社會工作實習周記

　　實習的第一周，我就有了很多感觸，與社區居委會的工作人員配合的越來越協調。與此同時我們也愈加了解個社區，越來越融入到這個社區。

　　首先，總結一下這一周的實習內容：

　　回顧這一周我所做的事情，簡單地說，可以概括為兩大事情：一、參與街道辦事處舉辦的活動，并未活動做相關記錄，二、整理活動資料，并轉化成社區相關檔案。

　　在居委會主要做些事務性的工作，雖然繁瑣了一些，有時甚至會有點累，但是，起碼它是我們走向正式工作崗位的一次實地演戲。我還是有許多的感觸。

　　這一周的實習生活，基本上不會有什么空閑的時間。但是我發現，在這里工作，只要與同事和諧共處，有一個良好的工作氛圍，一些機械性的任務做起來也不會覺得很無聊。街道辦的一站式服務大廳每天都有許多人來往，答題就分為三種人：一種是過來詢問相關政策的，一種是來辦理相關手續的，還有一種最常見也最麻煩，就是家庭糾紛，鄰里糾紛等矛盾。這些問題雖然這些工作與我所學的專業知識聯系并不大，沒有什么個案小組，也不需要我設計一個社區活動，但是看到每天都會上門尋求幫助的居民，像是申請保障性住房、廉租房、辦理老年優待證明、處理社區居民之間的鄰里糾紛、為有需要的居民解決心理障礙等等，甚至小到電視機信號不好、機頂盒安裝、社區網絡安裝、養狗安全等等，我們的居委會干部都會非常耐心的為上門來的居民一一解決，若不是對民眾的那份責任心，誰又會對這些看似雞毛蒜皮的小事也那么在意呢？

　　記憶猶新有一次，和一名居干一同到社區內打掃衛生，可以明顯地感覺到社區內散步的人們，非常喜歡我們的居干，看到我們就與我們打招呼，相互問候，有的還拉著我們聊天，還非常關心地問我的情況。我想，若不是真正為民，怎么會如此得民心呢？我開始喜歡上居委會的這的小團隊了！

　　通過這一周的實習我總結一下實習經驗：

　　一、我們發下架子認當起學生來。社區工作是以實踐為主的工作，不要總以為自己是大學生就了不得，總以為自己什么都懂似的。這里是實實在在的工作場所，而不是我們課堂上，我們只是懂得一些理論，怎樣具體把它應用到實踐中去我們還不太清楚，而社區工作要做的就是實實在在的工作，理論反而不實用，我們要做的就是踏踏實實工作，理論聯系實際，去學習工作中的經驗。

　　二、我們要持之以恒，細心，耐心的去工作。三天打魚兩天曬網的行為在學習上是禁忌，在實踐上也是要避免的。前幾天我們感覺實習還挺有意思，挺新鮮的，但是三分鐘熱乎勁下去，后來我就感覺有點撐不住了，整天做同樣的事情，感覺真是無聊。真有點堅持不住了，但是后來仔細想想，如果這么浮躁，不能持之以恒我們是做不成什么事情的。

　　我希望在以后幾周我的工作能夠依然充實，這樣我會覺得實習比較有意義，而不是在虛度青春。我們的工作，雖然不會驚天地、泣鬼神，不會說出來得到眾人的羨慕嫉妒恨的目光，但是卻保障了社會最基礎的穩定與團結，即使只是一份綿薄之力，即使顯得很渺小，也是一把積極的力量，這樣，哪怕很累很辛苦，我也會很開心很快樂！

　　這一周時間比較倉促，既有端午節放假，也有四六級考試，接連著助理社工師考試，七天的時間是短暫的，主任也體諒我們，為了我們專心復習備考，就只給我們直白了一些資料性的檔案讓我們去整理。正如我所想的那樣，從社區的檔案中我看到了社區的另一面，精細而嚴謹數據統計，充滿關愛的市區活動，為我打開了一扇窗，讓我把社區看的更為清晰。

　　正如我從專業課程中所了解的那樣，街道社區工作復雜而且繁瑣，每天都會有一些社區居民因為各種各樣的問題上訪咨詢，街道辦事處還要完成許多上級安排的任務，街道辦事處的工作人員，每天或開會或調節糾紛，忙的不亦樂乎，這些會議記錄這讓我深深領悟到了社區工作者助人自助的價值。一周的社區見習生活還讓我懂得了現代社區服務的重要意義，這些社區活動記錄和數據統計更讓我了解了社區對整個城市管理的作用，社區的數據不僅是為居民生活提供服務活動國家福利的重要依據，也是政府數據統計重要資料，關系到社區居民的切身利益，同時也給社區管理和城市管理帶來便利。總之，社區工作一切利益都是從居民切身出發的。

　　在這段時間里，我也看到了了目前社區建設存在的一些問題，社區工作者低待遇，社區局部分散使得管理不完善等等，這些會直接阻礙社區人才引入，而且社區的專業人才匱乏不能滿足社區居民日益增長的物質文化需求。但我更相信，這些都是暫時的，在黨的領導下，在科學發展觀的貫徹落實過程中，在構建和諧社會的大背景下，社區建設日趨完善已指日可待，而我們大學學習的專業知識定是未來公共事務工作更高水平的力量。

　　因為我們的報告準備寫的是關于老年人養老方面的內容，因此周末我便在奎園社區做了一些詢問調查，這次的調查讓我了解到：從我市老年人的養老意愿來看，大多數老年人不愿意去養老機構養老。家庭是老年人感情和精神的重要支柱，生活的主要場所，它給予老年人的照顧，是其他任何機構所無法代替的。無論是現在還是未來，僅靠機構養老很難滿足老年人對養老服務的需求，尤其是對于我們這樣一個受家庭養老傳統影響較深的發展中國家，老年人現實和理想的養老方式的首選就是依托社區養老服務，在家中安享晚年。近年來，隨著社區管理的逐步完善和社區各項事業的發展，社區服務開始走進老年人的生活，但目前提供的服務項目還遠不能滿足老年人的需求，今后隨著老年人家庭的逐年增加，高齡、病殘老年人的不斷增多，老年人對居家養老服務的需求將不斷增強，特別在生活照料和醫療方面的需求，是老年人在家養老最需要的。

　　此外，與不同的人交往是需要不同的方式的，特別是老年人，他們是一個特殊的群體，你不但要接近他們，還要采取他們可以接受的交往方式。還有就是，要入鄉隨俗，采用當地的方式與他們交流。剛開始我們還是客客氣氣地和他們搭訕，但是他們總以為我是政府雇來的人或是其他竊取他們隱私的人，對我都懷有一些抵觸情緒和不合作的態度。但是后來我就改變了策略，先不談主題的事，先兩老人的生活在慢慢切入主題，這樣他們就會很樂意接受我的調查。