1、當我面對一群人,或是大眾傳播媒體談話時,我總是假想自己是和一個人進行推心置腹的談話。巴伯
2、管理者的最基本功能是發展與維系一個暢通的溝通管道。巴納德
3、果想要改變自己的人生,就必須謹慎選用字眼,因為這些字眼能使你振奮、進取和樂觀。(美)安東尼羅賓斯
4、將自己的熱忱與經驗融入談話中,是打動人的速簡方法,也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣,怎能期望他人感動。戴爾卡內基
5、講話猶如演奏豎琴:既需要撥弄琴弦奏出音樂,也需要用手按住琴弦不讓其出聲?;裟匪?/p>
6、每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇,但他也可能十分孤獨。海明威
7、恰當地用字極具威力,每當我們用對了字眼我們的精神和肉體都會有很大的轉變,就在電光石火之間。馬克吐溫
8、傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重,因為這說明我們認為對方有卓見、口才和聰明機智,反之,打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。(英)霍布斯
9、如果你是對的,就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你;如果你錯了,就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。(美)卡耐基
10、如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產生興趣,你注意的一點是:談論別人感興趣的事情。戴爾卡耐基
11、如果希望成為一個善于談話的人,那就先做一個致意傾聽的人。戴爾卡耐基
12、善長于溝通的管理者,也可能善長于掩飾真正的問題??吕拱⒏窭梗ü鸫髮W教授)
13、所謂的「耳聰」,也就是「傾聽」的意思。艾默生
14、談話,和作文一樣,有主題,有腹稿,有層次,有頭尾,不可語無倫次。梁實秋
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