企業管理具有系統性，要求企業下屬各層次組織和人員之間的聯系必須圍繞企業的經營管理目標，這是小編為大家整理的企業管理論文，僅供參考！
關于小微企業員工管理的建議
摘要：在近年的金融危機中，我國的小微企業往往首當其沖受到重創。其中重要原因除了資金問題便是人才問題。本文從員工管理的角度，提出管理和激勵各類員工的可操作性方法，以便吸引和留住優秀人才，提升小微企業核心競爭力。
關鍵詞：小微企業 員工管理 分工 激勵
近兩年全球性經濟恐慌帶來了去泡沫危機，隨之而來的以南美國家為代表貨幣急劇貶值，給全球經濟蒙上了令人窒息的陰影，眾多企業在金融危機中搖搖欲墜甚至被淘汰。筆者身邊所熟悉的企業里，有不少于十家在2015年進行了重組、破產甚至用非正當手段關門走人。而其中基本上全為小微企業，產值少于五億，或員工規模百人以內。為何每次金融危機首當其沖撼動的是小微企業，小微企業如何更好地提升競爭力，這是一個非常具有現實價值的研究課題。
日前，筆者對順德區部分小微企業進行了調研活動，了解到絕大部分小微企業目前發展的最大障礙除了資金問題，便是人才問題;在小微企業的生存與發展過程中，人才起關鍵作用。如何吸引并留住優秀人才成為小微企業經營者十分關注的問題。
一般來講，小微企業的員工可分為三大類：高層管理人員、普通管理人員、一線工人。其組織架構簡單，遠沒有大企業或國企背景的架構龐雜。
一、對高級管理人員的管理
小微企業講究快速高效執行，所以高管人員不宜過多，以家電制造業為例，高管可劃分為總經理、副總經理、總經理助理。管理的精髓是在規則明確的基礎上充分放權，給予信任。所以，公司董事會確定了組織架構之后，要做的就是分工和激勵兩項工作了。
1.分工。一般副總直接向總經理匯報，分管技術開發，品質，生產制造，采購，倉庫等不同部門。分工之后，由副總直接管理各部門長。
2.激勵。小微企業需要在信任、放權上給予高管足夠的空間。同時，董事會與高管的關系要上升為共同鑄造持續發展平臺的合作關系，而不是單純的雇傭關系。釋放干股是目前小微企業較普遍的激勵辦法，簡單務實有效，值得真實使用。在此，需要強調“真實”的意思：目前，眾多小微企業釋放了干股，但每到年底實際核算經營數據、提取利潤的時候，大股東普遍會加入個人感情判斷或者在利潤數據上做點手腳，直接導致干股激勵失去原有的意義。使用干股激勵，一定需要企業家的大格局眼光和胸懷。
二、對普通管理人員的管理
現實中，在定崗定責的前提下，普通管理人員普遍追求三個目標，一是工作的快樂感，二是業績，三是收入。
1.工作的快樂感。小微企業需要明確的定崗定責，雖然大部分崗位職責因人手限制顯得繁雜，但也應提前在工作職責中予以明確。適當組織各部門間的交流和外出拓展。除了規則，小微企業更需要有足夠的人情味來凝聚團隊，這有助于員工釋放工作過程中因遭遇各種“不規范(不及大企業規范)”操作產生的怨氣、增進理解，也有助于各種制度的落地執行。
2.業績。不單是銷售部門，每個部門都有業績可以進行考核評估。例如，技術部有項目開發進度，開發效果評估;采購部有成本評估，交貨及時率評估，來料品質合格率評估;生產系統有下線率評估，直通率評估，生產事故評估等等。所以，針對業績的管理，高管人員要重點思考三個問題。第一，協助部門負責人制定崗位職責;第二，與相關部門定期溝通，直接參與到相關部門的工作進度查詢。查詢不是目的，是為了發現部門員工所遇到的難題，高管和部門負責人要做的是幫助員工排除困難，向公司爭取資源，讓大家感受到在一個平臺上同舟共濟的氛圍，有了這種感覺，不但容易出業績，還有助于增加工作的快樂感。第三，建設發展平臺，促進員工成長。高管要有一定的胸襟，給有能力、有執行力的核心員工更多空間，必要的'時候，通過補貼等方式直接進行激勵(因為小微企業組織架構比較扁平，不會有太多升職空間，補貼是一種很好的認可并激勵核心員工的方式)。
3.收入。普通管理人員的激勵最好與企業的營業額與凈利潤掛鉤，不宜在基本工資上給予太高的投入，重點應該放在年終獎勵。小微企業對人員的考核往往是非系統化的、不全面的，因為小微企業把主要的資源放在產品開發和市場管理上，不會在考核上投入太多資源和精力。所以，對普通管理人員最有效的收入激勵是：基本工資加年終獎金。比較有效、使用廣泛的激勵方法是，明確在完成總營業額指標的前提下年終獎總額為凈利潤的一定比例 (視企業的實際利潤率而定)，這樣可以產生三個直接效果：一是員工積極性更加高漲;二是增加凝聚力，因為年終獎會由高管直接給予確定，從而間接地提升了高管的權威;三是直接增加了核心員工的收入，可以留住對企業有價值的核心人才。
三、對一線工人的管理
企業經營者一定要有明確的經營思路，產品是企業的生命線，而產品品質是做出來的，不是檢出來的。簡而言之，一線工人肩負著企業生命線的制造重任，其重要性不言而喻。所以，針對一線工人的管理，有以下幾個重要的問題一定要落實。
1.制定合理的計件工資方案。計件工資是對一線工人較有效的考核和激勵方式。由于計件工資方案的前期制定需要大量繁瑣細致的調研工作，小微企業一定要舍得投入成本，嚴格測試，推廣前認真開展宣傳、培訓工作。任何不合理的工資方案，在員工間以及社會上都會造成不良的企業形象，對內可引起產品產量下降、品質降低乃至引發辭工潮，對外可引起員工招聘困難。
2.為一線工人提供標準的作業流程。越詳細、越標準、越簡單的操作辦法和作業流程，越能指導員工提升工作效率和工作準確率。尤其是制造型小微企業，一定要更加詳盡的制定標準作業流程，做到圖文并茂，清晰明了，盡量杜絕過多的配置差異化和非標準制造的現象。
3.建立開放的溝通機制。小微企業分管一線制造的高管，需要與一線工人建立開放的、直接的溝通機制，這樣可以有效降低生產制造中出現的各種事故，同時對工人來說感受到更平等的人文關懷，有利于留住員工，提升忠誠率。
4.車間要建立一批核心工人隊伍。核心工人隊伍由三部分組成：班組長，熟練老工人以及關鍵崗位的工人。針對這批核心工人，要定期給予人文關懷以及季度性的激勵或者補貼。只要核心工人隊伍在，企業出現批量性質量事故的幾率就會大大降低。
以上為筆者對小微企業員工管理的現實性操作方法提出的建議，希望能有一定的實際參考價值，也希望我國的小微企業能快速成長，提升核心競爭力，增強抵抗風暴的能力。
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