庫房取實體檔案進行復印來提供服務。而且，因為當時在生成電子目錄的時候雇傭人來打印的，錯誤百出，也影響檔案的查準率、查到率。

　　3， 檔案的檢索途徑單一、電子目錄只能以題名為檢索詞進行檢索，手工檢索則要確定日期，沒有日期就很難找到想要的檔案內(nèi)容，只能大海撈針般查找。

　　4， 長安區(qū)檔案局對接收檔案沒有嚴格的執(zhí)行標準，也沒有固定的歸檔期限，規(guī)定要多長時間歸一次檔。所以，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)交到的檔案參差不齊，不管年份、完整度還是整齊度都有較大差距。比如，韋曲街辦的交的最少，只交到1994年，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)大部分交到了XX年。檔案局對接收檔案也好像不積極，有的則推脫說庫房緊張(不過庫房也確實緊張)推遲接收時間。

　　5， 每年檔案局都會辦檔案管理培訓班為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教檔案管理的相關知識，規(guī)范立卷的過程，減輕接收檔案時候的難度。但是，每次培訓只有兩天，時間短，而且僅僅停留在理論層面，根本起不到任何作用。聽長安政協(xié)一位接受過培訓的職員講，這個培訓對沒有專業(yè)檔案知識的人來說根本就是聽天書，對規(guī)范檔案管理起不到什么實質(zhì)性的作用。

　　6， 這個大概是很多事業(yè)單位存在的問題吧，就是人員超編，勞力不足矛盾的存在。就保管利用科在編的有三個人，外聘兩個人，每天實際工作的也就兩個外聘人員，忙的天昏地暗，其他三人照常上網(wǎng)的上網(wǎng)，串門的串門。也不知道是體制的問題還是單位的制約機制不夠。

　　7， 還有一個老生常談的問題就是服務態(tài)度。作為公共檔案館，為群眾提供服務是職責所在，不是群眾求你幫忙，要有耐心，為群眾辦事。當然，在經(jīng)過兩個月的實習以后我能理解有時候人多又有部分難纏的利用者的時候難免心情煩躁，但是，作為一個檔案人員，最起碼要做到的就是了解群眾意圖，盡最大努力滿足他們的查詢需求。長安區(qū)檔案館的工作人員有的還能耐心解釋，有的不是躲開就是以一句“沒東西”結束。在這方面也確實做得不是很到位。