余秋雨的文化散文，總是有著一股力量，讓人深深的沉入歷史，在靈魂的掙扎中體味那獨(dú)特而厚重的美。《道士塔》是這樣，《信客》也是這樣。

　　這是關(guān)于兩代信客的故事，這是關(guān)于信任與不信任的警醒。回溯老信客的一生，我看到了他對(duì)這份職業(yè)的重視、責(zé)任感，甚至是無(wú)奈放棄后的深深依戀——在交接信息時(shí)的細(xì)聲慢氣，在“逼著”年輕信客講各個(gè)碼頭的變化后的唏噓聲里。我著實(shí)感動(dòng)，因?yàn)椋徽搹默F(xiàn)在還是當(dāng)時(shí)來(lái)看，信客絕對(duì)是個(gè)吃力不討好的活兒，老信客干了一輩子，窮困潦倒，連一個(gè)家室也沒(méi)有。家中一無(wú)所有。沿途投宿，總是揀最便宜的小旅館。吃飯找那種“可以光買飯不買菜”的小店。終年奔波，勞累孤獨(dú)，陪伴他的只有胃病和風(fēng)濕玻除此之外，還有許多額外的工作，經(jīng)常幫助寫信、譴信。有時(shí)還要充當(dāng)代理人，某個(gè)外出謀生者死去，代表家屬料理后事，收拾遺物。回到家鄉(xiāng)，要通報(bào)噩耗，吊唁死者家屬，交出遺物。信客還要遭受無(wú)端的懷疑，憎恨和誣陷。可以說(shuō)是身心俱疲的來(lái)往于城市和鄉(xiāng)村，做著那個(gè)“最敏感的神經(jīng)末梢”。我不禁要想，是什么讓老信客愿意擔(dān)當(dāng)起這份瑣屑和辛苦?這樣的事，放在現(xiàn)代，實(shí)在是不可思議。也許，老信客就是我們這個(gè)時(shí)代丟失的人格。

　　令我感覺(jué)驚訝的是，這樣一個(gè)顯而易見(jiàn)的任勞任怨、恪守職責(zé)的信客，怎么就會(huì)栽在那樣一件小事上。第一，信客只是為了圖喜慶，撕了一點(diǎn)布邊。這件事，可大可小，大了說(shuō)，他的確不應(yīng)該動(dòng)托寄的物品，這是信用問(wèn)題;可往小了說(shuō)，這個(gè)行為，放在平時(shí)，就相當(dāng)于借了別人的肥皂洗了次衣服那樣無(wú)足輕重。就事件本身而言，我認(rèn)為，實(shí)在是小題大做。對(duì)老信客，我始終覺(jué)得這個(gè)行為很生活化，很真實(shí)。就像天使偶爾偷了一回懶。第二，事態(tài)嚴(yán)重化的關(guān)鍵，就是上海那邊又派了個(gè)人隨后到，關(guān)照家里人看布匹頭尾的標(biāo)記，以免信客動(dòng)手腳。看到這里，我覺(jué)得人心啊，實(shí)在是——不說(shuō)險(xiǎn)惡吧——太具有防備性了。這個(gè)在上海闖蕩的同鄉(xiāng)，看來(lái)已被城市同化，而信任到了需要被檢驗(yàn)的時(shí)代。不幸的是，從未犯錯(cuò)，從被信任的老信客被這突如其來(lái)的檢驗(yàn)難住了。唯剩百口莫辯……第三，最令我心寒的是鄉(xiāng)民的反應(yīng)。老信客的善良仗義，飽受艱辛，曾經(jīng)帶來(lái)的喜悅和希望，全被他們拋到九霄云外，宛若不曾發(fā)生。也許，他們真是鐵石心腸?也許，他們也是值得我悲憫的受害者——突來(lái)的證據(jù)，把老信客推到了鄉(xiāng)親們的對(duì)面，他們那簡(jiǎn)單甚至狹隘的心不能接受，就像被最信任的朋友背叛的孩子，有一種近乎偏執(zhí)的怨恨，于是，找來(lái)許許多多的回憶做證據(jù)——老信客已經(jīng)干過(guò)很多這種事了，他一無(wú)所有的家就是通過(guò)克扣賺來(lái)的!文章剛開(kāi)篇到這里，我便嘗出彌漫著的諷刺意味。一生的信譽(yù)毀于一旦!