在國際商務(wù)談判中，商務(wù)禮儀扮演著非常重要的角色，合理地使用商務(wù)禮儀可有助于談判的順利進(jìn)行。因?yàn)橹形鞣酱嬖谖幕町悾绊憞H商務(wù)談判，應(yīng)注意談判過程中禮儀的正確使用。

　　國際商務(wù)談判禮儀的重要性隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國際商務(wù)談判在業(yè)務(wù)合作過程中扮演著越來越重要的角色。不同角色在談判中的禮儀表現(xiàn)是不盡一致的。

　　談判的定義很簡單，根據(jù)美國著名談判專家勒德所說的，只要人們?yōu)榱烁淖兿嗷ビ^點(diǎn)而交換觀點(diǎn)，只要人們是為了取得一致而磋商協(xié)議，他們就是在談判。

　　商務(wù)談判作為一項(xiàng)特殊的商務(wù)活動，對談判者的語言和行為禮儀都有著很高的要求。在談判中，談判者通過大方、得體、優(yōu)雅的的行為禮儀可以為和諧友好的談判氣氛提供重要保證。

　　國際商務(wù)談判禮儀包含內(nèi)容：

　　一、商務(wù)談判禮儀：迎送禮儀、會見禮儀、洽談禮儀、宴請與赴宴禮儀、簽約禮儀、其他禮儀

　　二、商務(wù)談判禮節(jié)：日常交往禮節(jié)、見面禮節(jié)、電話禮節(jié)、其他禮節(jié)

　　三、國際商務(wù)談判的風(fēng)格與習(xí)俗：文化習(xí)俗與談判風(fēng)格、不同國家和地區(qū)的談判風(fēng)格、與不同談判風(fēng)格國家和地區(qū)人談判的應(yīng)對技巧、各國的主要習(xí)俗與禁忌：

　　國際商務(wù)談判禮儀的作用

　　國際商務(wù)談判禮儀的作用一是律己，二是敬人，三是反映國家的文明程度。所謂律己，就是用一定的禮儀來規(guī)范自己的行為，表現(xiàn)出良好的內(nèi)在修養(yǎng)，不僅使自己充滿自信，而且獲得對方的尊重。

　　所謂敬人，就是通過一定的禮儀，更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)尊重，友好與善意，增進(jìn)彼此的信任和友誼。所謂反映國家的文明程度，是因?yàn)閲H商務(wù)談判是跨國界的商務(wù)活動，它不僅僅是個體行為，而且是一個民族行為。得體的禮儀在一定程度上反映了一個國家、一個民族的文明、文化程度和社會風(fēng)尚。

　　國際商務(wù)談判禮儀的作用還體現(xiàn)在：提升個人的素養(yǎng)，比爾蓋茨講"企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭"。進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

　　方便我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進(jìn)行交往這是要講究藝術(shù)的，比如夸獎人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。

　　有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。