誠實守信的演講稿參考范文1
什么是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經濟迅速發展的當代,誠信更是一盞指引社會、企業、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。

誠信是企業重要的無形資產,是企業賴以生存的制勝法寶,是企業的核心競爭力,企業的一切經營活動都務必依托企業誠信這一無形資產才能順利進行。發奮建設企業誠信,營造一個良好的市場環境,才能鑄就企業成功之路。如今我們煙草行業也面臨著前所未有的強大沖擊,挑戰與機遇并存,如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業,客戶就是企業的終端,是企業占領市場的關鍵所在,是企業發展的堅實基礎,我們的真誠服務將直接決定客戶對企業的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業的發展前景。
現階段在國家局“網建學上?!钡奶栒傧拢绾谓⑵鹨幏锻晟频匿N售網絡,增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的網絡硬件,但是我們的網絡軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。基礎不牢,地動山搖。提高網絡凝聚零售戶、服務零售戶的潛質,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業誠信建設的首要工作。首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網建階段,向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變,把網建的重心從硬件的建設向功能的發揮轉變,采取堅持“三個帶給”,提升服務內涵。
?。ㄒ唬猿謳Ыo有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向,卷煙市場同樣如此,應用心滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導消費,提高市場滿意度。
(二)、堅持帶給穩定的經營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩定的收益。
?。ㄈ猿謳Ыo附加在有形商品之外的服務,加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網絡內部建設,堅持“以人為本”的經營理念。在現代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經理轉變,并在新的訪銷配送模式中擔任核心主角,因此網絡建設的好壞與客戶經理的工作潛質、業務素質有著直接的關聯。為此卷煙訪銷的重大變革在網絡建設中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷好處重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網絡銷售的客戶經理來說,更就應知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質量的高低。我們務必樹立全心全意為零售戶服務的思想,切實為他們排憂解難,以到達了解需求、引導消費,最終牢牢占據市場的根本目的。
二、掌握必須的溝通技巧
在產品的營銷活動中零售戶往往會根據客戶經理的宣傳來做出某些決定,因而對于客戶經理來說,掌握必須的溝通技巧,既能夠在較短時刻內獲取零售戶的信任,又能夠完整的傳遞產品信息,提高營銷活動效率。平時在營銷工作中,客戶經理就應多觀察、多了解,準確掌握零售戶的“脈”,找準工作切入點,做到善于應變、巧妙對付各種人和事,并在日常營銷工作中做到“三個要”,即:態度要真誠、表情要熱情、要有自信心
三、具有過硬的業務知識
在日常工作中,要注意業務知識的學習與積累,在說產品過程中,首先要對產品的價格、質量、科技含量等方面有一個全面的了解,并具有較強的口頭表達潛質,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、明白你。誠信是企業安身立命之本,是企業長遠發展之需,古人云:“言而無信,行之不遠”。如今煙草企業誠信建設已迫在眉捷,讓我們行動起來吧,樹立一個“服務他人,快樂自己”的服務理念,那么我們煙草行業將會有更加燦爛輝煌的明天!
誠實守信的演講稿參考范文2
朋友們,大家看看我手中拿的是什么?晦,不就是1塊錢嘛。是啊,1塊錢遠遠沒有佰元大鈔那么吸引人,然而,這張微不足道的1塊錢,卻在不一樣人的手中體現著不一樣的價值。我是一名銀行工作者,每一天與成百上千的客戶交往著,接錢進來、數錢出去。那天,我正忙碌著手頭的業務,只聽見一個聲音傳進來:“同志,你搞錯錢了!”我的心咯瞪一下,首先想到的是:不會是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說話的人,是一位老先生。我說:“不會吧?我們但是雙人復核的呀?!薄鞍?,是錯了,你多付了我1塊錢?”老人笑著說。當我從老人手中接過那1塊錢,我竟感到那般的沉重,我也為自己的無端猜疑感到深深的羞愧。另一個1塊錢的故事發生在我搭乘的公共汽車上。一個醉酞醉的小伙子闖上車來,售票員提示:沒買票的請買票。小伙子坐在凳上無動于衷,售票員走到他身邊再次提醒:“請打票!”小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣傻、裝聾作啞,最后混著人群下了車。
大家看,同樣是1塊錢,一個欺瞞滑頭,一個正直誠信;一個被人唾棄蔑視,一個令人肅然起敬;一個卑微渺小,一個崇高偉大。站在利益的角度,1塊錢是那么地微??;但是站在人格的高度,1塊錢卻是那般地珍重。
誠實守信,本是我們中華民族的一種傳統美德。古時候,漢高祖信賴周勃的誠實,便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人,便對其委以重任。“一諾千金”、“一言九鼎”、“君子養心、莫過于誠”,這些都是千古流傳的誠信格言。然而這天,“誠信”這兩個字越來越被某些人遺忘、忽略,甚至有人大聲叫嚷:“誠信值幾何?良心又值幾何?”我很好
誠信遭到了踐踏,欺上瞞下,坑蒙拐騙,摻雜使假如同一個毒瘤在社會上慢慢擴散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。
看到了嗎?“”工程造成人員傷亡的血淚斑斑。聽到嗎?劣質奶粉喂出的“大頭娃娃”在點滴下的呻吟啼哭。還有我們身邊放了的米粉、硫磺熏制的干辣椒、喂了避孕藥的甲魚……這怎不叫人觸目驚心、痛心流淚。我們惶恐、我們憤怒;我們呼喚道德、呼喚誠信,渴望良心的蘇醒,渴望信譽的回歸!
人無信不立,業無信難興,政無信必頹。誠信就是品牌,誠信就是競爭力,誠信的力量銳不可擋!新一代創業精英胡鋼,以“誠信”為信條,以“賺取陽光下的利潤”為企業的準則。從1994年的兩手空空創業,憑著驚人的膽識與魄力,腳踏實地地建立了這天擁有十多家控股企業的新大陸集團。如今他的業務橫跨電子信息、生物制藥、環保三大領域,成為it行業響當當的巨頭。
青島海爾的張瑞敏毫不猶豫掄起大錘砸掉有問題的洗衣機,從那一刻起,海爾就奠定了誠信的基礎,“真誠到永遠”使海爾走向全國、走向世界、走向財富之源! 朋友,此時此刻,你還能說誠信它值幾何嗎?誠信它不是不值錢,而是無法用金錢去估計、去衡量,正因它是無價的!誠信是處世之道,立業之本。為商誠信,生意興??;為工誠信,產品精良;為師誠信,威望有加;為人誠信,心胸坦蕩。
朋友們,同學們,這天我們為著“誠信”匯聚一堂,明天就讓我們將誠信的種子,從我們著著校園撒向全國各地、五湖四海。用我們個人的誠信造就起整個社會的誠信,喚醒民滅的良知,換來人們真誠的目光,母親放心的微笑、孩子幼人的笑顏,讓我們的孩子在誠信的陽光下快樂地生活,茁壯地成長!
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