一、學生的主體地位得到了充分的體現。我“以人為本”、“目中有生”始終把學生當作口語交際的主人，訓練的主體，積極為學生的自主學習安排時間，搭建舞臺，提供表現機會。如導入環節的“回憶打電話的情景”、“組內交流”分層訓練環節中的“學生表演”、“師生評議”等設計環節都為力求表現了學習過程中的全員參與，把“面向全體”的要求落到了實處。

　　二、合作意識和能力得到較好的培養。“打電話”既是日常生活中典型的口語交際活動，又是體現人際關系的極好事例，我緊密聯系生活實際創設情境，積極營造共同學習、探索、研究提高的環境氛圍，充分利用對話形式、交互式等合作學習模式，讓學生在充分合作機會的個體與群體交往中學會尊重、學會溝通、學會互助，互通有無，取長補短，共同提高。如“學生自由組對練習”、“生生表演”，都是培養學生合作意識和能力的好做法。

　　三、注重了創新學習，在創設情境，學會了最基本的打電話方法后，我又設計了打電話時可能出現的四種不同情況，其目的是設置對話障礙，加大口語交際的難度，進一步培養學生會多渠道解決問題的能力，訓練學生的創新思維和口語交際的靈活性。