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影響力讀書筆記

讀書筆記 時間:2021-08-31 手機版

影響力讀書筆記

  當品味完一本著作后,大家心中一定有很多感想,是時候抽出時間寫寫讀書筆記了。那么我們如何去寫讀書筆記呢?下面是小編為大家整理的影響力讀書筆記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

影響力讀書筆記1

  《影響力》從心理學與行為經濟學等角度總結了“拒絕—后撤原理”、“對比原理”、“互惠原理”、“承諾與一致”、“社會認同”、“喜好”、“權威”、“短缺”等一系列的影響力工具,并通過諸多的案例進行詳盡的闡釋。影響力工具就像是一把雙刃劍,擁有正反兩面,關鍵在于用劍之人。于我們而言,看完這本書應該清楚兩點:

  (1)清楚每個影響力工具背后的邏輯,以防被別有用心的人暗箭所傷。

  (2)運用影響力工具在生活和工作中,產生事半功倍的效果。

  一、拒絕—后撤原理

  簡言之,就是為了使自己原有目標不變,故意在目標基礎上給對方留有拒絕的余地,最終恰好達成期望目標。就像旅游景點銷售商品一樣,賣家明知游客會討價還價,故意報高一點價格,然后在買家還價時降低一點。

  拒絕—后撤原理的背后還潛藏著對比原則,需要我們根據實際情況為自己的目標做一定的鋪墊。比如管理者在公司遇到極端市場行情時必須采取減薪措施,不用想員工肯定會跳起來反對。你原定的方案是每月每人減薪1000元,為了最終推行這個方案,管理者需要前期做個鋪墊,放出風聲每人每月減薪20xx元,員工聽到消息后肯定暴跳如雷,兩方勢力周旋過后,再進行正式的通知:基于某某情況(站在對方角度考慮),減薪制度調整到每人每月1000元。基于20xx元減薪的鋪墊,員工對于降低后的減薪基數的接受度會大大提高。

  二、互惠原理

  古人言:投之以桃,報之以李。正因為互惠原則的存在才將人與人之間的關系逐步拉近。當然也有部分人利用互惠心理,采取四兩撥千斤的柔道手法施以詭計,從而達成自己的目的。在車站被塞禮物要錢的事情,很多人都碰到,我也不例外。起初會因為不好意思而為突如其來的禮物買單,碰到的次數多了對此心生厭惡,也會堅決以冷漠回應。互惠原理應該是善意回報善意,而不是用善意回報詭計。

  在社交方面,我一直是一個很被動運用互惠原理的人。就拿簡單的請客吃飯來說,回想起來過去的無數次飯局,大抵是我的朋友們率先發起的,我請他們吃飯更多的是扮演回饋他們之前好意的角色。到達一個陌生的圈子時,發現自己很難去快速融入。反思之后,覺得癥結在于自己在社交方面過于被動,其實我也可以主動先成為先施惠于他人的人,從而得到更多的反饋。當我留心主動去幫別人一些小忙之后,發現彼此間的關系慢慢拉近,而且遇到需要請教他人的問題時我心理上會輕松很多。

  三、承諾與一致

  在人格同一性的約束下,通過語言、特別是行動表達的承諾會迫使我們做出與之相一致的事情,甚至改變我們的自我形象;公開的、尤其是艱難的承諾更加有效;一旦主動做出承諾,自我形象就要承受來自內外兩方面的一致性壓力。一方面,是人們心里有的壓力要把自我形象調整得與行為一致;另一方面,外部還存在一種更為鬼祟的壓力,人們會按照他人對自己的感知來調整形象。比如玩具商為提高淡季銷售量,先是打各種吸引小孩的廣告,讓父母對孩子做出購買的承諾,又刻意減少該爆款玩具的供應量,讓父母在買不到該款玩具時先以其他玩具作為替代,等到淡季來臨時重新增加爆款玩具的供應,父母為遵守對孩子的承諾,不得不再購買該爆款玩具給孩子。還有,戰俘營政治征文比賽,以及寶潔宣傳征文比賽等都是運用了承諾與一致的影響力工具,潛移默化地影響對方的行為。

  在生活中我們會遇到這樣兩種情況:一種是負面情形,有時明知自己錯了,卻因自己起初的決定不愿被推翻而緊牙冠不去承認錯誤,還反反復復找理由和接口讓自己更接近于錯的承諾。另一種是正面情形,經常看到朋友圈有人曬讀書、健身等各類打卡,其實相當于是做一個公開的承諾,反向逼迫自己為了面子要將最初的承諾堅持下去,保持行動的一致性。為了更好的達成目標,有時我們需要主動地為自己構建這種承諾與一致的氛圍,作為對自己的約束與鼓勵。

  四、社會認同

  社會認同是不確定性導致的“多元無知”,會使人們更加依賴社會認同。比如,配音笑聲、買稱、周迅的糖果廣告等,反映了人們普遍存在的從眾心理。

  像大眾點評這類評分機制的app,也是利用了人們的從眾心理。一般外出就餐,我會不自覺的打開大眾點評,篩選出評分最高的餐廳,減少思考和時間成本。但其實一年前的我,還不怎么熱衷于看大眾點評,更傾向于直接根據自己的喜好做選擇。來上海后,發現各類餐廳紛繁復雜,選擇太多,反而不知該如何決定。用了一次大眾點評發現跟著大眾的腳步,犯錯的概率減少很多,而且方便快捷,此后便依賴上了這個軟件。后來慢慢發現,其實和5分餐廳同等就餐環境和口感的餐廳也不少,有時或許是這些5分餐廳運用了這種從眾心理和平臺一起搞得營銷策略,捧起來了市面上的網紅店。

  五、喜好

  說起投其所好, 不得不提的就是和珅了。精準把握乾隆皇帝的喜好,言談舉止近乎百分之百的契合皇帝的胃口,贏得皇帝的喜歡和信任,從而為自己謀得私利。

  還有一個現象,我們會發現和我們走得近的人往往是那些與我們有某些相似的人,不管他們是在觀點上、個性上、背景上,還是生活方式上與我們相似,都會使我們對他們產生好感。

  特百惠公司家庭聚會的案例也給了我很深的印象。這個聚會使用到了幾乎所有影響力的武器:互惠(聚會開始時會做一些游戲,獲勝者會得到獎品;即使沒有得獎的人也有機會到一個袋子里去抽取他的禮品。這樣在開始買東西之前,每個人都得到了一份禮物);承諾(每個參加聚會的人都要當眾描述他自己使用特百惠產品的好處);社會認同(一旦開始購買,每個人都在想:既然跟我一樣的其他人都買它的產品,那這些產品一定很不錯)。通過朋友間的家庭聚會,為特百惠打開了一條暢銷之路。

  六、權威

  “權威”這個名詞,自小就播種在我們的腦海里,小時候父母是我們的權威,上學后老師是我們的權威,工作后業界的大佬們又漸漸成了我們的權威。這種意識無處不在,但是能夠善用它的卻不多。

  現實生活中,很多人對權威的信服,使他們慢慢地變成了盲目地自動順從。因為他們覺得根據以往的經驗在權威期面前思考或是質疑幾乎成為一件多余的事情,因此漸漸放棄了獨立思考,習慣了機械式的反應。

  來自權威的分享或者告誡,確實能夠指引我們少走彎路,甚至在某些方面可以尋找到達成目標的捷徑。但是凡事過呦則不及,過度的依賴權威,會讓我們丟失自我,永遠的生活在權威的天花板下,很難有突破,甚至受權威所累。比如,工作中如果你永遠以老板的要求為準繩,百分之百和順從和照做,那么你的老板就是你的天花板;但如果你在老板要求的基礎上,有自己獨立的思考和見解,你的成長會加速,你的天花板也就掌握在了自己的手里。

  從另一個角度來看,如何利用“權威”這一影響力工具,達成自己的目標呢?比如,代銷金融產品需要去其他金融機構做委托人及金融產品的盡職調查,去之前我會做詳細的準備,了解他們公司及產品以及市場上同類產品的情況,并特意設計好幾個問題。第一次做這件事其實我的內心是有幾分膽怯和擔憂的,但是為了達成合作以及爭取到有利于我方的條件,初次的見面我必須想方設法樹立自己專業懂行的形象,而不是一副稚嫩新手的樣子。因為大家普遍的心態是愿意認可專業與權威。

  七、短缺

  “物以稀為貴”因短缺而有價值。收藏家通過創造短缺效應而使自身獲益,企業家利用短缺創造需求。

  生活中越是禁止的事情越能勾起人們的好奇心和興趣。父母越限制孩子做某件事,孩子短期內或許妥協,但是長期總會抓住機會報以強烈的反抗。限制個人支配權而產生的“心理抗拒”是短缺心理來源之一;

  得而復失比一直沒有得到更能刺激欲望。這點我是親身經歷過,曾經一直向往的東西得而復失帶來的強烈遺憾,成為了我心里的一個結,在之后的生活中一直想法設法地去彌補那個遺憾,那種執著和欲望遠遠超過沒有得到之前。


本文來源http://www.nvnqwx.com/zuowen/dushubiji/2234888.htm
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