銀行企業文化建設總結
企業文化,或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象,簡單而言,就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。下面是小編為你帶來的銀行企業文化建設總結 ,歡迎閱讀。
篇一:中國銀行連云港分行企業文化建設總結
20XX年企業文化建設的總體思路是: 以總行“十四字”核心價值觀為引導,以推動“三力”提升和實現“三先”“三最”為目標,以建設“行心工程”為重點,以企業文化活動為載體,倡導誠信做人、績效優先、勇于擔當,創建持續創新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導向,完善考核激勵機制,弘揚我行核心價值觀和企業文化,樹立典型、弘揚先進,激發廣大員工愛行敬業的榮譽感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務”特色,開啟新的百年征程。
一、加強企業文化建設的組織與領導
一是成立連云港分行企業文化建設領導小組。
組長:徐進行長
副組長:伏衛東副行長、袁仕輝副行長、朱兆君副行長、劉小衛紀*書記
成員:轄內各支行、部門主要負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室設在市行黨務工作部:成員由黨務部、辦公室、工會相關人員組成。
各支行、部門應確定一名副職負責企業文化建設具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關企業文化及其物化方案需提交市行領導小組辦公室審定后方可實施,以便統一步調、統一要求。
二是建立企業文化建設的長效工作機制。企業文化建設,關鍵在于落實,要堅持重在建設、齊抓共管、求真務實、堅持不懈的原則,形成一把手負責制,各單位各部門協作配合,共同努力的文化建設格局,切實完成我行企業文化建設方案制定的各項任務和目標。
三是將企業文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
二、深化“行心工程”建設
20XX年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰略,以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標,持續開展戰略宣導,多渠道了解員工訴求,多角度關愛員工,多途徑成就員工,提高各項措施的針對性,把工作重心轉移到關注員工的職業期待上,進一步健全“行心工程”工作機制,重視過程管理與考核,著力推進行心工程各項措施的有效落實,為全行的持續快速發展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據省行20XX年員工思想動態問卷調查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《20XX年“行心工程”建設推動措施指導意見》,持續開展戰略傳導,有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發,供各單位落實實施。
三、緊扣中心,務實有效地開展企業文化活動
圍繞全行中心,緊密結合我行百年行慶系列活動,營造氛圍,實現企業文化與各項中心工作的有效融合,推進全行各項工作。
一是做好內部宣導。
1、舉辦新入行員工企業文化知識競賽。
為深入推進“新人入職我護航”活動,更好地引導新入行員工全面領會、準確把握中國銀行核心價值觀的深刻內涵和精神實質,并主動參與到企業文化建設工作中來,自覺按照核心價值觀要求統一思想、轉變觀念,真正成為企業文化建設的忠誠實踐者和積極推動者,充分發揮在企業文化建設中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業文化知識競賽。
(牽頭部門:分行團委 活動時間:五四青年節前)
2、制作《連云港分行宣傳片》。
通過宣傳片,集中展現分行發展史,“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創新、和諧”的企業文化。利用網點、內部網站等自有渠道播出,全方位展現連云港分行砥礪奮進的歷史畫卷。
(牽頭部門:分行辦公室)
3、重建連云港分行網站。更好地彰顯連云港分行企業文化特色,把內網建設成圖文并茂,內容豐富、互動交流的平臺,建設成連云港分行廣大員工的網上家園,成為我行企業文化宣導的有效載體。
(牽頭部門:分行辦公室、運營部)
二是做好外部宣傳。
結合我行百年行慶各系列活動,積極宣傳中國銀行的企業文化,提升我行的在社會上的認知度,美譽度。
1、舉辦“慶祝中國銀行成立100周年紀念大會”,適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。
主題內容:慶祝中國銀行成立100周年。邀請政府及監管部門領導、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動。
(牽頭部門:辦公室)
2、舉辦主題圖片系列巡展
主題內容:在市行營業部舉辦以“融外匯中 百年同行”為主題的連云港中行成就圖片展,增進廣大客戶對中行及連云港分行深厚歷史和發展軌跡的了解。
(牽頭部門:分行黨務工作部)
3、舉辦“中國銀行成立100周年”媒體專題報道
主題內容:在市內主流媒體集中開展“中國銀行成立100周年”專題系列報道,展現中國銀行及連云港分行的歷史變遷、強市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牽頭部門:分行辦公室)
4、舉辦“港城記者看中行”有獎采風征文活動
主題內容:在港城組織開展“港城記者看中行”有獎采風征文活動,引導各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發展和富民強市過程中的具體行動和優良服務。組織權威專業評審人員評選。
(牽頭部門:分行辦公室)
5.配合省行 “百家社區展示百年中行”大型社區品牌和業務宣傳活動。在全市優選10家中高端社區,組織人員在社區集中開展以“百年中行 情系社區 為民服務”為主題的駐點宣傳,并安排主流媒體進行報道。
(牽頭部門:分行辦公室)
6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯網系列廣告
主題內容:根據省行要求,利用不同類型媒體進行分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播“百年中行”企業形象。重點選擇在數字電視開機屏和電子節目指南(EPG)、大眾閱讀度高的報紙、商業氛圍濃郁地段的LED屏、知名網站等媒介開展創意宣傳。
(牽頭部門:分行辦公室)
7.創新開展百年行慶網點包裝工作
根據省行統一部署,啟動20XX年“開門紅”百年行慶全轄網點美化包裝工作。以總行統一的“百年行慶”宣傳標識并結合龍年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進行創意設計,做好全轄圣誕、元旦、春節、元宵以及行慶期間的網點美化、靚化工作,提升我行網點節日期間的形象,提升品牌認知度。
(牽頭部門:分行辦公室)
8.公益宣傳
主題內容:承接省行《中國銀行江蘇省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯誼活動,對連云港市接受資助并成功進行手術的患兒進行回訪,并安排媒體進行報道,同時走訪慰問孤兒院、社會福利院,樹立良好企業公民形象。選好目標,持續推進。
(牽頭部門:分行辦公室)
四、統一物化,營造濃厚企業文化氛圍
我行企業文化的物化,就是將中國銀行特有的“符號”,企業文化的理念通過各個場所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發揮著企業文化的教育作用,同時,對外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征。20XX年我行企業文化物化工作將由黨務、辦公室、工會牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:
一是制作笑臉墻。采集全行各個層面員工的微笑照片,選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,健康樂觀的心態,體現我行親情和諧的文化氛圍,使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化,在更輕松愉悅的環境中辦理業務。
(牽頭部門:分行辦公室)
二是物化技能訓練室。命名技能訓練室,打造我行的技能訓練品牌。室內張掛本年度技術能手精英照片及技能心語,在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”等訓練標語,設置各單位技能成績排名榜,制作技能練兵比武等活動圖片展示版塊,以更好地營造比學趕超氛圍。
(牽頭部門:工會辦)
三是行史館。以圖片、文字、實物為載體,從機構沿革、領導關愛、業務發展、員工成長、黨風廉政、親情服務、回報社會、鑄就品牌、榮譽之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
(牽頭部門:分行辦公室)
四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導思想和基本路線、黨員權利與義務、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網絡圖、轄內各支部委員職務、分工及照片,創先爭優活動方案及考核辦法等上墻。把黨員活動室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動室對轄內各黨支部開放,可以安排學習、交流或其他黨內活動。
(牽頭部門:黨務工作部)
五是制作企業文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設計成企業文化墻。分為戰略目標、圖片新聞、公告欄三個版塊,分別宣傳全行戰略目標,工作思路或是宣傳的標語口號;各類會議、培訓、活動等的照片。注重時效性;通知、通告、通報、公示等。
(牽頭部門:分行辦公室)
六是在做好我行形象宣傳片的同時,編輯介紹我行企業文化的宣傳畫冊,努力做到內容全面,圖文并茂,通俗生動,充分反映我行的文化特色、文化底蘊以及綜合實力。
(牽頭部門:分行辦公室)
七是進一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋、棋*室等建成廣大員工業余文體生活的場所,多開展一些與活動室有關的文體活動,吸引更多的員工參與,提高職工之家的使用率和滿意度。
(牽頭部門:工會辦)
八是物化職工食堂。除張掛企業文化核心價值觀內容外,設置員工風采展示墻。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環境下就餐。
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