在英語里，SALE和MARKETING是兩個(gè)意義不完全相同的名詞，前者代表銷售、后者代表營銷，大多數(shù)的企業(yè)在選擇時(shí)往往認(rèn)為做營銷就是做銷售，導(dǎo)致忽視了營銷里的“營”的功能，而一般說來，“營”便是做市場(chǎng)的工作，是解決市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求問題，而銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場(chǎng)。市場(chǎng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門。縱觀國際著名公司，都有一個(gè)共同的營銷特征，就是銷售與市場(chǎng)二者之間協(xié)調(diào)的很好，既重視銷售，又重視市場(chǎng)，將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來。．

第一部分：市場(chǎng)部的重要性

　　市場(chǎng)部其使命到底是什么？它為公司發(fā)展到底能起到什么作用？銷售為導(dǎo)向的市場(chǎng)策略是急著把自己和公司的產(chǎn)品“推銷”出去，而營銷為導(dǎo)向的市場(chǎng)策略，會(huì)有足夠的市場(chǎng)調(diào)查及研究，然后對(duì)公司和產(chǎn)品規(guī)劃良好的“品牌”定位，并采取恰到好處的宣傳方式，同時(shí)開展豐富多彩的推廣活動(dòng)，最終擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　市場(chǎng)部的職能就是為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打造強(qiáng)勢(shì)品牌及樹立企業(yè)形象，從而奪回對(duì)手的市場(chǎng)份額。因此，市場(chǎng)部是銷售的前端，也是銷售的過程，更是銷售的延續(xù)。而我們目前以銷售為導(dǎo)向的單一作戰(zhàn)方式，更加突出了作為市場(chǎng)部的重要性：

一、我們不是沒有足夠的信息，而是沒有第一時(shí)間掌握和利用信息

　　大量的客戶信息堆積在業(yè)務(wù)員手上，使其很難短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行及時(shí)的溝通，很多可能成為銷售的信息被忽略，難以第一時(shí)間把握客戶，了解區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)向。

二、不是我們展會(huì)不成交，而是我們展會(huì)不專業(yè)

　　銷售人員沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，缺乏展示會(huì)組織的經(jīng)驗(yàn)，而導(dǎo)致我們的展會(huì)形式單一，氣氛低迷，無法觸及與會(huì)客戶的消費(fèi)激情，因此，更需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)打造銷售會(huì)，不能讓展會(huì)訂單成為口號(hào)。