新西蘭有個軌道安全基金會，近幾年因為鐵路事故頻發(fā)而苦惱不堪。他們經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，發(fā)生多起鐵路事故的原因，居然是“人和列車搶時間”。原來，這些人經(jīng)常穿越鐵路，他們因為太過熟悉要走的路，一到鐵路前的閘口護(hù)欄處，就會不自覺地計算時間，好搶在列車前過鐵路口。

　　如果把護(hù)欄變得陌生一點，是否能減少事故呢？因此，基金會設(shè)計了一款可以變換的.護(hù)欄。這款護(hù)欄的結(jié)構(gòu)其實非常簡單，就是一根粗豎桿連著兩個可旋轉(zhuǎn)的U字形欄桿。每處鐵路閘口前，放置六個這樣的護(hù)欄，一邊放三個，這樣，工作人員隨意旋轉(zhuǎn)每個護(hù)欄上的兩個U字形欄桿，就能排列組合出多種樣式的通道。

　　當(dāng)護(hù)欄不再一成不變時，人們通過閘口就會重新去思考：今天這條路該怎么走？如此一來，鐵路事故發(fā)生幾率就大大降低了。

　　一般情況下，人們都喜歡把問題簡單化，但對于安全問題，有時稍稍把它復(fù)雜化，效果反而更好。同樣，面對人性中不可避免的投機(jī)一面，有時不妨讓操作復(fù)雜一些，這樣對人性的管理反而會變得簡單。

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