一、改進工商管理專業(yè)教學質量體系的必要性
20xx年，教育部出臺了《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》，這是目前高職院校一套主要的質量標準，但依然存在著許多不盡人意的地方，需要亟待改進和完善教學質量管理體系。職業(yè)教育體系的重要組成就是教學質量體系，它是為了達到一定的質量目標，通過監(jiān)控、制度、資源以及組織保障，在質量管理體系基礎之上建立起來的一種特定的運行機制。而正是利用高質量的管理，一些職業(yè)教育發(fā)達國家實現(xiàn)了高水平的人才培養(yǎng)目標。盡管目前我國的職業(yè)教育得到了突飛猛進的發(fā)展，但所培養(yǎng)的畢業(yè)生的標準和質量仍舊令人堪憂。所以，我們應對國外先進的高職教育經驗充分借鑒，制定各種專業(yè)的認證制度和專業(yè)的教學質量標準，形成彰顯我國職業(yè)教育特色的工商管理專業(yè)教學質量體系。隨著蓬勃發(fā)展的市場經濟及逐漸普及的高等教育，市場急需工商管理方面的人才，企業(yè)的管理崗位人才形成了一條具有行業(yè)經驗和專業(yè)背景的成長之路。由于具有應用性和復合性的特點，高職工商管理專業(yè)在社會經濟各個領域的需求是非常廣泛的。從學生自身的興趣出發(fā)，滿足未來發(fā)展需求及各行業(yè)和中小型企業(yè)基礎管理的需要,培養(yǎng)出具有可持續(xù)發(fā)展能力的、符合社會培養(yǎng)要求的人才，是高職工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。在高職階段用嚴格的監(jiān)管手段和高水平的教學質量來教育學生，可促進學生更好地就業(yè)，并利于人才的職業(yè)成長。
二、現(xiàn)行高職工商企業(yè)管理專業(yè)教學質量體系中存在的問題
1、學科化傾向顯著，沒有彰顯高職特色
目前很多高職院校工商管理專業(yè)依然在對研究生和本科的教育模式和教育理論沿用，存在嚴重的學科化教學。盡管我們大力提倡學習本科先進的成功經驗和理論，但現(xiàn)行的教材缺乏一定的實踐性，無論是案例分析還是教學，都具有顯著的學科化傾向，高職特色沒有得到彰顯。
2、教學內容缺乏實用性，沒有緊密結合工作實際
一是沒有明確的培養(yǎng)目標，課程設計脫離市場需求。工商管理課程和普通課程之間，沒有太大的差別；二是學的內容繁雜，并僅停留在表面；有較為廣泛的內容，但并不是很精湛。學生運用的不靈活，同時也不能做到觸類旁通；三是教材內容滯后。在案例教學中，僅有很少的案例，能夠對中國企業(yè)的經營成敗進行詳實和科學的體現(xiàn)。多數(shù)管理教材案例和專業(yè)教材都是來源于國外，一些案例并不能對我國特有的經濟現(xiàn)象進行解釋，僅僅是被動的分析和討論，案例中缺乏現(xiàn)實模擬的機會，中看不中用，不能將學生參與的熱情有效地調動起來；四是缺乏合理的課程設置，特別是特色的專業(yè)核心課程匱乏。
3、教學方式單一，忽視了學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
高職工商管理專業(yè)缺少相關的實踐教學活動，基本上教學活動都是在教室里完成。而這種方式所培養(yǎng)出來的學生，僅僅是對理論熟知，而不是一名合格的職業(yè)經理人。
4、不能有效開展專業(yè)實習
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、質量檢驗、銷售和供應等各項管理工作，都涵蓋了工商管理專業(yè)，而學生要想在企業(yè)中完成全部的實習活動，則并非易事。在高職院校的培養(yǎng)方案中，盡管包含了各項實踐環(huán)節(jié)，如畢業(yè)實習、生產實習和社會實踐，但卻難免流于形式，不僅嚴重缺乏資源，而且時間也不長，這樣所培養(yǎng)出來的畢業(yè)生綜合能力較差，同時缺乏創(chuàng)新能力和環(huán)境適應能力，社會實踐能力不強，所以在人才市場上缺乏競爭力，導致了就業(yè)難的困境不可避免地出現(xiàn)。
三、高職工商管理專業(yè)教學質量體系改進策略探究
1、確立正確的培養(yǎng)目標，重構培養(yǎng)模式
培養(yǎng)目標有范圍、類別和層次的界定，是指經過一系列的培訓和教育過程，所實現(xiàn)的一種標準和狀態(tài)。高職院校的培養(yǎng)目標明確，是研究人才培養(yǎng)模式的基礎，它發(fā)揮著導向的作用，是制定培養(yǎng)計劃的開端。通過歸納社會需求，有機地結合教學實踐和社會需求。如果高職院校沒有準確的目標定位，就無法有效保證人才培養(yǎng)質量和教學途徑。新的歷史時期，高職院校都將目標定位為：掌握本專業(yè)的專業(yè)知識和基礎理論，適應社會主義現(xiàn)代化建設的需求，具有一定的綜合職業(yè)能力和全面素質，能夠勝任本專業(yè)的實際工作，并且是在服務、管理和生產一線工作的、應用型和高技能的人才。
2、對接職業(yè)崗位需求，改進教學質量體系
（1）對課程體系進行改革從實踐和發(fā)展分析，高職工商管理專業(yè)應大幅度地改革其課程體系。可采取以下的做法：一是精煉核心課程，區(qū)分工商管理的二級學科，不必刻意追求廣而全，應將企業(yè)的戰(zhàn)略管理、公司治理和組織結構等課程的核心地位予以突出；二是重視培養(yǎng)人文素養(yǎng)，并增設藝術鑒賞課、商業(yè)倫理課等課程；三是將選修課的比重加大，通過開放式的濃郁的學術氛圍的營造，為學生提供更多的選擇課程的空間。
（2）對教學內容進行調整工商管理專業(yè)的.教學內容應體現(xiàn)經濟社會發(fā)展的現(xiàn)實需求及該專業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，是改革教學內容應遵循的總體原則。隨著逐步形成的機構及一體化格局，這種全球性的競爭將蔓延到企業(yè)中。所以企業(yè)的管理人才應對國際經濟法律和法規(guī)熟知，同時對國際經濟的運行原則掌握，為了實現(xiàn)與國際化的接軌，教學內容有步驟地由易到難地實行。
（3）對教學模式進行改革高職工商管理教學過程中，應突出學生的主體地位，將學生的參與意識充分調動起來，突出培養(yǎng)目標的針對性和崗位的實用性，使學生的就業(yè)能力提升：一是對案例教學的強化和重視，通過在教學過程中分析案例，而使學生解決問題和分析問題的能力提升；二是對學生的個性充分尊重，秉承學習自主性的原則，對學生的創(chuàng)造性進行培養(yǎng)，使學生的職業(yè)能力提高，進而提升分析問題和解決問題的能力；三是深入開展專業(yè)實踐和課堂活動，通過開展各種形式多樣的、有益于學生發(fā)展的社會實踐活動，對學生的管理能力進行培養(yǎng)。
3、強化實踐性教學環(huán)節(jié)，訓練專業(yè)技能
（1）對教育模式進行改進在教學計劃中，將實踐教學的比重加大，通過實踐教學模式的改進，促進學生對實際技能的掌握和對理論知識的理解，提高學生實際操作能力和實用性技能，以更好地適應未來崗位的需要。
（2）加強校企間的合作促進學校和企業(yè)的互動，走出校園，通過合作伙伴，建立多個穩(wěn)定和長期的實踐基地。加強教師和商界之間的運作，對教學內容用實踐來充實，為學生提供更好的實踐條件和更多的實踐機會。以就業(yè)為導向，是工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目標。而加強校企合作和工學結合、走產學研結合之路，是高職院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。一方面，建立專業(yè)委員會，由企事業(yè)單位的管理者和校內專家組成，共同確定課程內容、制定人才培養(yǎng)計劃、所培養(yǎng)的人才規(guī)格與工作崗位的需求相適應；另一方面，建立校外實訓基地，通過開展校企合作，使學生能有更多的機會，深入到管理和生產的領域，獲得更多的工作體驗和職業(yè)訓練的機會。
（3）建設模擬實驗室加強實踐性教學，為市場調研、分析會計報表閱讀、管理環(huán)境的模擬等提供良好的環(huán)境。有機地結合角色扮演、情境模擬、課程論文的撰寫、文獻查閱、問題調研、案例討論與分析、課堂講授等各教學方式，形成一種全方位的組合，可安排學生到企業(yè)參觀和實習，安排企業(yè)家和學者做專題報告。加強實踐報告和日常實習的規(guī)劃化管理，用學分獎勵那些在各項競賽和實踐活動中獲取優(yōu)異成績的學生。
4、提升教師的專業(yè)化水平，使教師隊伍建設得到強化
高職院校人才教育的特征是，畢業(yè)生就業(yè)的基層實用性、人才類型的技術性、知識能力的職業(yè)性以及人才層次的高級性，而這些都要求高職院校對雙師型教師隊伍進行培養(yǎng)。建設師資隊伍應做好兩手抓工作：
（1）重視培養(yǎng)現(xiàn)有的專職教師首先，要求教師取得相應的職業(yè)資格證書，對教師參與各項職業(yè)技能鑒定給予鼓勵。通過對校內實訓基地及校內實習的充分利用，使教師的基本技能訓練得到加強。為更好地面對學生的實習給予指導，并使自我的實踐操作能力得到提升，而夯實實訓基礎。其次，對校企合作進行積極拓展，采用政策支持，鼓勵教師深入生產一線，對產業(yè)發(fā)展概況、企業(yè)的新技術、工作流程和組織方式及時了解。
（2）加強兼職教師隊伍的建設高職工商管理專業(yè)的實習指導教師和兼職教師，可由那些具有嫻熟的操作技能、豐富的實踐經驗和扎實的專業(yè)知識的人才擔任。或者是從科研院校聘請一些教師和專家，對最前沿和專業(yè)的知識進行講授。通過和企業(yè)行業(yè)的聯(lián)動，加強校內專職教師的“傳、幫、帶”，使辦學的成本降低、辦學的針對性增強，將學校的影響力擴大，使人才的培養(yǎng)水平得到進一步的提升。
結論
作為具有一定特質的教育類型，高等職業(yè)工商管理專業(yè)應采取特定的教學模式，并建立專業(yè)的教學質量體系，以培養(yǎng)出更多的、適合社會崗位需求的高技能的綜合素質的人才。“互動式、多維化”的教學模式，與高職工商管理專業(yè)“職業(yè)性和實踐性”的教學要求相符合，它對教學條件和教師主體提出了更高的要求。改進工商管理專業(yè)的教學質量體系，是一件長期和系統(tǒng)的工程，在落實和具體實施的過程中，會涉及到各個方面的工作。而高職工商管理專業(yè)教學質量體系改進之后，勢必會促進高職院校健康和蓬勃的發(fā)展。
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