電子商務(wù)是一種新興的，處于發(fā)展過程中的現(xiàn)代商務(wù)方式，下面小編整理的電子商務(wù)師教學(xué)論文，歡迎來參考！
摘要：
職業(yè)資格證書在一定程度上反映了技工學(xué)校學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握與應(yīng)用的熟練程度，是具備從事某一行業(yè)的職業(yè)準(zhǔn)入條件，同時(shí)，取得職業(yè)資格證書也是順利獲得技工學(xué)校畢業(yè)證書的前提條件。本文分析并總結(jié)了梅州市技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)在考證教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)、做法。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 助理電子商務(wù)師 現(xiàn)狀對(duì)策
目前，根據(jù)中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部頒布的《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，電子商務(wù)分為電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師和高級(jí)電子商務(wù)師4個(gè)等級(jí)，滿足電子商務(wù)專業(yè)快速發(fā)展對(duì)人才的需求。從2008級(jí)電子商務(wù)（高級(jí)班）專業(yè)學(xué)生開始，必須先取得助理電子商務(wù)師（三級(jí)）的職業(yè)資格證書，才能取得畢業(yè)證。梅州市技師學(xué)院充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，從2009年開始把電子商務(wù)師考證課程列入本專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃。
筆者在近7年的教學(xué)中先后上過不同版本教材的電子商務(wù)師課程，并且歷年來都擔(dān)任高級(jí)工班的助理電子商務(wù)師（三級(jí)）的考證教學(xué)工作，從中總結(jié)了電子商務(wù)師課程教學(xué)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，僅供同行們參考。
一、助理電子商務(wù)師考證教學(xué)情況
1、課程作用
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠系統(tǒng)掌握電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)和技能，包括職業(yè)道德、互聯(lián)網(wǎng)與"w/聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上商店開設(shè)、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、電子商務(wù)物流配送及電子商務(wù)安全管理知識(shí)，能夠滿足用人單位對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用人才的需求。
2、教學(xué)方法
采用一體化教學(xué)法。
3、課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和基本要求
通過比較全面地學(xué)習(xí)本書，學(xué)生能初步了解和掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能，并能運(yùn)用于實(shí)際工作。課程考核應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)和技能為職業(yè)道德、互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+”、電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)上商店開設(shè)、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、電子商務(wù)物流配送及電子商務(wù)安全管理等相關(guān)知識(shí)。
4、考試形式
考試?yán)肁TA系統(tǒng)進(jìn)行。
5、考試時(shí)間
按照省廳統(tǒng)考安排。
6、試卷結(jié)構(gòu)
試卷包括是非題、單選題、多選題、實(shí)操題，省廳統(tǒng)一出題。
在實(shí)操方面，從2016年6月25日開始，廣東省對(duì)電子商務(wù)師（三級(jí)）換了新的考試大綱。以前實(shí)操考試系統(tǒng)有專門的實(shí)操平臺(tái)，現(xiàn)在實(shí)操考的基本是淘寶的'后臺(tái)操作，涉及內(nèi)容包括網(wǎng)上商店開設(shè)、網(wǎng)上商店管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子支付、物流配送。現(xiàn)在上課主要結(jié)合《網(wǎng)上開店實(shí)務(wù)》（機(jī)械32Jk出版社）來學(xué)習(xí)。該書從賣家的視角出發(fā)，通過體驗(yàn)式教學(xué)，以淘寶網(wǎng)開店經(jīng)營(yíng)為主線，讓學(xué)生熟悉網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的要點(diǎn)，熟練掌握網(wǎng)上交易的基本流程及網(wǎng)上銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)。
在理論方面，首先要求專業(yè)老師自己對(duì)課本知識(shí)能很好地把握，至少要?dú)v練3年左右才能統(tǒng)領(lǐng)課本理論知識(shí)。理論知識(shí)考試內(nèi)容多，考點(diǎn)分布廣，如果學(xué)生準(zhǔn)備不充分，有著臨時(shí)抱佛腳的學(xué)習(xí)態(tài)度的話，可以說很難通過，因?yàn)槔碚撝R(shí)考試本身有一定的難度。針對(duì)上面種種困難，在教學(xué)過種中，筆者先講解課本，圍繞課本把每個(gè)要考的知識(shí)點(diǎn)一一講解。講完之后，讓學(xué)生做相關(guān)的配套練習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，筆者也希望學(xué)生能以踏實(shí)的心態(tài)面對(duì)考證，沒有量的積累是達(dá)不到質(zhì)的改變的。
二、高級(jí)工電子商務(wù)師考證教學(xué)中存在的問題
1、學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠高
在高級(jí)工電子商務(wù)師考證教育中，大部分仍然是以教師為中心，進(jìn)行填鴨式地教學(xué)，學(xué)生往往不能提出自己的見解，個(gè)人訴求得不到滿足。這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生的教學(xué)主體地位。學(xué)生在教學(xué)過程中參與度不高，學(xué)習(xí)積極性不夠，只能被動(dòng)地接受教師講授的知識(shí)，缺乏獨(dú)立的思考和探索。筆者感覺越來越少的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑。是學(xué)生真的學(xué)會(huì)了，還是沒有去思考，這個(gè)問題值得深思。也有少部分學(xué)生上機(jī)技能訓(xùn)練時(shí)，沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲、淘寶購(gòu)物、QQ空間中，不能自覺地去練習(xí)，時(shí)間無法充分利用，造成后面全面復(fù)習(xí)時(shí)，跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度。
2、校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)落后
每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、思維習(xí)慣、解決問題的方式都有所差異。有時(shí)上完實(shí)操課后，部分學(xué)生還沒有真正弄懂其中的步驟。但是學(xué)生一旦下課后，離開了學(xué)校機(jī)房，就不能再上網(wǎng)練習(xí)，造成了想繼續(xù)練習(xí)的學(xué)生也練習(xí)不了。
3、學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)有待加強(qiáng)
個(gè)別學(xué)生受不良風(fēng)氣影響，考前不認(rèn)真復(fù)習(xí)，幻想靠作弊通過考試。
三、解決高級(jí)工電子商務(wù)師考證現(xiàn)狀的對(duì)策
1、以學(xué)生為本，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
（1）提高參與度，讓學(xué)生親自動(dòng)手操作，在操作過程中加深對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的理解，提高學(xué)習(xí)積極性。
（2）完善課件，引導(dǎo)學(xué)生思考，增加學(xué)生對(duì)電子商務(wù)相關(guān)問題的關(guān)注，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在潛能，提高學(xué)生歸納、分析和爭(zhēng)辯等思維能力。
（3）改善教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)在上課全部都是采用多媒體，在做課件時(shí)，盡可能以文字、聲音、圖形、視頻等多種方式穿插進(jìn)行，以引起學(xué)生的注意力，輔以各種教學(xué)方法，如講授法、案例法、演示法。小組討論法等，讓學(xué)生盡可能地融入課堂中來，有參與才有思考，有思考才有進(jìn)步。
2、增加資金投入，優(yōu)化實(shí)操教學(xué)環(huán)境
學(xué)校必須加大資金投入進(jìn)行操教學(xué)環(huán)境建設(shè)。對(duì)于計(jì)算機(jī)房，可以考慮升級(jí)改造。據(jù)筆者了解，學(xué)校目前也正在進(jìn)行專項(xiàng)資金的申請(qǐng)，期待早日優(yōu)化硬件建設(shè)。校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更上一臺(tái)階，方便學(xué)生課后練習(xí)。
3、嚴(yán)抓考場(chǎng)秩序，促進(jìn)良性循環(huán)
在平時(shí)考試過程中，監(jiān)考老師一定要嚴(yán)格監(jiān)考。這樣對(duì)于老師日后教學(xué)有很大的幫助。要培養(yǎng)正能量，以考促教，以考促學(xué)。同時(shí)，也要加強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信教育，要讓學(xué)生知道遵守考試紀(jì)律不僅僅是對(duì)職業(yè)技能水平掌握程度的一場(chǎng)小考，更是人生道路上的一場(chǎng)大考，要讓學(xué)生清醒地認(rèn)識(shí)到，取得助理電子商務(wù)師證書固然重要，但更重要的是掌握助理電子商務(wù)師應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能，提高解決專業(yè)問題的能力。
四、小結(jié)
電子商務(wù)專業(yè)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，其專業(yè)人才的培養(yǎng)影響因素眾多，需要多方努力。電子商務(wù)證書考試作為電子商務(wù)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，較好地反映了從業(yè)人員的知識(shí)和技能水平，有效地規(guī)范了電子商務(wù)市場(chǎng)。這幾年，梅州市技師學(xué)院一直組織電子商務(wù)高級(jí)工班專業(yè)的學(xué)生參加助理電子商務(wù)師的考證。作為考證教學(xué)輔導(dǎo)老師，我們也一直在不斷探索與實(shí)踐，努力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)生的操作實(shí)踐能力，爭(zhēng)取讓每一個(gè)學(xué)生畢業(yè)后能較快地適應(yīng)崗位工作要求，在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
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