【熱門】社會(huì)實(shí)踐報(bào)告模板錦集五篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家收集的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇1

　　xx時(shí)裝設(shè)計(jì)公司創(chuàng)建于一九九八年，位于馳名中外的服裝名城xx省xx鎮(zhèn)。中文注冊商標(biāo)為“xx”、英文注冊商標(biāo)為“xx”。

　　xx是集女時(shí)裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三位一體的私營服裝企業(yè)，服裝主要定位于中高層白領(lǐng)職業(yè)女士，xx以職業(yè)時(shí)尚為特色，寓喻于年青一代的職業(yè)女性專業(yè)化、積極向上的職業(yè)精神！xx設(shè)計(jì)準(zhǔn)確捕捉時(shí)尚元素，充分注重女性體態(tài)、線條美，塑造女性高雅、青春麗人的內(nèi)涵和氣質(zhì)。

　　xx服裝制作精細(xì)，用料考究，質(zhì)量上乘，是職業(yè)女性的最佳服飾選擇。公司常年為東南亞客戶設(shè)計(jì)加工最新潮流服飾，對于服飾文化有較深了解，能夠準(zhǔn)確地把握服裝走向與動(dòng)態(tài)。

　　20xx年7月9日下午，下著蒙蒙細(xì)雨，我跟著xx的經(jīng)理來到廣州國際輕紡城，開始了我在xx的實(shí)習(xí)工作。第一次來到xx布匹市場，我的感覺是“好大哦”，五月份的時(shí)候，我在廣交會(huì)實(shí)習(xí)，已經(jīng)覺得廣交會(huì)的交易會(huì)館是個(gè)很大很大的交易平臺(tái)了，想不到xx布匹市場有好幾個(gè)琶洲會(huì)館那么大。xx布匹市場分為九洲布匹市場、長江布匹市場、五鳳布匹市場以及其他的皮料市場，廣州國際輕紡城是新建的交易平臺(tái)并且已成為xx布匹市場的交易中心。布匹市場根據(jù)經(jīng)營的產(chǎn)品種類進(jìn)行分區(qū)，所有的檔口都采用英文字母羅馬數(shù)字（如b1088）的形式編號(hào)，知道了檔口編號(hào)，就可以很輕松地找到所屬的檔口。

　　20xx年7月11日，我獨(dú)自一人來到輕紡城，經(jīng)理安排我過來找布料。經(jīng)過尋找，我在豐泰布行找到了需要的布，于是拿出經(jīng)理的名片告訴對_員跟進(jìn)一批客戶，到布行談業(yè)務(wù)要找對口的業(yè)務(wù)員。

　　訂布的時(shí)候，布行當(dāng)你是上帝；當(dāng)布料有質(zhì)量問題要退貨時(shí)，布行當(dāng)你什么都不是。

　　不用跑市場的時(shí)候，我被安排到xx批發(fā)零售店工作。在學(xué)校，老師教我們一見到有顧客進(jìn)店就要熱情地上前招呼顧客；工作的時(shí)候，我剛想照老師教的做，卻被店長拉住了。店長告訴我，要等到顧客有意詢問價(jià)格款式的時(shí)候才上前，之前都是站在原地看著就可以了。我不解，店長再次解析，說如果我們表現(xiàn)過于熱情的話，顧客會(huì)認(rèn)為我們有很大的利潤，如果我們表現(xiàn)得不是很重視這次買賣，交易成功的幾率就更大。果然，在下一次有顧客進(jìn)店看商品的時(shí)候，我一走上去很恭敬地問她是否需要幫助，她甚至不回答我就走了。

　　在店里工作的第三天，來了一位海南的李小姐，看起來也沒什么特別，就像一般的白領(lǐng)。然而我們店長看到她卻很高興，像他鄉(xiāng)遇故知一樣聊了起來，差不多一個(gè)小時(shí)過去了，李小姐才選了幾個(gè)款式訂貨。后來問起我們店長，原來李小姐也是做服裝生意的，為人大膽豪爽，在廣州、上海、海南等地開有多家品牌專賣店，聽李小姐自己說她在xx的一家xx專賣店一個(gè)季度有600萬營業(yè)額，利潤有150萬。xx在黃河一樓有一個(gè)批發(fā)零售店，在相鄰的大瑩四樓有專賣店，據(jù)店員說，有很多人寧愿到專賣店買貴點(diǎn)的，也不去批發(fā)零售店買，雖然是一樣的商品，在不一樣的地_的同時(shí)，也有經(jīng)營床上用品。由于新開的一個(gè)門店裝修需要大幅燈箱廣告和招牌，我自學(xué)過一點(diǎn)這，于是毛遂自薦。我利用工作外的時(shí)間，做出了效果圖，經(jīng)理看了評(píng)價(jià)說“59分”。我很失落，自己用了那么多心思和時(shí)間做出來的作品居然不及格；我也不解，我覺得廣告圖片處理得很好，也裝飾得很賞心悅目。經(jīng)理說作品不及格就是因?yàn)槲野阎攸c(diǎn)放在了圖片上，而不是我們產(chǎn)品的市場定位上。在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我把那些裝飾去掉，突出“學(xué)生床上用品”的定位，然后才被采用。于是，我又著手跟進(jìn)新門店的裝修以及開張。從洗手間的抽風(fēng)機(jī)到店內(nèi)的空調(diào)，從室內(nèi)的燈光布置到燈箱廣告的安裝，從人員招聘到工作的安排，所有大大小小，繁繁瑣瑣的事情。都讓我受益匪淺。

　　這次的實(shí)習(xí)，使我體驗(yàn)到了在校大學(xué)生與公司職員不同的地方，在校大學(xué)生做事追求完美，公司職員做事追求效益；在校大學(xué)生想法天真，公司職員注重實(shí)際。作為一個(gè)在校大學(xué)生，我覺得我們要懂得虛心學(xué)習(xí)，能夠吃苦耐勞，才可以成為一個(gè)出色的人。

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 篇2

　　大學(xué)的第一個(gè)暑假，我有幸到揚(yáng)州電信總部實(shí)習(xí)，在10天的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。對于我們剛剛走入大學(xué)的大學(xué)生來說，社會(huì)是陌生的。再觀目前，如今的教育越來越脫離實(shí)踐，在豐富書本內(nèi)容的同時(shí)卻忽略了實(shí)踐的重要性。然而競爭是殘酷的，往往公司招聘人員時(shí)，都要看應(yīng)聘人是否有過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此我非常感謝揚(yáng)州電信能給我這樣一次實(shí)踐機(jī)會(huì)。

　　通過這次實(shí)踐不但豐富了我的知識(shí)面，同時(shí)能將我所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用。在通過10天盡然有序的實(shí)踐中，也將我們這幫大學(xué)生一掃剛進(jìn)大學(xué)的頹廢之風(fēng)，在這些日子里，依稀覺察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進(jìn)，大家上班準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，但是也會(huì)沒日沒夜加班加點(diǎn)，似乎存在著一種無形的競爭機(jī)制，大家都很自覺。我的專業(yè)是商務(wù)英語，在大一的學(xué)習(xí)中，在學(xué)校還是以學(xué)習(xí)英語為主要，大二將開展商務(wù)一系列的課程，通過這次實(shí)踐，我將帶著問題去學(xué)習(xí)，努力將實(shí)踐與認(rèn)識(shí)結(jié)合，更好的完成自己的學(xué)業(yè)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)實(shí)踐、寬帶續(xù)包、退網(wǎng)應(yīng)對。

實(shí)踐地點(diǎn)：揚(yáng)州電信局總部。

實(shí)踐時(shí)間：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

實(shí)踐目的：提升自我價(jià)值，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的地基。鍛煉自己的交流能力，努力將實(shí)踐和認(rèn)識(shí)相結(jié)合，為走向社會(huì)塑造良好的條件。

以下是我這次實(shí)踐的總結(jié)：

　　1、

　　真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。

　　2、不要偷懶。

　　什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎？當(dāng)然是不偷懶的員工。試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我前不久在永和豆?jié){店做服務(wù)員時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

　　3、勤學(xué)好問。

　　剛來到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的。當(dāng)我第一次去10000時(shí)，看著那些業(yè)務(wù)員不斷地?fù)艽螂娫挘疫B一句話都不敢說，看著別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天，我則憋了一肚子的問題，心里很不是滋味。當(dāng)天下午開小組會(huì)時(shí)，我這個(gè)做組長的連一個(gè)要點(diǎn)都說不出來。我回到家不斷地反思，我發(fā)現(xiàn)如果我不去問，我這實(shí)踐就一點(diǎn)意義都沒有。在以后幾天中，我積極和老師交流，學(xué)到許多寬帶續(xù)包的知識(shí)。我通過和老師的交流，發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)交流時(shí)必須注意的：在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學(xué)到東西才是最重要的。

　　4、講究條理。

　　年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在遇到客戶退網(wǎng)和客戶對套餐質(zhì)疑時(shí)，首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來分析情況，然后問清楚客戶對產(chǎn)品哪方面不滿意，在相應(yīng)的給以幫助，并且站在客戶的立場上推薦更適合客戶的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)啊！

通過這短短10天的時(shí)間，我大概了解了寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)流程：

　　1、撥通客戶電話；

　　2、自我介紹；

　　3、詢問是否需要續(xù)包；

　　4、在不續(xù)包的情況下問其是否想換套餐；

　　5、最終洽談；

　　6、談判完畢。

同時(shí)我還關(guān)注了以下業(yè)務(wù)員的工作步驟：

　　1、“通過excel表格文件查詢業(yè)務(wù)將要到期的客戶情況。

　　2、通過icd客服中心具體查詢業(yè)務(wù)情況，并在excal文檔中記錄。

　　3、撥打客戶的電話（電話分付費(fèi)號(hào)碼和綁定號(hào)碼）。

　　4、詳細(xì)記錄下每次通話后的情況（當(dāng)時(shí)無法立即確認(rèn)的，則需要說明情況和時(shí)間）

　　業(yè)務(wù)員在談話時(shí)，首先會(huì)向客戶詢問對客戶之前所包的業(yè)務(wù)的感覺，如若感覺良好給以續(xù)包的幫助，同時(shí)進(jìn)行天翼手機(jī)和新產(chǎn)品的介紹（對誠信的老用戶開始推銷），當(dāng)遇到脾氣不是太好，有點(diǎn)急躁的客戶，業(yè)務(wù)員會(huì)依舊用甜美的聲音進(jìn)行說明和服務(wù)，遇到年老的客戶，業(yè)務(wù)員會(huì)不斷重復(fù)，讓客戶能聽清她說的話。

　　同時(shí)我注意到電信公司很關(guān)注客戶的誠信問題，在10000號(hào)撥打電話時(shí)，對于非誠信用戶只是提醒，我覺得這很好，這也叫我們所有客戶在想要得到電信幫助的同時(shí)要給電信起碼的誠信。

在實(shí)踐的10天中，我也遇到幾例退網(wǎng)的客戶，我總結(jié)了幾點(diǎn)：

　　1、電信的寬帶費(fèi)用比移動(dòng)高。

　　2、沒有單獨(dú)的優(yōu)惠的寬帶業(yè)務(wù)，往往和手機(jī)、固話綁定在一起。

　　3、套餐內(nèi)容多復(fù)雜，大多數(shù)人不認(rèn)真看不易看懂。

　　4、營業(yè)廳少，繳費(fèi)不方便。

對此我想提一下幾點(diǎn)建議：

　　1、開通單獨(dú)的優(yōu)惠寬帶套餐。

　　2、和個(gè)人私營合作，多開點(diǎn)營業(yè)點(diǎn)。

　　3、簡化套餐內(nèi)容，開展業(yè)務(wù)的介紹會(huì)，讓大家了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，深入社區(qū)。

　　最近電信又推出天翼手機(jī)，我覺得天翼手機(jī)是面對已工作人群和家庭為主，如果要推向?qū)W生群體，鑒于移動(dòng)已在校園推行了這么多年，我覺得電信應(yīng)該將天翼手機(jī)在公司和家庭中的地位穩(wěn)定了，再著手與學(xué)生群體，但不代表放棄，可以慢慢介入。

我有以下建議：

　　1、改變贈(zèng)送手機(jī)的.機(jī)型，和大型手機(jī)商合作。

　　2、提出更適合大學(xué)生的套餐。

　　3、經(jīng)常在校園舉行活動(dòng)。

　　4、多開展暑期實(shí)踐活動(dòng)，讓大學(xué)生自身走入電信，了解電信。

　　為期十天的實(shí)踐就要結(jié)束了，感受頗多。今次的暑期實(shí)踐帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)踐期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)踐，對我來說是受益不淺的。我3年后就要走向社會(huì)了，相信這次實(shí)踐對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人！

　　衷心感謝揚(yáng)州電信局總部提供我社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，以及同事們無微不至的幫助！