一個公司或企業(yè)的員工,是否了解和懂得運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀,不僅可以反映出員工自身的素質(zhì),更能折射出該公司或企業(yè)的文化底蘊和管理水平。國際商務活動注重的是溝通和交流,而溝通和交流就必然涉及到不同國家和地域的文化差異,故商務禮儀是現(xiàn)在很多公司和企業(yè)都很重視的一種企業(yè)文化。在商務活動中,不僅僅只通過語言和行為進行交流,手勢和身體語言也是禮儀中的一項不可小視的內(nèi)容。基于此論文對國際商務禮儀文化及其交流、比賽中的手勢進行了較為系統(tǒng)的研究。

　　國際商務活動,顧名思義,會涉及到不同國家的文化碰撞與交流,故在活動過程中商務禮儀起著舉足輕重的作用,會在不同程度上直接或間接影響商務活動和交流的順利與否,甚至影響商務洽談的最終成敗。而手勢,又作為想和情緒表達的一種身體語言表達方式,也體現(xiàn)了國際商務禮儀中不同國家的文化習俗以及企業(yè)與員工的文化層次。在本文中,筆者將對國際商務禮儀中的手勢進行簡單的闡述及介紹。

　　隨著全球經(jīng)濟一體化進程的進一步加快,國際商務禮儀活動變得越來越頻繁。國際商務禮儀中涉及的是不同組織、不同國家的人與人之間的交流。所以在交流的過程中會涉及到很多禮儀形式,但從根本上來講還是人與人之間的交流交往,遵循的仍然是文明禮愛的交流方式。從這個角度上來說,商務禮儀與其說是一種禮儀形式,不如說是一種交往藝術(shù)。對于企業(yè)來講,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客的滿意度和美譽度,還可以完善在合作伙伴和客戶心中的印象,促進企業(yè)間的溝通與合作,最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。這就要求企業(yè)和公司要重視員工對商務禮儀文化的學習,使他們了解企并熟悉掌握商務禮儀手勢的含義,并在國際商務交往中有效運用。