職場(chǎng)績(jī)效案例故事：

　　主人吩咐貓到屋子里抓老鼠。當(dāng)它看到了一只老鼠，幾個(gè)奔突來回，到底也沒有抓到。主人看到這種情景，譏笑道：“大的反而抓不住小的。”貓回答說：“你不知道我們兩個(gè)的‘跑’是完全不同的嗎?我僅僅是為了一頓飯而跑，而它卻是為性命而跑啊!”

　　這就是典型的績(jī)效管理問題。

　　薪酬設(shè)置前有黃金后有老虎

　　主人想，貓說得也對(duì)，得想個(gè)法子，讓貓也為自己的生存而奮斗。于是，主人就多買了幾只貓，并規(guī)定凡是能夠抓到老鼠的，就可以得到5條小魚，抓不到老鼠的就沒有飯吃。剛開始，貓們很反感和不適應(yīng)，但隨著時(shí)間的推移，也漸漸適應(yīng)了這種機(jī)制。這一招果然奏效，貓們紛紛努力去追捕老鼠，因?yàn)檎l也不愿看見別人有魚吃而自己沒有。因此，主人也輕松和安寧了許多，不再日夜睡不著覺了。

　　過了一段時(shí)間，問題又出現(xiàn)了，主人發(fā)現(xiàn)雖然每天貓們都能捕到五六只老鼠，但老鼠的個(gè)頭卻越來越小。原來有些善于觀察的貓，發(fā)現(xiàn)大的老鼠跑得快、逃跑的經(jīng)驗(yàn)非常豐富，而小老鼠逃跑速度相對(duì)比較慢、逃跑的經(jīng)驗(yàn)少，所以小老鼠比大老鼠好抓多了。而主人對(duì)于貓們的獎(jiǎng)賞是根據(jù)其抓到老鼠的數(shù)量來計(jì)算的。

　　主人發(fā)現(xiàn)了蹊蹺，決定改革獎(jiǎng)懲辦法，按照老鼠的重量來計(jì)算給貓的食物。這一招很快起到了的作用。

　　這就是在銷售上的按量提成和按額提成的典型應(yīng)用。企業(yè)總部對(duì)于分支機(jī)構(gòu)，分公司經(jīng)理對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)于促銷員，都曾經(jīng)走過這種由量提成到按額提成的演變和轉(zhuǎn)變。

　　這兩種提成制度在企業(yè)的不同階段都曾經(jīng)有效地提高過中層業(yè)務(wù)人員的工作積極性，也都有效地促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。沒有完全的好壞之分，只有相對(duì)的適合之別。這是一種縱向的薪酬設(shè)置和績(jī)效管理方式。

　　當(dāng)然，薪酬設(shè)置和績(jī)效管理還必須進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋簿褪钦f它必須融入到整體行業(yè)環(huán)境中，否則，就會(huì)是“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，或者招不到人才，或者留不住人才。

　　績(jī)效考核不是簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼

　　過了一段時(shí)間。主人發(fā)現(xiàn)鄰居家的貓和自己的一樣多，可抓到的老鼠卻比自己多得多。他好奇地敲開了鄰居家的門。鄰居介紹說：“我的貓中有能力強(qiáng)的，也有能力差的。我讓能力強(qiáng)的去幫助能力差的，讓它們之間相互學(xué)習(xí);另外，我將貓們編成幾組，每一組貓分工配合，這樣，抓到老鼠的數(shù)量就明顯上升了。”

　　主人覺得這樣的方法非常好，就復(fù)制過來。可實(shí)行一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)效果一點(diǎn)也不好，貓們根本就沒有學(xué)習(xí)的積極性，每小組抓的`老鼠數(shù)量反而沒有以前單干時(shí)候多。

　　可是問題出在哪里?主人決定和貓們開會(huì)討論。

　　貓們說：“抓老鼠已經(jīng)很辛苦了，學(xué)習(xí)還要占用我們的時(shí)間，抓到的老鼠當(dāng)然少了，但魚還是按照以前的辦法分，你讓我們?cè)趺丛敢馊W(xué)習(xí)呢?另外，分魚時(shí)你知道我們是怎樣分工合作的嗎?我們常常為分魚打架，還怎么合作?”

　　主人覺得貓們說得也有道理，決定徹底改革分魚的辦法。不管貓們每天能否抓到老鼠，都分給固定數(shù)量的魚，抓到老鼠后，還有額外的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　但是仔細(xì)一想，還是有問題。小組中有的貓負(fù)責(zé)追趕老鼠，有的負(fù)責(zé)包抄，有的負(fù)責(zé)外圍巡邏，防止老鼠從包圍困中逃跑。每個(gè)小組應(yīng)該按抓到的老鼠數(shù)量來分配，但小組內(nèi)部如何分配呢?魚的數(shù)量是永遠(yuǎn)不變，還是過一段時(shí)間調(diào)整一次?分工不同的貓得到的固定的魚的數(shù)量是否一樣呢?這回主人可真的犯難了!

　　故事中的“主人”的困惑，正是許多企業(yè)都曾經(jīng)碰到過或正在經(jīng)歷的難題。只有從真正意義上解決了這些難題，才能保證績(jī)效考核不會(huì)流于形式甚或適得其反。

【職場(chǎng)績(jī)效案例故事】相關(guān)文章：

1.求職故事的案例

2.職場(chǎng)工作的職場(chǎng)故事

3.弟子規(guī)的故事案例

4.小學(xué)班主任的教育故事案例

5.品牌故事案例文案

6.真實(shí)的勵(lì)志故事案例

7.關(guān)于愛的教育案例故事

8.職場(chǎng)生活故事精選