一個(gè)公司或企業(yè)的員工,是否了解和懂得運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅可以反映出員工自身的素質(zhì),更能折射出該公司或企業(yè)的文化底蘊(yùn)和管理水平。國(guó)際商務(wù)活動(dòng)注重的是溝通和交流,而溝通和交流就必然涉及到不同國(guó)家和地域的文化差異,故商務(wù)禮儀是現(xiàn)在很多公司和企業(yè)都很重視的一種企業(yè)文化。在商務(wù)活動(dòng)中,不僅僅只通過語言和行為進(jìn)行交流,手勢(shì)和身體語言也是禮儀中的一項(xiàng)不可小視的內(nèi)容。基于此論文對(duì)國(guó)際商務(wù)禮儀文化及其交流、比賽中的手勢(shì)進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究。

　　國(guó)際商務(wù)活動(dòng),顧名思義,會(huì)涉及到不同國(guó)家的文化碰撞與交流,故在活動(dòng)過程中商務(wù)禮儀起著舉足輕重的作用,會(huì)在不同程度上直接或間接影響商務(wù)活動(dòng)和交流的順利與否,甚至影響商務(wù)洽談的最終成敗。而手勢(shì),又作為想和情緒表達(dá)的一種身體語言表達(dá)方式,也體現(xiàn)了國(guó)際商務(wù)禮儀中不同國(guó)家的文化習(xí)俗以及企業(yè)與員工的文化層次。在本文中,筆者將對(duì)國(guó)際商務(wù)禮儀中的手勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述及介紹。

　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的進(jìn)一步加快,國(guó)際商務(wù)禮儀活動(dòng)變得越來越頻繁。國(guó)際商務(wù)禮儀中涉及的是不同組織、不同國(guó)家的人與人之間的交流。所以在交流的過程中會(huì)涉及到很多禮儀形式,但從根本上來講還是人與人之間的交流交往,遵循的仍然是文明禮愛的交流方式。從這個(gè)角度上來說,商務(wù)禮儀與其說是一種禮儀形式,不如說是一種交往藝術(shù)。對(duì)于企業(yè)來講,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客的滿意度和美譽(yù)度,還可以完善在合作伙伴和客戶心中的印象,促進(jìn)企業(yè)間的溝通與合作,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。這就要求企業(yè)和公司要重視員工對(duì)商務(wù)禮儀文化的學(xué)習(xí),使他們了解企并熟悉掌握商務(wù)禮儀手勢(shì)的含義,并在國(guó)際商務(wù)交往中有效運(yùn)用。