尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛的朋友們：

　　大家下午好！

　　今天，我演講的題目是“笑容在工作中綻放，青春在崗位上閃光”。

　　微笑就象春天閃亮的小花，象夏日如水的清風(fēng)，象秋天高潔的云朵，象冬天溫暖的陽(yáng)光。微笑是一泓清泉、是一團(tuán)烈火、微笑是一種難忘的記憶、是不遠(yuǎn)的成功。

　　還記得小時(shí)候去醫(yī)院，當(dāng)護(hù)士阿姨微笑著問“哪兒不舒服氨，我的疼痛在那一刻似乎減輕許多，護(hù)士阿姨在我的眼里是那么美麗；上學(xué)時(shí)，當(dāng)老師微笑著問“聽懂了嗎”，我覺得老師好親切，就像自己的媽媽一樣。這是溫和的護(hù)士、慈愛的老師在工作中的微笑，淺淺一笑，讓我終生難忘。同樣，我們的工作也需要微笑，因?yàn)槲⑿κ墙涣鳒贤ǖ耐ㄐ凶C、是人際關(guān)系的潤(rùn)滑濟(jì)、是事業(yè)成功的致勝寶。

　　記得有一次，是在我參加工作不久的一天，一位剛接手勞資工作的老同志因?yàn)椴惶煜まk社保的工作流程，在辦公大樓里轉(zhuǎn)了半天，也不知道該從哪里做起。當(dāng)他再次轉(zhuǎn)到我們辦公室門前，我微笑著將他請(qǐng)到辦公室坐下，問明原因后，詳細(xì)地向他介紹了辦理程序，并帶著他來到樓下的業(yè)務(wù)窗口，請(qǐng)窗口工作人員為他辦理。這本來是一件很平常的小事，沒想到那位老同志辦完后竟專門回到辦公室向我表示感謝，并豎起大拇指說：“你這個(gè)小同志真不錯(cuò)，我到那么多單位辦過事，就數(shù)你們單位的態(tài)度最好了，看來你們搞的行風(fēng)建設(shè)很有成效?。彼妥吡诉@位老同志，我不由得感慨萬千：一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑和一個(gè)不起眼的幫助竟有這么大的功效，如果我當(dāng)時(shí)沒有理睬這位并沒有找我的老同志，當(dāng)然他也許不會(huì)說什么，但他可能從心里認(rèn)為我們的行風(fēng)建設(shè)不過是寫在墻上的擺設(shè)。我們勞動(dòng)部門接觸的大多是下崗失業(yè)人員，關(guān)系著人民群眾的切身利益，關(guān)系著改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我們的工作態(tài)度不僅是我們每個(gè)人自身綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，也代表我們單位甚至是政府機(jī)構(gòu)的形象。為此，我更加自覺地堅(jiān)持微笑服務(wù)，堅(jiān)持使用文明禮貌用語(yǔ)，堅(jiān)持用愛心溫暖著他們。