人和人的差距,你不去仔細(xì)琢磨,是沒(méi)法發(fā)現(xiàn)的。

你以為大家智商差不多,你只是缺個(gè)機(jī)會(huì),但有些時(shí)候,可能真的不是這樣。假期我就遇見(jiàn)這么一件事兒。
孩子一歲半了,一直是由岳母照顧,國(guó)慶節(jié)我岳母回老家休息,她電話問(wèn)我們孩子照顧得怎么樣,我們?nèi)鐚?shí)相告。通話的過(guò)程信號(hào)不好,電話斷了。這時(shí)候,在旁邊來(lái)找我玩的同學(xué)提醒我們說(shuō):“你電話里別說(shuō)照顧得好,也別說(shuō)照顧得差,要說(shuō)‘你快回來(lái)吧,孩子不如平時(shí)好’。”我問(wèn)為什么,她接下來(lái)的話讓我很震驚。
她說(shuō):“你說(shuō)好,她除了為孩子高興,會(huì)有挫敗感,因?yàn)樗疹櫟貌蝗缒銈兒冒。荒阏f(shuō)差,她會(huì)為這孩子著急,覺(jué)得我這回家真不是時(shí)候。你說(shuō)不如平時(shí),一來(lái)表示孩子沒(méi)事,二來(lái)表示你們不如她,這樣她來(lái)給你們帶孩子會(huì)很高興,很有主人翁的感覺(jué)。”
這番話讓我不得不思考一下自己做人做事的`方法。在我們看來(lái),這事兒很小,但是我的同學(xué)的即時(shí)反應(yīng)跟我們不一樣,這其實(shí)就是站在別人的角度思考問(wèn)題的典范,通常我們用這種換位思考產(chǎn)生同情心并理解別人,但是我同學(xué)遞進(jìn)了一步,強(qiáng)化這個(gè)思維方法首要的好處在于:一旦你有這種意識(shí),就會(huì)有意識(shí)地管住自己的嘴。
比如說(shuō),我自己說(shuō)話直來(lái)直去,繞彎子比較少。這個(gè)算優(yōu)點(diǎn)也算缺點(diǎn),當(dāng)你不是出于坦誠(chéng)而是因?yàn)橄氲蒙俚臅r(shí)候,這就是缺點(diǎn)。說(shuō)話不從聽(tīng)的人的反應(yīng)出發(fā),就會(huì)毀掉很多交流的契機(jī)。意識(shí)到這一點(diǎn),下一次講話的時(shí)候,我就要想一下我說(shuō)的話會(huì)對(duì)聽(tīng)的人產(chǎn)生何種影響,這個(gè)影響會(huì)不會(huì)帶來(lái)別人不好的反應(yīng),比如情緒變壞,或者由于語(yǔ)義的不明晰令人產(chǎn)生誤解,這都是值得考慮的事情。我們常聽(tīng)一些前輩說(shuō):“少說(shuō)話,多做事。”更老的前輩還說(shuō):“三思而后行。”都在告訴你要謹(jǐn)言慎行。
謹(jǐn)言的更高一層是巧言。雖然《論語(yǔ)》里說(shuō)“巧言令色鮮矣仁”,但是我要表達(dá)的和這個(gè)不太一樣。《論語(yǔ)》關(guān)于如何說(shuō)話,還有另外半句話叫“未見(jiàn)顏色而言謂之瞽”,就是說(shuō)跟長(zhǎng)輩們說(shuō)話,也是要看人臉色,不然和瞎子有啥區(qū)別,我認(rèn)為這種察言觀色就是巧言。你電話里雖然看不到對(duì)方臉色,但是講一點(diǎn)好聽(tīng)的話,還是沒(méi)錯(cuò)。曾國(guó)藩也說(shuō)“事親以媚字為要”。從世俗的角度看,這樣說(shuō)他們高興,干嗎不這樣說(shuō)呢?
所以,想到生活和工作上,你稍微在語(yǔ)言上注意,聽(tīng)的人立馬產(chǎn)生不一樣的反應(yīng),那快快樂(lè)樂(lè)讓自己獲益,讓別人感覺(jué)開(kāi)心,也是件不錯(cuò)的事情。同學(xué)這種意識(shí),可以說(shuō)關(guān)鍵時(shí)刻每一句話都不落空,人家不牛逼才怪啊。
而且當(dāng)換位思考變成一種能力,你對(duì)很多事情的理解就不一樣了,也許可能會(huì)由一個(gè)自私的人,變成不那么自私的人。這點(diǎn)轉(zhuǎn)變也許就讓你可能被人喜歡一點(diǎn)點(diǎn),積少成多,最后真的會(huì)如老子所說(shuō)“非以其無(wú)私耶,是以成其私”。你想一下,當(dāng)你總是讓人感覺(jué)愉快的時(shí)候,誰(shuí)還會(huì)給你不愉快呢?找工作,談朋友,做事情,幾乎無(wú)一例外。
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