經(jīng)理助理個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
姓 名： 國(guó) 籍： 中國(guó)
目前住地： 廣州 民 族： 瑤族
戶 籍 地： 湖南 身高體重： 157 cm?45 kg
婚姻狀況： 未婚 年 齡： 22 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職?
應(yīng)聘職位： 客戶關(guān)系管理專員：客服、行政專員/助理、
工作年限： 3 職 稱： 無(wú)職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000--3500 希望工作地區(qū)： 廣州 韶關(guān)
工作經(jīng)歷： 公司名稱： 長(zhǎng)城偉業(yè)期貨有限公司起止年月：2009-11 ～ 2010-02
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù)： 經(jīng)理助理
工作描述： 負(fù)責(zé)期貨開戶流程，完成開戶業(yè)務(wù)；
保管期貨業(yè)務(wù)相關(guān)票據(jù)和相關(guān)檔案；
宣導(dǎo)期貨基礎(chǔ)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)，以及解答客戶在期貨方面的相關(guān)疑問；
客戶熱線咨詢及客戶維護(hù)；
離職原因：
公司名稱： 廣東發(fā)展銀行股份有限公司起止年月：2008-02 ～ 2009-11
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：金融，保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù)： 質(zhì)檢文員
工作描述： 制定服務(wù)規(guī)范，質(zhì)量控制以及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；
通過(guò)電話監(jiān)聽，旁聽，電話撥測(cè)以及工單復(fù)查等手段開展質(zhì)檢工作；
及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量偏離問題，及時(shí)對(duì)客服代表進(jìn)行培訓(xùn)和跟進(jìn)輔導(dǎo)，確保整體服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
離職原因：
公司名稱： 廣州盛華信息技術(shù)有限公司起止年月：2007-07 ～ 2008-01
公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù)： 工單處理員
工作描述： 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴，及時(shí)解決并保持良好溝通，逐步提升客戶滿意度；
負(fù)責(zé)與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，解決客戶問題，并及時(shí)反饋問題及建議；
完成部門交辦的其他相關(guān)工作；
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： 韶關(guān)市廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷： 大專 畢業(yè)日期： 2007-07-01
所學(xué)專業(yè)： 行政管理 第二專業(yè)：
培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
2002-09 2005-07 韶關(guān)市第十二中學(xué) 計(jì)算機(jī)應(yīng)用
2005-09 2007-07 韶關(guān)市廣播電視大學(xué) 行政管理
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ)： 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平： 精通 粵語(yǔ)水平： 良好
工作能力及其他專長(zhǎng)
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，做事認(rèn)真，負(fù)責(zé)，善于聽取他人意見，能吃苦耐勞，勇于挑戰(zhàn)困難，敢于面對(duì)挫折，在未來(lái)的工作里，我一定發(fā)揮自己的`能力，善用自己的優(yōu)勢(shì)，為公司效力。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我不怕一切困難，人都是從零開始，我這個(gè)零比別人高。在未來(lái)的工作里，我一定發(fā)揮自己的能力，為公司效力。
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