社會網(wǎng)絡環(huán)境的信息組織與共享模式論文

[摘要]當前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們相互傳遞信息的快速渠道，網(wǎng)絡中產生的信息量十分巨大，在社會網(wǎng)絡環(huán)境下，信息的組織是一個十分重要的過程，對信息進行組織才能實現(xiàn)信息的有效利用，促進信息共享。對社會網(wǎng)絡環(huán)境下信息的組織和信息共享模式進行分析與探討，旨在提高網(wǎng)絡信息的利用水平。

[關鍵詞]社會網(wǎng)絡環(huán)境；信息組織；信息共享；信息應用

　　社會網(wǎng)絡，是一群節(jié)點及節(jié)點之間的連線所組成的關系組合，節(jié)點代表了個人、組織、團體甚至是一個國家，節(jié)點之間的連線也表示節(jié)點之間的聯(lián)結關系，而且這些關系都是特定的社會關系，并且在這些關系中蘊藏了很多的信息資源，所以社會網(wǎng)絡實際就是個體、組織之間為了達成某種目的而進行的信息交流及資源分享的關系網(wǎng)絡[1]。隨著信息技術的日益發(fā)展，因特網(wǎng)上涌現(xiàn)出很多社會網(wǎng)絡，規(guī)模也十分龐大，而且經(jīng)常都處于變化之中，網(wǎng)絡中的信息和網(wǎng)絡形式都隨時變化，網(wǎng)絡也為人們提供了一個信息共享和傳播的平臺，人們可以在網(wǎng)絡上表達個人意見，促進情感交流，甚至可以在網(wǎng)絡上開展經(jīng)濟活動。用戶對網(wǎng)絡的使用也很頻繁，在網(wǎng)絡上具有較高的互動性和參與性，也促進了社會行為逐漸向網(wǎng)絡行為轉變，人們在現(xiàn)實生活中的關系逐漸向網(wǎng)絡社交關系轉變。隨著人們對社會網(wǎng)絡信息的要求越來越高，越來越多的人開始利用人際網(wǎng)絡來獲得信息，所以在社會網(wǎng)絡環(huán)境下越來越多的團體組織也不斷優(yōu)化內外交流體系，從而使得組織內外的信息傳播變得越來越迅捷，從而可以不斷提高社會效益及經(jīng)濟效益。

一、網(wǎng)絡社區(qū)概念

　　網(wǎng)絡社區(qū)是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下的一個新名詞，是由相鄰或者有關系的各個社會群體以及社會組織構建成的一個網(wǎng)絡共同體，是一個來源內容開放程度較高、Web主體參與、信息個性化利用的“社區(qū)”[2]。在網(wǎng)絡社區(qū)中，用戶處于中心地位，用戶、信息、交流等都是網(wǎng)絡社區(qū)中的組成部分，用戶既是信息的生產者又是消費者，是信息交流過程中的主體，通過用戶的交流，可以維系社區(qū)存在。社區(qū)交流也是用戶之間產生聯(lián)系的紐帶，正是因為有了信息數(shù)據(jù)的存在，才使得網(wǎng)絡社區(qū)成員之間有“黏合劑”[2]，能夠將不同的成員黏合起來。從傳統(tǒng)的實體社區(qū)到新型的網(wǎng)絡社區(qū)，人們的交流方式發(fā)生了很大的改變，交流的范圍、交流的內容、交流的類型、交流的深度與廣度等都發(fā)生了改變，這些都是傳統(tǒng)社區(qū)無法比擬的。社會網(wǎng)絡環(huán)境下，不同網(wǎng)絡信息的組織越來越便捷，信息量也越來越大，信息生產者與消費者之間的界限也越來越模糊，用戶只需要根據(jù)使用網(wǎng)絡信息的習慣與偏好來選擇信息傳遞過程即可。

二、社會網(wǎng)絡環(huán)境下的信息組織和共享模式

　　（一）基于用戶的信息組織與共享

　　用戶是信息交流的主體，是通過信息聯(lián)系起來的，用戶也可以在網(wǎng)絡社區(qū)中形成較好的社會關系與溝通能力。與現(xiàn)實的社區(qū)一樣，網(wǎng)絡社區(qū)也可以教會人們很多知識。用戶在社區(qū)網(wǎng)絡環(huán)境中可以和其他的成員進行交流，實現(xiàn)信息的獲取和傳遞，用戶之間的信息交流也具有一定的間接性，在這個交流的過程中，用戶處于信息傳遞過程的中心。在基于用戶的信息組織模式里，用戶的地位十分關鍵，用戶可以產生信息，也可以消費信息。用戶通過信息來表達自我，而且在交流的過程中用戶還可以形成自己的信息個人頁面，所產生以及消費的信息都是以用戶個人為中心，用戶既是信源亦是信宿[3]。另外，在某些網(wǎng)絡社區(qū)中，網(wǎng)絡系統(tǒng)會向用戶反饋相應的信息，例如一些比較大型的閱讀網(wǎng)站，系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)技術了解到用戶比較喜歡的書籍或者是與用戶相關的其他人閱讀的書籍細膩系等，此時系統(tǒng)就會針對用戶的喜好來給用戶推薦一些個性化信息，這就是網(wǎng)絡社區(qū)對用戶的信息反饋，是根據(jù)每個客戶的個性特點來定制的。信息都是圍繞用戶產生的，使得用戶在信息傳遞系統(tǒng)中處于被動的狀態(tài)，成為信息的接收者。基于用戶的信息組織是社會網(wǎng)絡環(huán)境下的一種微觀信息組織模式，用戶具有十分明顯的個性化結構，而且每一個用戶的信息組織結構體系也都是個性化存在，與社會網(wǎng)絡中的其他成員不相同。與用戶相關的信息內容可以隨著用戶的興趣、愛好等方面的改變而改變。

　　（二）基于信息流運動的信息組織與共享

　　傳統(tǒng)信息組織一般都將信息看成一種普通的信息資源，其表現(xiàn)形式也比較單一，不如在網(wǎng)絡上這么多元化。但是在大數(shù)據(jù)時代背景下，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得各種網(wǎng)絡信息的內涵發(fā)生了改變。而且在社會網(wǎng)絡環(huán)境下，網(wǎng)絡的表現(xiàn)形式通常都是微型的，網(wǎng)絡社區(qū)中的'信息也是多種多樣的，各種信息之間的有效整合，使得網(wǎng)絡信息變得越來越豐富。例如圖書信息、音樂信息、電影信息、地圖信息等，在網(wǎng)絡社會關系中，信息流的運動變得十分重要，信息流成為信息傳遞的主要形式，當人們在瀏覽某一個信息的時候還會產生很多與之相關的其他信息，從而使得信息在網(wǎng)絡系統(tǒng)中不斷流動和傳播。在社會網(wǎng)絡環(huán)境下，信息流運動也是信息的時空轉移，從本質上看，是信息的功能展示，而且網(wǎng)絡信息流動是在網(wǎng)絡信道中實現(xiàn)的，信息會通過網(wǎng)絡從一個特定的時空轉移到另一個特定的時空中[4]。社會網(wǎng)絡背景下的信息流運動形式與傳統(tǒng)的信息流運動模式有一定的差距，傳統(tǒng)的信息流運動一般是單向的，是從信息的產生者傳遞給信息的接收者，比如電視廣播報紙等媒體，將信息傳給群眾，但是在社會網(wǎng)絡背景下，信息流的運動是雙向的，甚至是多向的，社會網(wǎng)絡中的主體可以隨時隨地實現(xiàn)信息的交流和分享，信息流的運動也由單一的模式變成了多元化模式，從點對點發(fā)展成為點對面?zhèn)鬟f、多點之間的傳遞、面對面之間的傳遞[5]。例如一個單一的網(wǎng)絡用戶可以與社區(qū)、群體開展信息交流，這就是點對面；社區(qū)多個成員之間進行的信息交流，就是多點對多點；社區(qū)和社區(qū)之間的信息傳遞與交流，就是面對面。在社會網(wǎng)絡環(huán)境中，網(wǎng)絡社區(qū)的社會系統(tǒng)特征十分明顯，社會網(wǎng)絡里的全部信息都可以被稱為社會信息流，這些信息流一般分為三種[6]：第一種是人際信息流，指的是人與人之間進行交流產生的信息流。第二種是組織信息流，指的是組織內部的成員之間，或者組織內部的各個部門之間開展的信息交流。第三種信息流是大眾信息流，指的是信息在社會中被大量的復制和傳播，而且在社會中產生了一定的輿論效應的信息流，在社會中具有十分廣泛的傳播特征。社會網(wǎng)絡環(huán)境中信息流的運動受到多種因素的影響[7]，第一，社會網(wǎng)絡軟件對信息流運動具有一定的可控制性，在系統(tǒng)的設計過程中，軟件設計人員已經(jīng)對信息流運動軌跡、信息聚合、分類過程進行了確定，信息流在運動的時候會按照預先設計好的運動軌跡以及設計規(guī)則進行運動，形成有序的信息結構體系。當前大多數(shù)社區(qū)的網(wǎng)站都通過計算機實現(xiàn)分類，在對信息進行存儲的時候也可以分類存儲。第二，網(wǎng)絡社區(qū)交流與社會關系對信息流的運動產生了影響。在社會網(wǎng)絡環(huán)境下，社會關系是十分重要的紐帶，社會關系維系了人與人之間的聯(lián)系，因此在社會網(wǎng)絡發(fā)展過程中要通過各種手段來維護人與人之間的關系。社區(qū)交流有一定的群體化優(yōu)勢，用戶可以自我建立屬于個人的交流社區(qū)，而社區(qū)交流就是建立在某些特定的主題內容上的，網(wǎng)絡中的每個成員都對網(wǎng)絡有很強的認同感以及歸屬感，比如興趣愛好相同的、經(jīng)驗相同的人、年齡相近的人，都很容易聚集在一起成為一個交流的群體，借助網(wǎng)絡對各種信息進行分享，開展交流，從而使得信息流運動帶有一定的聚合特征[7]。