加強(qiáng)中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的建議論文
應(yīng)收賬款作為中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)銷(xiāo)售商品所形成的收入,反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。應(yīng)收賬款在企業(yè)中的地位和影響已經(jīng)越來(lái)越不可忽視,對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都有重大的影響。如果企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款沒(méi)有一定的管理制度,對(duì)應(yīng)收賬款的情況沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行跟蹤分析,超過(guò)信用期的時(shí)間越長(zhǎng),催收難度越大,很大可能導(dǎo)致賬款不能夠及時(shí)收回,形成企業(yè)的呆賬、壞賬,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn),因此本文通過(guò)分析中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款存在的問(wèn)題,并根據(jù)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的建議和對(duì)策,從而幫助中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理和控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更快更好的發(fā)展。
一、中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)政府對(duì)中小國(guó)內(nèi)貿(mào)易企業(yè)實(shí)行開(kāi)放性的經(jīng)營(yíng)管理政策,使得我國(guó)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易取得快速的發(fā)展,國(guó)內(nèi)貿(mào)易企業(yè)在促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、健全市場(chǎng)機(jī)制,促進(jìn)就業(yè)等方面都起到了不容忽視的的作用。
作為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中自負(fù)盈虧的中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)想要生存和發(fā)展,就要不斷的提高市場(chǎng)銷(xiāo)售量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這樣企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得盈利。賒銷(xiāo)和現(xiàn)銷(xiāo)是企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)兩種主要方式,采用賒銷(xiāo)方式銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候必然會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收賬款,形成對(duì)客戶(hù)的債權(quán)。賒銷(xiāo)在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念下已經(jīng)成為增加市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要方式。
?。ㄒ唬┲行?nèi)貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款逐年增長(zhǎng)
1、賒銷(xiāo)有助于提高中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)面臨產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢,市場(chǎng)萎縮,銀行信貸規(guī)模緊張,賒銷(xiāo)作為有力的促銷(xiāo)手段,有助于刺激客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望,增加商品的銷(xiāo)售量。通過(guò)賒銷(xiāo)手段也有助于企業(yè)在原有的市場(chǎng)上引進(jìn)新產(chǎn)品以及更好的為產(chǎn)品開(kāi)拓新入市場(chǎng),提高中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2、有利于減少企業(yè)產(chǎn)品庫(kù)存,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,進(jìn)行產(chǎn)品庫(kù)存管理就需要支出倉(cāng)庫(kù)管理人員工資、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)和管理費(fèi)用等,現(xiàn)在產(chǎn)品更新?lián)Q代比較快,而且很多產(chǎn)品有保質(zhì)期,中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)如果不能及時(shí)將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,就會(huì)造成產(chǎn)品大量囤積,占用大量資金。通過(guò)賒銷(xiāo)政策,能在一定程度上擴(kuò)大銷(xiāo)售量,減小庫(kù)存產(chǎn)品量。在商品銷(xiāo)售渠道不夠?qū)挿簳r(shí),企業(yè)也可以通過(guò)優(yōu)惠的信用政策,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量,降低產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量,進(jìn)而減少庫(kù)存?zhèn)}管費(fèi)用,減小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)普遍是是追求利潤(rùn)最大化,所以銷(xiāo)售額理所應(yīng)當(dāng)?shù)刈鳛槠髽I(yè)績(jī)效考核的重要指標(biāo)。由于企業(yè)銷(xiāo)售人員的利益與其業(yè)績(jī)水平有直接掛鉤的關(guān)系,這種管理模式往往會(huì)誘使一些銷(xiāo)售人員為了提高個(gè)人業(yè)績(jī),盲目采用賒銷(xiāo)方式來(lái)吸引客戶(hù),以擴(kuò)大銷(xiāo)售量來(lái)增加營(yíng)業(yè)收入,有時(shí)候甚至出現(xiàn)買(mǎi)人情跑銷(xiāo)售的現(xiàn)象,賒銷(xiāo)業(yè)務(wù)大大增加,企業(yè)應(yīng)收賬款逐年遞增,占用了大量的資金,給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
?。ǘ┬庞霉芾肀∪酰狈︼L(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
我國(guó)的商業(yè)信用體制不夠健全,法律保護(hù)也比較薄弱,中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)在在進(jìn)入市場(chǎng)之初,為了打開(kāi)市場(chǎng),在銷(xiāo)售前對(duì)客戶(hù)的資信度沒(méi)能進(jìn)行全面的調(diào)查分析,不了解客戶(hù)的信用情況,資金使用狀況,對(duì)企業(yè)的不良賬款以及經(jīng)濟(jì)合同的履行情況缺乏應(yīng)有的了解。中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,只是一味的擴(kuò)大銷(xiāo)售,單純追求賬面的營(yíng)業(yè)收入,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,忽視了應(yīng)收賬款占用的流動(dòng)資金能否及時(shí)回籠的問(wèn)題。在商品銷(xiāo)售發(fā)生時(shí),沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的信用進(jìn)行事先調(diào)查,采用賒銷(xiāo)策略,提供商業(yè)信用來(lái)吸引客戶(hù),在這種情況下,客戶(hù)是否能夠及時(shí)歸還賬款對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)有重大的影響,如果客戶(hù)未能及時(shí)回款,故意拖延還款日期,將會(huì)導(dǎo)致資金無(wú)法及時(shí)全額收回,增加形成壞賬的風(fēng)險(xiǎn),影響企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn),加大了中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度。
(三)企業(yè)內(nèi)部控制不健全
企業(yè)之所以有大量應(yīng)收賬款無(wú)法及時(shí)、完整地收回,其中很重要的一個(gè)原因就在于企業(yè)自身內(nèi)部沒(méi)有建立起成熟、系統(tǒng)、嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)或者團(tuán)隊(duì)來(lái)針對(duì)應(yīng)收賬款這一資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行一系列處理工作。例如對(duì)往來(lái)單位還賬能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的跟蹤探訪(fǎng)等。并且,企業(yè)需要建立完善的應(yīng)收賬款賬齡分析制度,根據(jù)應(yīng)收賬款發(fā)生時(shí)間,每筆款項(xiàng)的賬齡都有所不同。一般情況下賬齡時(shí)間越長(zhǎng),就意味著所往來(lái)的單位信用越差,因其長(zhǎng)期占用資金,企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的管理與收回的成本就會(huì)越大。應(yīng)收賬款持有時(shí)間一旦超過(guò)了信用期限,欠款拖得越久,該筆應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬的可能性也就越大。中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)由于受自身規(guī)模的限制,缺少先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念,成本意識(shí)。因此中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)要及時(shí)、有效地核查客戶(hù)的信譽(yù)水平以及還款能力,對(duì)信譽(yù)度較低的企業(yè)要加快收賬步伐,加大收賬力度。
?。ㄋ模┢髽I(yè)應(yīng)收賬款賬齡過(guò)長(zhǎng)
應(yīng)收賬款的賬齡是指負(fù)債表中的應(yīng)收賬款從銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生應(yīng)收賬款開(kāi)始算起到資產(chǎn)負(fù)債表日所經(jīng)歷的時(shí)間。
中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的應(yīng)收賬款賬齡普遍過(guò)長(zhǎng),應(yīng)收賬款回收期限一拖再拖,對(duì)于應(yīng)收賬款的情況很多中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)并不明白,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)應(yīng)收賬款的的兩面性,給企業(yè)帶來(lái)營(yíng)業(yè)收入的同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款的成因和賬齡等因素未能及時(shí)進(jìn)行有效分析,劃分應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡過(guò)長(zhǎng),不能及時(shí)的在信用期限內(nèi)收回,使企業(yè)的資金流動(dòng)性減弱,影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
二、加強(qiáng)中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款管理提出建議
(一)建立專(zhuān)門(mén)的信用管理機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)中小內(nèi)貿(mào)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立專(zhuān)門(mén)的信用管理機(jī)構(gòu)。信用管理部門(mén)作為管理企業(yè)應(yīng)收賬款的重要部門(mén),主要承擔(dān)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)有關(guān)的資信信息,根據(jù)客戶(hù)信用等級(jí)制定信用政策和信用額度,對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)施有效控制,對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡及時(shí)分析,并根據(jù)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)進(jìn)行催收。
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