1、談話的藝術(shù)是聽和被聽的藝術(shù)。--赫茲里特
2、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。--梁實秋
3、所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。--艾默生
4、善長于溝通的管理者，也可能善長于掩飾真正的問題。--柯利斯阿格利斯
5、如果希望成為一個善于談話的人，那就先做一個致意傾聽的人。--戴爾卡耐基
6、如果你要使別人喜歡你，如果你想他人對你產(chǎn)生興趣，你注意的一點是：談?wù)搫e人感興趣的事情。--戴爾卡耐基
7、如果你是對的，就要試著溫和地技巧地讓對方同意你;如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。--卡耐基
8、每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。一個人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。--海明威
9、將自己的熱忱與經(jīng)驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。--戴爾卡內(nèi)基
10、管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。--巴納德
11、當(dāng)我面對一群人，或是大眾傳播媒體談話時，我總是假想自己是和「一個人」進行推心置腹的談話。--巴伯
12、「辯才」是一種將真理轉(zhuǎn)化為語言的能力，而所使用的語言又能讓聆聽者完全理解。--艾默生
13、最理想的朋友，是氣質(zhì)上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業(yè)上目標一致的人。--周漢暉
14、在交談中，判斷比雄辯更重要。--格拉西安
15、與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發(fā)心智。思想必定是在與人交往中產(chǎn)生，而在孤獨中進行加工和表達。 --列夫托爾斯泰
16、有許多隱藏在心中的秘密都是通過眼睛被泄露出來的，而不是通過嘴巴。--愛默生
17、有效的溝通取決於溝通者對議題的充分掌握，而非措辭的`甜美 --葛洛夫
18、一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。--德魯克
19、一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。--哈紀伯倫
20、眼色是女子們常用以補充她們對于一個男子的意見。 --小仲馬
21、尋找自我，保持本色。 --戴爾卡耐基
22、現(xiàn)實生活中有些人之所以會出現(xiàn)交際的障礙，就是因為他們不懂的忘記一個重要的原則：讓他人感到自己重要。 --戴爾卡耐基
23、我們總是將焦點集中在內(nèi)部溝通，而忘了對外與顧客的溝通。--麥克法霖
24、推心置腹的談話就是心靈的展示。--溫卡維林
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