太多了，其中格力最為典型。

　　在線零售體現的方式就是獨立的品牌B2C網站，APP，在美國Gap，Zara這些傳統品牌的官網都賣的不錯。幾年前出淘的品牌基本都掛了，而燒錢的傳統品牌大有人在，卻基本也沒有官網做起來的品牌。直到有了微信公眾服務號的出現，微信微店的出現。幾天前發布會上，杰克瓊斯說2014年半年時間在微信微店賣了2億多，應該算是一個奇跡。現在微店模式越來越成為品牌的主流認識，而不是去浪費錢去做了沒有人看的官網和APP。

　　聚合模式很好，但去中心化也越來越重要

　　那么到底是聚合模式好，還是去中心化模式好，慣性思考當然是聚合模式好，因為聚合模式以用戶利益為出發點，讓用戶選擇更具有性價比的品牌商品。實則不然，聚合模式中間渠道商還要雁過拔毛一道，渠道成本基本占到了10-30個點。而去中心化模式下，品牌直接面對用戶，這些錢既可以給用戶讓利，也可以留下來發展品牌。除了體驗上不是那么便利，實際上更有利于消費者。

　　電商的聚合模式下對品牌還有三大傷害。首先高度對稱信息下，價格越打越低，沒有足夠高的毛利潤率空間發展品牌。其次為了獲取更好的流量位子，競價獲取流量的經營成本越來越高。最后品牌想避免惡性競爭，商品創新和運營創新，又不能得到保護，模仿抄襲者太多。絕大部分商戶品牌都會陷入惡性價格戰漩渦不能自拔，尤其是純開放式又不加以規則限制的淘寶模式下。賣家為什么不惜代價的出淘，也就不奇怪了。不賺錢總得想其它出路。

　　目前以微信微店的開店和傳統做官網、APP比門檻低得多，成本也很低，運營也非常簡單，有很多人直接用微信個人好加粉絲做朋友圈電商了。但問題也比較棘手，沒流量，會員管理的訂單不能滿足規模化增長需求，另外打通線下門店，沒有物流解決方案實現閉環。所以在這里不得不說一下“京騰計劃”了!