當(dāng)前,高校食堂經(jīng)營者面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 一方面,高校食堂要保證飯菜價格穩(wěn)定;另一方面,由于國內(nèi)外經(jīng)濟因素影響,原材料、燃料、人工等要素價格不斷上漲,高校食堂成本管理水平整體落后。 以杭州下沙大學(xué)城的高校食堂為例,普遍狀況是:高校食堂員工的成本意識薄弱,專業(yè)水平普遍較低;成本控制手段落后,忽視了事前的預(yù)測和預(yù)算分析,以及事后的反饋與總結(jié),采購與物流過程的內(nèi)控和監(jiān)督不完善,基礎(chǔ)核算工作薄弱,影響高校食堂的成本控制;考核主體不明,責(zé)權(quán)利考核脫鉤。 面對價格穩(wěn)定和成本上漲的雙重壓力,實施預(yù)算管理、加強成本控制成為高校食堂破解這一難題的必然選擇, 是高校食堂維持正常經(jīng)營和持續(xù)發(fā)展的根本途徑。 本文基于高校食堂成本管理現(xiàn)狀,提出了高校食堂加強預(yù)算管理與成本控制的對策與措施。
1建立和完善高校食堂的預(yù)算管理體系
預(yù)算管理是涉及企業(yè)方方面面的目標(biāo)管理體系, 是整合企業(yè)物流、資金流、信息流和人力資源的必要經(jīng)營機制。 預(yù)算管理是一項系統(tǒng)工程,需多部門、多環(huán)節(jié)、多層次共同完成,要求部門之間、上下級之間,團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合,建立責(zé)任中心。 預(yù)算管理要以人為本,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,圍繞責(zé)任中心,建立管理組織、管理制度與方案、考核獎罰機制等相配套的管理體系,關(guān)注結(jié)果與監(jiān)控過程相統(tǒng)一。 預(yù)算管理是內(nèi)部控制的重要組成部分,健全的預(yù)算管理能促進(jìn)內(nèi)部財務(wù)控制的有效實施,內(nèi)部財務(wù)控制的實施水平又在一定程度上影響預(yù)算管理水平,因此預(yù)算管理是企業(yè)內(nèi)部財務(wù)控制有效實施的衡量標(biāo)準(zhǔn)和重要的管理手段。
在高校食堂的成本管理中,評價考核矛盾突出。 一些單位沒有實行成本責(zé)任中心管理,沒有形成一套以責(zé)任預(yù)算、責(zé)任核算和責(zé)任分析為主要內(nèi)容的管理體系,沒有與食堂經(jīng)濟責(zé)任制密切結(jié)合。 成本控制如果不能落實到具體的責(zé)任主體,考核也就無從談起。 預(yù)算管理體系的建立和完善,將有效地解決此類問題。
2樹立全員成本控制理念
?。?)領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。高校食堂管理者應(yīng)向全體員工宣傳成本控制理念,如某高校食堂負(fù)責(zé)人在每年的工作計劃中都把成本控制作為重要的工作來部署, 各食堂負(fù)責(zé)人也通過每日例會、宣傳海報等進(jìn)行成本管理的宣傳教育,培養(yǎng)全員成本控制意識。
?。?)樹立全員成本控制理念,實施內(nèi)部責(zé)任成本制度,多級分解。通過確定量化控制標(biāo)準(zhǔn),多源頭逐級分解成本控制指標(biāo),落實到各部門、班組和個人,最終實現(xiàn)歸口分級管理,充分調(diào)動廣大職工參與成本控制的積極性、創(chuàng)造性。 每月責(zé)任成本考核做到公正公開,使每個責(zé)任成本管理單位都能重視成本控制工作,每個員工都關(guān)心成本。
3做好成本預(yù)算管理的基礎(chǔ)工作,夯實成本控制基礎(chǔ)
部分高校食堂成本管理基礎(chǔ)工作薄弱,給成本控制帶來極大困難。例如:入庫材料資原始記錄較詳盡,而驗收、盤點、領(lǐng)退料各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性不夠。由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整并缺乏真實可靠性,不僅導(dǎo)致用料上的隨意性和浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生,更重要的是嚴(yán)重制約了成本計劃、成本決策的制定?;诖?,高校食堂應(yīng)從以下幾個方面做好成本預(yù)算管理的基礎(chǔ)工作, 夯實成本控制基礎(chǔ)。
(1)建立健全成本管理的各項制度 ,如材料采購 、入庫驗收 、出庫領(lǐng)用、物品盤點、監(jiān)控考核等制度,對管理者和員工的行為起指導(dǎo)和約束的作用。 在各項成本預(yù)算管理制度中,建立和完善高校食堂原材料采購管理的內(nèi)控和監(jiān)督制度是至關(guān)重要的。 首先,要完善食堂原材料采購部門的內(nèi)部管理制度,編制規(guī)范的工作流程,明確崗位分工,確定崗位職責(zé),把每個環(huán)節(jié)落實到人,責(zé)任明確到人。 其次,加強信息化建設(shè),建立和完善采購信息系統(tǒng),將采購信息系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)對接,不僅提高了采購部門的工作效率和質(zhì)量,也給財務(wù)部門的成本核算帶來了便捷。再次,實施采購部門的績效考核制度,采用量化指標(biāo)和日常工作表現(xiàn)相結(jié)合的方式進(jìn)行考核,將考核與員工績效薪酬掛鉤。通過績效考核制度,可以增強員工的責(zé)任心,以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待工作,減少日常工作的差錯率,保證了材料核算原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。最后,建立合理有效的采購監(jiān)督體系, 防止利用關(guān)系交易或賄賂手段獲取供貨資格,影響食堂原材料的采購價格和質(zhì)量。
?。?)加強成本信息化管理,做好成本的原始記錄。高校食堂消耗的原材料品種多、數(shù)量大,成本核算員需要借助倉庫管理系統(tǒng)或物流管理系統(tǒng)等軟件,準(zhǔn)確、及時核算成本費用,為成本預(yù)算管理提供依據(jù)。
(3)食堂工作的規(guī)范化、模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化。①食堂工作的規(guī)范化。 擬訂食堂管理各項工作的流程和運行方式,保證食堂管理工作有條不紊,以此提高食堂管理的效率、效益和服務(wù)質(zhì)量,制訂操作程序時要兼顧縱向。 ②服務(wù)模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化。 通過工作結(jié)構(gòu)分解,實現(xiàn)服務(wù)工作模塊化、具體化,所有的工作人員用模塊標(biāo)準(zhǔn)定責(zé),按照崗位確定工作標(biāo)準(zhǔn),并按標(biāo)準(zhǔn)辦事;同時,開展優(yōu)秀大鍋菜廚師評選活動,鼓勵學(xué)校食堂大鍋菜廚師樹立創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識,不斷提高大鍋菜烹飪技術(shù)水平。
4以財務(wù)預(yù)算強化高校食堂成本管理的事前控制
財務(wù)預(yù)算是高校食堂經(jīng)營活動的起點與依據(jù), 在上年年末,高校食堂應(yīng)根據(jù)本單位的經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合本年度業(yè)務(wù)計劃和費用計劃編制下一年度財務(wù)預(yù)算表,主要包括收入、成本及各項費用,以及資產(chǎn)購置等內(nèi)容。財務(wù)預(yù)算指標(biāo)編制中,利用標(biāo)桿法、彈性預(yù)算法等編制方法,對不合理的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整,制定科學(xué)準(zhǔn)確的預(yù)算金額。同時,根據(jù)財務(wù)預(yù)算及集團(tuán)的經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任書,管理層與部門、食堂負(fù)責(zé)人簽訂具體的經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任書、財務(wù)預(yù)算和經(jīng)濟目標(biāo)責(zé)任書作為財務(wù)控制的手段。 量化本年度經(jīng)濟目標(biāo),有利于各部門加強內(nèi)部控制,尤其是成本費用控制。
5強化預(yù)算現(xiàn)場控制,加強重要環(huán)節(jié)的過程管理
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