柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用論文
一、柔性管理的基本內(nèi)涵及特征
1、柔性管理的基本內(nèi)涵
企業(yè)的柔性管理是相對(duì)于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的剛性管理而言的。以規(guī)章制度為管理中心，運(yùn)用嚴(yán)格的規(guī)章制度來管束員工日常工作行為，這就是剛性管理的核心。與之相反的，柔性管理是實(shí)現(xiàn)人的和諧融洽為管理中心，強(qiáng)調(diào)的是人性而不是必須服從和遵守的刻板的機(jī)械的各項(xiàng)規(guī)章制度。從具體定義來看，柔性管理是以人為本，通過運(yùn)用企業(yè)文化、價(jià)值觀念、精神追求所進(jìn)行的一種人格化管理方式，以探討人的心理以及預(yù)測人的行動(dòng)為基礎(chǔ)，使用的方式是柔性的而非強(qiáng)制性的，通過合理地說服方式使企業(yè)意志、組織目標(biāo)變?yōu)閱T工的自覺行為。從本質(zhì)上看，柔性管理主要針對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境而進(jìn)行管理的，具體任務(wù)是研究事物發(fā)展變化趨勢，大體預(yù)測未來企業(yè)發(fā)展方向，從而能夠及時(shí)采取措施有效地應(yīng)對(duì)未來市場環(huán)境突變。
2、柔性管理的特征
柔性化的企業(yè)管理決策。在傳統(tǒng)的剛性管理當(dāng)中，企業(yè)的決策權(quán)力往往集中在高層次的領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)和指揮層級(jí)中，而柔性管理主張把決策權(quán)力下放到基層人員，旨在充分發(fā)揮基層人員的積極性與創(chuàng)造性，在對(duì)基層員工給以信任、肯定、尊重的前提下，廣泛聽取他們有關(guān)企業(yè)決策方面的意見，然后斟酌他們的意愿和主張?jiān)僦贫Q策并付諸實(shí)施，由此企業(yè)的柔性經(jīng)濟(jì)管理充滿人文主義色彩。呈現(xiàn)扁平化的組織結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的剛性組織大多數(shù)采用的是金字塔式組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行集權(quán)統(tǒng)一管理。而柔性管理注重的是組織結(jié)構(gòu)的扁平化，減少組織層級(jí)，剔除贅余的中間機(jī)構(gòu)，縮短基層與高層之間溝通距離，下放決策權(quán)力，使每位員工能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指示下獨(dú)立完成任務(wù)，使整個(gè)組織起到一種高效精簡的作用。具有合理地激勵(lì)方式。馬斯洛需求層次理論告訴我們，每個(gè)人的需求是有層次的而且具有差異性，所以在企業(yè)的管理當(dāng)中應(yīng)了解員工的最大需求，這種需求不僅體現(xiàn)在物質(zhì)方面，精神需求也尤為重要。柔性管理充分結(jié)合了物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩種方式，為員工營造良好、干凈、和諧的工作氛圍，為員工提供更好的鍛煉機(jī)會(huì)，也讓員工在受到別人尊重與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要方面得到滿足。
二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用
1、有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性
在21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，信息化產(chǎn)業(yè)隨之而生，產(chǎn)業(yè)競爭日趨激烈，企業(yè)要獲得持續(xù)發(fā)展就要不斷改革創(chuàng)新，企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步離不開每個(gè)員工的積極性與創(chuàng)造性。企業(yè)的產(chǎn)出由員工的自覺性與企業(yè)的責(zé)任感決定，在企業(yè)的生產(chǎn)中，無論是腦力勞動(dòng)還是體力勞動(dòng)，時(shí)間和體力都是極其有限的，有效地柔性管理就能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，提高工作效率，提高企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
2、大大提高企業(yè)生產(chǎn)效率
在當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者的需求一定程度決定企業(yè)的生產(chǎn)品種，那么企業(yè)如何在買方市場吸引更多的消費(fèi)者？應(yīng)該調(diào)查市場需求，了解大眾的消費(fèi)傾向，然后向市場提供一些具有差異性與多樣化特征的商品，滿足大眾消費(fèi)需要，滿足市場的某些特殊需求，實(shí)際上是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的柔軟化。在柔性管理中，生產(chǎn)產(chǎn)量是根據(jù)客戶的訂單與要求而定的，這種方式的特點(diǎn)是小批量、定制式、靈活多樣化，提高企業(yè)生產(chǎn)效率，避免了企業(yè)庫存堆積現(xiàn)象，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。
3、提高企業(yè)的反應(yīng)靈敏度
當(dāng)今時(shí)代多變的態(tài)勢對(duì)企業(yè)的'經(jīng)濟(jì)管理方式提出了更高的要求，一個(gè)優(yōu)秀成功的企業(yè)必須要有一種先進(jìn)的管理方式，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來與發(fā)展，高素質(zhì)的人才對(duì)于企業(yè)的競爭力的提高和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用，所以，當(dāng)今企業(yè)的競爭體現(xiàn)在高素質(zhì)、高水平人才的競爭。在企業(yè)內(nèi)實(shí)施柔性管理，以人為本，以人為管理中心，根據(jù)員工的能力與潛力合理分配任務(wù)。
4、有利于促進(jìn)對(duì)員工的激勵(lì)作用
良好的激勵(lì)機(jī)制必須是針對(duì)不同員工的不同需要給以相應(yīng)的滿足，傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制主要體現(xiàn)在物質(zhì)上，激勵(lì)方式單一，因而沒能有效激勵(lì)員工，滿足員工真正需要。柔性管理的激勵(lì)方式是多元的而且靈活的，首先激勵(lì)機(jī)制不僅體現(xiàn)在物質(zhì)上，還應(yīng)包括精神上的激勵(lì)，根據(jù)每個(gè)員工的具體需要，考慮員工的實(shí)際情況，制定靈活多樣的激勵(lì)方式，滿足員工不同需要，激發(fā)員工的工作熱情，比如制定企業(yè)分紅激勵(lì)方案，充分考慮員工的工作性質(zhì)和工作難度，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的柔性化。
三、在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用柔性管理
1、實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的柔性化
減少組織層級(jí)，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和指揮層定期到基層車間視察和詢問基層工作人員，以便制定正確的組織決策。加快信息傳遞的速度與保證信息的準(zhǔn)確與真實(shí)度，必要時(shí)基層員工可以實(shí)現(xiàn)越級(jí)報(bào)告。
2、正確處理好柔性管理與剛性管理的關(guān)系
柔性管理與剛性管理不是完全互斥的，它們是辯證統(tǒng)一的、相輔相成的。沒有剛性管理必然導(dǎo)致企業(yè)的混亂與無序情形的出現(xiàn)，沒有柔性管理也必然導(dǎo)致企業(yè)的呆板與低效的狀態(tài)，所以，要正確處理好柔性管理與剛性管理的關(guān)系，充分發(fā)揮兩種方式的優(yōu)勢。
四、結(jié)語
總而言之，柔性管理營造的是以人為本的融洽氛圍，企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力與貢獻(xiàn)，也離不開先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理模式，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的形勢變遷的需要，企業(yè)為了自身長遠(yuǎn)利益的考慮，將柔性管理應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中，加大企業(yè)自身的彈性，提高企業(yè)的應(yīng)變能力，同時(shí)提高員工對(duì)組織的認(rèn)同感、親和感與歸宿感，促進(jìn)企業(yè)的健康快速發(fā)展。
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