有這樣一位叔叔，他來到這個(gè)世界普普通通;離開這個(gè)世界平平靜靜。卻帶給我們永恒的精神。yuwenmi小編整理了學(xué)雷鋒事跡材料，歡迎欣賞與借鑒。
關(guān)于崗位學(xué)雷鋒事跡材料一：
為進(jìn)一步提升信訪事項(xiàng)辦理窗口形象，xx市信訪局接訪辦信科堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，把學(xué)雷鋒活動(dòng)與爭創(chuàng)“群眾滿意窗口”主題實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近基層、貼近企業(yè)，積極創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化、機(jī)制化，廣泛開展學(xué)雷鋒實(shí)踐活動(dòng)，全面宣傳普及愛國、敬業(yè)、誠信、友善基本道德規(guī)范，引導(dǎo)信訪干部職工努力成為新時(shí)代雷鋒精神的傳播者、弘揚(yáng)者和踐行者。在工作中，科室干部堅(jiān)持五個(gè)強(qiáng)化，立足各自崗位，對(duì)照目標(biāo)要求，各顯身手，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)窗口。
一是強(qiáng)化服務(wù)理念。牢固樹立“小窗口、大舞臺(tái)”的工作理念和辦信辦訪就是服務(wù)的觀念，強(qiáng)化“為黨分憂、為民解難”的宗旨意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)舉措，改進(jìn)和規(guī)范來訪接待和來信辦理工作，積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)。
二是強(qiáng)化工作作風(fēng)。一方面，大力開展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾、亮點(diǎn)評(píng)、亮評(píng)議”的五亮活動(dòng)，大廳顯示屏隨時(shí)滾動(dòng)接訪辦信工作流程、工作人員職責(zé)分工及現(xiàn)場接訪情況，亮明身份，接受干部和群眾監(jiān)督，堅(jiān)持做到文明接訪、禮貌服務(wù)。另一方面，在接待上突出“四個(gè)一樣”，即生人、熟人一樣和氣，群眾、干部一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，來早、來晚一樣接待，只要手續(xù)完備，一視同仁，立即辦理，為來訪群眾營造良好的服務(wù)環(huán)境。三是在辦理上突出“三快”，做到受理快、交辦快、落實(shí)快，確保“人人受到熱情接待、事事得到認(rèn)真答復(fù)”，樹立窗口科室優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)形象。
三是強(qiáng)化辦事效率。認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制，做到信訪事項(xiàng)一條龍接待登記，一竿子服務(wù)到底。及時(shí)交辦轉(zhuǎn)辦督辦，堅(jiān)決做到在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，對(duì)急辦件不分節(jié)假日全力以赴抓緊辦理;對(duì)提前辦結(jié)的信訪事項(xiàng)及時(shí)通過電話、短信告知信訪人，使群眾充分感受到科室素質(zhì)提升、服務(wù)效率提升帶來的便利。
四是強(qiáng)化工作能力。突出崗位練兵，全面提升服務(wù)群眾的本領(lǐng)，在崗位練兵中提升專業(yè)化接訪能力。采取座談會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流等形式，開展評(píng)選優(yōu)秀接訪能手、優(yōu)秀辦信能手、優(yōu)秀接訪案例、接待員現(xiàn)場疏導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)逐一講評(píng)等一系列崗位練兵活動(dòng);同時(shí)利用局干部會(huì)議、局黨員會(huì)議、全市群眾工作、信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等平臺(tái)，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老專家、律師等進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，組織科室干部集體學(xué)習(xí)接訪辦信的相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定及好的經(jīng)驗(yàn)做法，有效提升科室干部職工運(yùn)用政策解疑釋惑的能力、新時(shí)期做好群眾工作的理論素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五是強(qiáng)化工作紀(jì)律。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和考核辦法，嚴(yán)格紀(jì)律要求，工作時(shí)間科室人員不遲到、不早退、不串崗聊天、不玩電腦游戲、不干與工作無關(guān)的事情。同時(shí)邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)不定期對(duì)信訪事項(xiàng)辦理窗口的服務(wù)態(tài)度、制度執(zhí)行、群眾滿意度等情況進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，確保科室干部職工的服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)水平進(jìn)一步提高、服務(wù)形象進(jìn)一步樹立，形成人人自醒、個(gè)個(gè)自覺、相互監(jiān)督、爭先趕超的良好氛圍，促進(jìn)工作上水平、上臺(tái)階。
信訪局接訪辦信科作為窗口單位，堅(jiān)持將“學(xué)雷鋒”活動(dòng)的開展與日常信訪工作緊密結(jié)合，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，引導(dǎo)干部職工努力規(guī)范自己言行，自覺抵制不良風(fēng)氣，從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，堅(jiān)持走群眾路線，把千方百計(jì)方便群眾辦事、解決群眾訴求作為學(xué)雷鋒活動(dòng)的重點(diǎn)，將來訪群眾當(dāng)家人，群眾來信當(dāng)家書，群眾事情當(dāng)家事，認(rèn)真辦理群眾反映的訴求，做到來有迎聲，去有送聲，反應(yīng)問題有回聲。今年以來，人民來訪接待中心共計(jì)接待來訪群眾x批x人次，其中協(xié)助組織市領(lǐng)導(dǎo)公開接訪x場次，接待來訪群眾712批1992人次，辦理人民來信346件次?？剖夜ぷ魇艿筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定和來訪群眾的好評(píng)。
關(guān)于崗位學(xué)雷鋒事跡材料二：
雷鋒常說：“一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園”。我所在的五連擔(dān)負(fù)迎外軍事表演任務(wù)，技術(shù)，戰(zhàn)術(shù)的表演理整體性的，要求每一個(gè)參加表演的戰(zhàn)士都要具備良好的'軍事素質(zhì)。因此，我除了在自己身上下功夫，還要幫助別的戰(zhàn)士提高軍事素質(zhì)，做到共同前進(jìn)。戰(zhàn)士張德穩(wěn)，身體條件比較差，一個(gè)時(shí)期一些訓(xùn)練課目特別是游泳訓(xùn)練始終上下去，就在課后專門給他開“小灶”，每天同他一起進(jìn)行兩個(gè)小時(shí)的體能訓(xùn)練，一次感冒發(fā)燒，渾身發(fā)軟，還是堅(jiān)持同小張泡在水里游泳，最后暈倒在河堤上。小張非常感動(dòng)，發(fā)誓練成鐵漢。如今，小張成了迎外戰(zhàn)術(shù)表演班班長，全師赫赫有名的訓(xùn)練尖子，在他的聚寶箱里，珍藏了外軍領(lǐng)導(dǎo)人授予的6枚勛章。
我常想：成績的取得也不是一帆風(fēng)順的，事業(yè)不僅要求不怕苦，還要像雷鋒那樣，為了祖國和人民的利益，勇于犧牲自己。一次，我?guī)б粋€(gè)戰(zhàn)術(shù)班給美國陸軍參謀長一行進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)表演，因?yàn)榫植匡L(fēng)向逆轉(zhuǎn)，煙幕太大，重機(jī)槍射手看不清出發(fā)位置，始終不停地進(jìn)行道路封鎖射擊，我被壓制在一個(gè)洼地里，如果過不去就要影響整個(gè)表演效果，更重要的是將會(huì)影響我軍在美國人眼里的形象。為了我軍的榮譽(yù)，為了表演的成功，我運(yùn)用平時(shí)積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就在槍手更換彈鏈的一瞬間，一個(gè)魚躍沖出封鎖地，出色完成了表演任務(wù)。美國陸軍參謀長和隨從人員從望遠(yuǎn)鏡中目睹了這一場景，由衷地豎起了大拇指，一再表揚(yáng)中國士兵的演練高難、逼真、精彩。表演結(jié)束后，參謀長將一枚金燦燦的勛章掛到了我的胸前。
在前進(jìn)的道路上，我也常常遇到個(gè)人前途、家庭和名利得失的考驗(yàn)，但我始終以雷鋒為榜樣，把黨和人民的利益放在高于自己的一切的位置上，一心聽從組織的安排，在本職崗位上，不計(jì)名利，埋頭苦干，默默奉獻(xiàn)，做一個(gè)閃閃發(fā)光的“螺絲釘”。我當(dāng)班長9年，先后帶出28名正副班長和34名訓(xùn)練骨干，所在班4次榮立三等功;我代理排長一年，所在排當(dāng)年榮立集體三等功;我?guī)ьI(lǐng)迎外9班給50多個(gè)國家和地區(qū)的外賓以及我黨、政、軍要同作過200多場軍事表演，次次圓滿成功。
我當(dāng)兵十年，當(dāng)了9年班長，僅從我的班里就出了一個(gè)現(xiàn)任指導(dǎo)員，4個(gè)排長，18名軍校生，而我卻在“兵”的位置上一干就是8年，是沒有機(jī)關(guān)進(jìn)校，還是沒有機(jī)會(huì)回家致富?不!我放過了無數(shù)次良機(jī)，都是一個(gè)原因——為了軍營的事業(yè)。83、84、85年，由于迎外任務(wù)重，連續(xù)三年失去了進(jìn)校深造的機(jī)遇，84年鄉(xiāng)武裝部長來信告訴我市里招聘脫產(chǎn)武裝干事，我的條件樣樣符合，一位主管人武的領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)話，我可以免試錄用?？僧?dāng)時(shí)部隊(duì)正重建迎外表演班，需要我留隊(duì)，在兩種需要面前，我服從了部隊(duì)大局。姐姐辦工廠，要我回去當(dāng)老板，每月一筆相當(dāng)于師職干部的收入，我謝絕了。甚至與我戀愛了3年的女友發(fā)出最后通牒，不回來致富就蹬腿吹燈，我也沒有與軍營“拜拜”。
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