職場(chǎng)中，細(xì)節(jié)既能為你的形象增輝添彩，也能使你被動(dòng)受損，正所謂“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)”。因細(xì)節(jié)而壞了大事，也許你不服氣，感到委屈，但你無法改變別人的想法，唯有檢點(diǎn)自身的言行。

　　1．求職敗在一份弄皺的簡(jiǎn)歷上——能力在細(xì)節(jié)中降低

　　小陳是江漢大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生。參加招聘會(huì)的那天早晨，他不慎碰翻了水杯，將放在桌上的簡(jiǎn)歷浸濕了。為盡快趕到會(huì)場(chǎng)，小陳只得將簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)單地晾了一下，便和其他材料一起匆匆塞進(jìn)背包。在招聘現(xiàn)場(chǎng)，小陳看中了一家深圳房地產(chǎn)公司的廣告策劃主管崗位，按照這家企業(yè)的要求，招聘人員將先與應(yīng)聘者簡(jiǎn)單交談，再收簡(jiǎn)歷，被收簡(jiǎn)歷的人將得到面試的機(jī)會(huì)。輪到小陳時(shí)，招聘人員問了小陳三個(gè)問題后，微笑著向他索要簡(jiǎn)歷。小陳掏出簡(jiǎn)歷時(shí)才發(fā)現(xiàn)，簡(jiǎn)歷上不光有一大片水漬，而且放在包里一揉，再加上鑰匙等東西的劃痕，已經(jīng)不成桿子了。小陳努力將它弄平整，恭敬地遞了過去。看著這份傷痕累累的簡(jiǎn)歷，招聘人員皺了皺眉頭，還是收下了。那份折皺的簡(jiǎn)歷夾在一疊整潔的簡(jiǎn)歷里，顯得十分刺眼。

　　三天后，小陳參加了面試，表現(xiàn)非常積極，無論是現(xiàn)場(chǎng)操作PHOTOSHOP，還是為虛擬產(chǎn)品做口頭推介，他都完成得不錯(cuò)。贏得了面試負(fù)責(zé)人的嘖噴稱贊。當(dāng)他結(jié)束面試走出辦公室時(shí)，一位負(fù)責(zé)的小姐對(duì)他說：“你是今天面試者中很出色的一位。”然而，面試過去一周后，小陳依然沒有得到錄用回復(fù)。他忍不住打電話詢問情況。招聘人員沉默了一會(huì)，很遺憾地對(duì)他說：“很遺憾您沒有被我公司聘用。其實(shí)招聘負(fù)責(zé)人對(duì)你還是很滿意的，但你敗在了簡(jiǎn)歷上。老總說，一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人，是無法管理好一個(gè)部門的，”

　　小陳求職失敗不是因?yàn)樗R(shí)能力不濟(jì)、面試表現(xiàn)不佳，而是因?yàn)樵诩?xì)節(jié)上出了差錯(cuò)，的確十分可惜。在求職面試中，招聘方考察的是應(yīng)聘者的綜合能力，不僅看你的專業(yè)素質(zhì)是否符合他們的要求，而且你的言談、舉止包括不經(jīng)意間表現(xiàn)出的細(xì)節(jié)，他們都盡收眼底。盡管很多細(xì)節(jié)毫不起眼，但你的能力卻往往會(huì)因這些細(xì)節(jié)而被提升或是降低。僅僅因?yàn)橐环菖櫟暮?jiǎn)歷而導(dǎo)致求職失敗，小陳想必覺得窩囊，但對(duì)他以及其他求職者來說，何嘗不是一次“吃塹長(zhǎng)智”的機(jī)會(huì)呢！