我作為公司班子成員，根據公司會議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領導下，在全體辦公室人員的共同努力下，在各部門的通力協作下，立足服務、強化管理，充分發揮了辦公室工作的承上啟下，協調各方的中心作用，在人員少、事務多的情況下，通過不懈努力，較好的完成了公司下達的各項工作任務，現將工作情況匯報如下。

　　一、發揮了“參謀助手，綜合協調”的職能作用

　　督促辦公室及時完成各項工作，增加工作的主動性、實效性，協助辦公室起草各類總結、報告、合同、投訴回復等文稿任務，做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批、簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規范準確、傳遞迅速。

　　二、加強廠區綠化、后勤管理和創衛工作

　　本著勤儉的.原則，今年在業務招待、環境綠化、安全保衛、創建衛生城市等方面做了許多努力。為了確保安全，公司在廠區內安裝了監控設施，對值班室、沉淀池等重要生活區進行24小時監控。投資40多萬元對廠區進行綠化，修建了魚塘、栽種了果樹花草，使廠區環境煥然一新。為完成創衛工作任務，購置了清掃工具，堅持每月一次對衛生包干區進行清掃，積極上報創衛相關資料，圓滿完成了創衛工作任務。

　　三、加大信息宣傳工作

　　每月堅持在政府網上公開相關信息，并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關情況。對投訴信件進行及時回復，不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋，得到了絕大部分用戶的理解與支持。

　　回顧工作，我們在積極努力地做好本職工作的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在工作的主動性有待加強，工作效率亟待進一步提高，如文書檔案管理、辦公區日常衛生等工作還須加強。對此在今后的工作中，將進一步發揮自己的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致地做好本職工作，做為分管辦公室的日常工作，通過總結一年來的工作情況，深深體會到要搞好辦公室工作，領導的重視支持是關鍵，健全管理制度是基礎，加強制約激勵制度是動力，做到各項工作有章可循、有規可依，進一步促進辦公室工作更加規范。希望通過自己的不懈努力為全面完成2015年的各項工作任務作出新的貢獻。

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