篇一：海爾實習(xí)報告

　　第一章、實習(xí)性質(zhì)和目的

　　認識實習(xí)既是學(xué)生在校期間所必須進行的教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，也是對學(xué)生理論知識實際應(yīng)用能力的鍛煉和檢驗。聽過實習(xí)，學(xué)生可以將所學(xué)的管理理論、原理和方法等與現(xiàn)場實際相結(jié)合，不僅有助于學(xué)生加深所學(xué)知識的理解，而且可以補充和擴展所學(xué)知識，增強對理論知識的實踐能力，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。認識實習(xí)可以促使學(xué)生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提高對理論的應(yīng)用能力，形成初步的專業(yè)概念，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供感性認識。

　　同時認識實習(xí)也是學(xué)生接觸社會、了解社會的一次好機會，從而激發(fā)他們的事業(yè)心和責(zé)任感，為畢業(yè)后走向工作崗位提供寶貴的經(jīng)驗，從而為將來進入社會工作打下基礎(chǔ)，做好準備。

第二章、實習(xí)地點和時間

　　實習(xí)地點：海爾集團

　　實習(xí)時間：20xx年1月xx日

第三章、實習(xí)內(nèi)容

　　（一）海爾集團的基本狀況

　　第一節(jié)、企業(yè)簡介 海爾集團是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。截至2009年，海爾集團在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾集團全球營業(yè)額實現(xiàn)1243億元（182億美元），品牌價值812億元，自2002年以來連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責(zé)任，援建了129所希望小學(xué)，制作了212集兒童科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運會全球唯一白色家電贊助商。

　　第二節(jié)、企業(yè)文化

　　海爾logo海爾商標的演變是海爾從中國走向世界的見證。海爾創(chuàng)業(yè)剛起步時，電冰箱生產(chǎn)技術(shù)從德國利勃海爾公司引進。當時雙方簽訂的合同規(guī)定，海爾可在德國商標上加注廠址在青島，于是海爾便用“琴島——利勃海爾”作為公司的商標。（琴島，青島的別稱）

　　隨著企業(yè)進軍國際化市場步伐加快，1993年5月，集團將產(chǎn)品品牌與集團名稱均過渡到中文”海爾”，并設(shè)計了英文”Haier”，作為標識，新的標識更與國際接軌，設(shè)計上簡潔、穩(wěn)重、大氣，廣泛用于產(chǎn)品與企業(yè)形象宣傳中。

　　2004年12月26日，海爾集團開始啟用了新的海爾標志，新的標志由中英文（漢語拼音）組成，與原來的標志相比，新的標志延續(xù)了海爾20年發(fā)展形成的品牌文

　　化；同時，新的設(shè)計更加強調(diào)了時代感。英文的”a”減少了一個彎，表示海爾人認準目標不回頭；”r”減少了一個分支，表示海爾人向上、向前決心不動搖。漢字海爾的新標志，是中國傳統(tǒng)的書法字體，它的設(shè)計核心是：動態(tài)與平衡；風(fēng)格是：變中有穩(wěn)。

　　第三節(jié)、發(fā)展概況

　　海爾旗下?lián)碛?40多家法人單位，在全球30多個國家建立本土化的設(shè)計中心、制造基地和貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過五萬人，重點發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè)，已發(fā)展成全球營業(yè)額超過1000億元規(guī)模的跨國企業(yè)集團。1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；2006年，海爾品牌價值高達749億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等18個產(chǎn)品被評為中國品牌，其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌，2009年，海爾冰箱入選中國世界紀錄協(xié)會世界冰箱銷量第一，創(chuàng)造了新的直接之最。2005年8月30日，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。2006年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強”中，海爾集團連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。

　　第四節(jié)、發(fā)展戰(zhàn)略

　　1、品牌戰(zhàn)略品牌（1984年—1991年）

　　特征：只干冰箱一個產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。

　　2、 多元化戰(zhàn)略階段 1992年—1998年）

　　特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展（ 1984 年只有冰箱， 1998 年時已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚”的方式進行資本運營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強。

　　3、 國際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）

　　特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)， Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽度與美譽度。

　　4、全球化品牌戰(zhàn)略階段（2005年— ）

　　特征：海爾在當?shù)氐膰覄?chuàng)造自己的品牌，海爾品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似，但是又有本質(zhì)的不同：國際化戰(zhàn)略是以中國為基地向全世界輻射，但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當?shù)氐膰倚纬勺约旱钠放啤H化戰(zhàn)略階段主要是出口，但現(xiàn)在是本土化創(chuàng)造自己的品牌。

　　（二）具體內(nèi)容

　　第一節(jié)、海爾集團的管理體制、管理方式、管理制度

　　1、海爾的管理體制

　　在創(chuàng)新實踐中，海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發(fā)展模式均引起國際管理界高度關(guān)注，目前，已有美國哈弗大學(xué)、南加州大學(xué)、瑞士IMD國際管理學(xué)院、法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院專門對此進行案例研究，海爾“市場鏈”管理還被納入 歐盟案例庫。海爾“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維，被國際管理界譽為“號準全球商業(yè)脈搏”的管理模式。 面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰(zhàn)略、啟動“創(chuàng)造資源、美譽全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新

　　2、海爾的管理方式

　　企業(yè)首先是人的集合體，企業(yè)經(jīng)營的各種要素是在主動參與經(jīng)營的人的利用下才發(fā)揮作用的；企業(yè)管理既是對人的管理，也是通過人的管理。因此，只有使參與企業(yè)活動的人始終保持旺盛的士氣、高昂的熱情，企業(yè)經(jīng)營才能實現(xiàn)較好的效績。激勵制度正是基于這樣的考慮，在企業(yè)運行過程中發(fā)揮作用。海爾集團的用人理念：“人人是人才，賽馬不相馬；你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺”。根據(jù)需要層次理論，人們的需要由低級到高級分別為：生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我實現(xiàn)的需要。海爾的用人理念體現(xiàn)了對員工的尊重和促使其自我價值的實現(xiàn)。可以說是從較高的層次實現(xiàn)員工的需要。這種激勵是與效績息息相關(guān)的。

　　3、海爾的管理體制

　　企業(yè)的科學(xué)管理使產(chǎn)品質(zhì)量保持恒久，這是企業(yè)決勝市場應(yīng)具備的基本功。海爾的管理發(fā)展經(jīng)歷了三個平臺，第一個管理平臺是包括“十三條”管理規(guī)則的最基礎(chǔ)的管理內(nèi)容。隨著企業(yè)的發(fā)展，海爾努力構(gòu)筑了以強化質(zhì)量管理為內(nèi)容的第二個平臺，海爾從質(zhì)量管理入手，以人本管理為中心，形成了全方位動態(tài)優(yōu)化管理即“日清日高”的OEC管理法。由于嚴格而科學(xué)的管理，使海爾創(chuàng)造了產(chǎn)品質(zhì)量的“零缺陷”，用戶使用的“零抱怨、零投訴”，零距離服務(wù)。OEC管理法是海爾取得輝煌成就的基礎(chǔ)。而今海爾搭建了第三個平臺，步入自主管理階段即形成PTC管理法。其內(nèi)涵是讓職工自我管理、自我強化，充分發(fā)揮自己的活力和創(chuàng)造性。海爾所搭建的自主管理平臺是科學(xué)管理在中國企業(yè)管理中的最高境界。正是由于高質(zhì)量的產(chǎn)品和科學(xué)管理，孕育和保證了青島海爾企業(yè)取得了名牌創(chuàng)業(yè)的成功，并為名牌的擴張之路奠定了基礎(chǔ)。

第四章、實習(xí)體會

　　1.企業(yè)是人，創(chuàng)新是魂。求變創(chuàng)新，是海爾始終不變的企業(yè)語言。

　　海爾集團在首席執(zhí)行官張瑞敏確立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略。已全面搭建全球本土化框架的海爾，正進入一個嶄新的戰(zhàn)略發(fā)展階段--全球化品牌戰(zhàn)略階段。面對著全球化競爭的新方向，海爾將開始企業(yè)精神和工作作風(fēng)的新一輪升級創(chuàng)新。正是這種對待問題的文化理念和積極心態(tài)，使海爾不斷在前進過程中糾偏，不斷創(chuàng)業(yè)，不斷創(chuàng)新，始終在向前發(fā)展。  作為一名即將踏入社會的大學(xué)生，學(xué)會創(chuàng)新，爭做創(chuàng)新型人才也是我們必須掌握的技能。學(xué)校是教授我們理論知識的平臺，我們只有在實踐中不斷創(chuàng)新，將理論運用到工作中，才能更好地適應(yīng)復(fù)合型社會的需求。

　　2. 管理就是不斷解決問題，努力追求高品質(zhì)。

　　海爾人提出找不出問題是最大的問題，重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)的問題，終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題，解決問題一是要水落石出，不解決問題只能原地踏步或由于別人前進而退后。1985年，張瑞敏帶領(lǐng)職工砸冰箱，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷；1998年，海爾職工砸墻，實現(xiàn)與世界零距離；2008年，海爾提出砸倉庫，實現(xiàn)產(chǎn)品零庫存。這“三砸”，使海爾三次邁進新時代。說明企業(yè)走上這一步，絕不是偶然機遇，而是在海爾品牌開路、文化興業(yè)、抓住管理不放松，不斷打造執(zhí)行力的必然結(jié)果。

　　3.海爾實行日事日畢、日清日高的管理方式。

　　目標就是軍令狀，使每個人、每個部門都有明確的工作目標，催人奮進，鞭策人向前。而且每天對目標完成情況進行檢查，完不成找原因，每天找問題。同時，不斷的挑戰(zhàn)目標。海爾人提出：所有的目標，完不成都是有原因的，但都是沒有理由的。

　　在我們的日常工作、學(xué)習(xí)中，我們也要確立明確的目標，挑戰(zhàn)自我。要像海爾人一樣，要么不干，要干就要爭第一，沒有盡力而為，只有全力以赴。 4.在工作實踐中學(xué)習(xí)海爾精神，打造執(zhí)行力文化。

　　4.學(xué)習(xí)中了解到機制和文化推動著海爾前進，機制的作用就是讓想自己犯錯的人沒有犯錯的機會，文化就是讓有機會犯錯的人不愿意自己犯錯誤，兩個輪子共同推進企業(yè)的成長，這樣的企業(yè)才有執(zhí)行力，才能做成想要做的事。 同樣，生活中我們只想不做，也永遠不會成功，只有充分發(fā)揮能動性，為自己的目標全面奮斗，付出努力和汗水，才能在最后的工作學(xué)習(xí)中有所收獲，最終達到目標，實現(xiàn)人生價值。

第五章、總結(jié)

　　通過參觀實習(xí)，我還深刻體會到，學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，通過創(chuàng)新，將學(xué)習(xí)的理論知識運用到社會實踐中，才能達到學(xué)習(xí)的最終目標。

　　同時，我也深刻認識到，面對社會，我還存在一些不足之處，明顯缺乏實際動手方能力。其實這些反應(yīng)了一個更深層次的問題，那就是如何讓中國的大學(xué)生更好地將理論知識用于實踐，于實踐中汲取理論知識。不管怎么說，這次實習(xí)是有所