一、所做

　　秉著認真負責的原則，一直努力做好自己分內的工作。作為一名后勤管理人員，時刻將集體的利益放在第一位，盡可能的做到大多數人滿意。今年6月來到xx項目接手辦公室工作，因管理模稍有不同，對辦公室工作方面的工作做得并不完美，許多工作差強人意，經過前段時間深刻的反思后，已能勝任自己的本職工作。

　　二、所學

　　今年對自己最不滿意的地方就是未按計劃進行學習，充實自己。但在領導及同事身上也學到了很多有價值的東西。首先從領導身上學到了對工作責任心，尤其在這種施工環境下，如何堅持一個監理人員的底線，這種責任心更值得我去學習；同時在同事身上也學到不少，尤其一些比我年輕，甚至剛踏出校門的同事，看到他們反思自我，有些東西甚至今天的我也做不到。做人做事的道理都是一樣的大家都懂，有的人能做到而我卻做不到，正應了一句話說易行難，如何進行有效的提高自己的自控力是我今年想的最多的，雖然未達到預期的效果，但有一定的改進。

　　三、所感

　　在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于相互之間的溝通。無論做什么工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利。

　　四、所悟

　　嚴于律己、寬以待人。在工作、學習、生活、接人待物上，首先要對自我有清醒的認識，約束自己的行為，要有較強的自控能力；在與同事的交流溝通時，要養成換位思考的習慣，所謂己所不欲勿施于人，只有這樣不斷提高個人修養，才能得到別人的認可與尊重。

　　五、自我評價

　　20xx年對我來說可能是畢業這幾年中最荒廢的一年，首先從心態上今年就比較浮躁，未能及時調整自己的狀態。表現在工作上稍有混亂，做事條理不清晰，總是缺乏工作的激情與動力。在與同事交流過程中，自我感情控制較差，經常好事變壞事。今年本職工作做得中規中矩，無亮點、無大錯。

　　六、明年計劃

　　首要任務是考取證件，爭取明年過年先考過中級職稱，先對自我進行完善。工作、生活上，將工作擺在第一位，端正態度，爭取完美的完成領導交代的任務，努力為集體貢獻自己的綿薄之力。