縱觀中外的優秀企業，其成功的真諦就是因為其有適應時代發展的企業文化的支持。文化是一種不竭的力量，企業品牌靠文化來宣傳，企業信譽靠文化來播揚，企業精神靠文化來培育，企業形象靠文化來塑造。企業文化催生領導班子的運籌力，催生全體員工的親和力，催生企業發展的持續力。因此，有人把企業文化稱為“管理的精髓”，更有人則認為，企業文化是企業成敗的關鍵。

　　當前，煙草行業的改革和發展進入了一個新的階段。如何建設和完善先進的企業文化，促進行業和企業的持續健康發展，成為我們重點研究和亟待解決的課題。

1 企業文化的含義及特征

　　企業文化是處于一定經濟社會文化背景下的企業，在長期生產經營過程中逐步形成和發展起來的獨特的企業價值觀、企業精神，并以此為核心所生成的行為規范、道德準則、企業風范、管理模式、經營理念和策略等等，是企業全體員工在經營活動中長期倡導和創造的觀念形態文化、物質形態文化和制度形態文化的綜合體。

　　企業文化是社會文化在企業中的特殊形態，它的主要特征是：

　　1.1 社會性。企業文化是一種客觀存在，是社會生產力和生產關系、經濟基礎和上層建筑協調發展的反映，也是社會文化在企業中的特殊形態，是社會文化形態的組成部分，它隨著社會的發展而發展，并對社會文化建設起到促進作用。

　　1.2 兼容性。企業文化通過文化色彩把企業的物質文明建設和精神文明建設有機統一起來，綜合、立體、全方位地引導或制約著員工的思想和行動，最終影響企業的興衰成敗和社會的前進與倒退。

　　1.3 行業性。企業文化具有行業屬性，煙草行業是一個集產供銷、內外貿為一體的壟斷行業，其生產經營的卷煙既對人體有一定的危害性，又是人們生活中的一種特殊商品，它得到國家法律承認，是合法產品。

　　1.4 獨特性。企業文化具有鮮明的個體特征，每個企業都有自己特有的識別標記、企業精神、員工認可的價值觀和行為準則等，從而使企業在產品、服務、管理等方面形成鮮明的差別。