一、廣電媒資建設(shè)中易被忽視的共性問題

　　“媒資”涉及音視頻、信息等眾多技術(shù)，其復(fù)雜性和實施難度不言而喻。同時，媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)因其本身的一些特點，也使得其推廣比起其他數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)更艱難。本文作者結(jié)合本職的工作和重慶廣電在現(xiàn)有系統(tǒng)中對媒資的應(yīng)用，我認為在現(xiàn)階段，以下是影響廣電傳媒業(yè)在未來大規(guī)模實施“媒資”時易忽視并需要高度關(guān)注和解決的一些共性問題：

　　（1）從業(yè)人員普遍沒有認識到媒資系統(tǒng)在未來競爭中的核心和特殊地位。

　　媒資系統(tǒng)將是未來電視臺數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的核心系統(tǒng)。為什么說它是居于核心地位的，這是大家普遍沒有弄明白的一個問題，就包括不少技術(shù)人員對它理解也不深。更有不少領(lǐng)導(dǎo)和同仁認為，它不過是一個技術(shù)手段和技術(shù)系統(tǒng)而已。但是對它能夠帶來的變化和連鎖反應(yīng)，因為沒有更多的了解與學習，包括親身的體會和使用，使得大家普遍都難以對其有正確的認識，就更難以領(lǐng)會到它在未來競爭中的核心和特殊地位了。

　　（2）國內(nèi)廣電系統(tǒng)的媒資管理，相對于金融等行業(yè)，起步較晚，導(dǎo)致我們普遍缺乏整體運營的觀念。

　　因為起步晚，到底該怎么做，系統(tǒng)內(nèi)有些什么好經(jīng)驗可借鑒，也是缺乏的，摸著石頭過河，比比皆是。所以，我們現(xiàn)階段各級廣電機構(gòu)和臺站所擁有的設(shè)備和系統(tǒng)，相當部分都是根據(jù)模擬時代工作的需要和工作流程而產(chǎn)生和設(shè)計的。所以產(chǎn)生了大量的信息孤島，各個系統(tǒng)之間的相互排斥與互不兼容也是普遍現(xiàn)象，而在數(shù)字化生存的時代，媒資作為一個新生的事物，它采用完全不同的數(shù)字技術(shù)、運營理念和管理辦法，給廣電行業(yè)的從業(yè)者們帶來諸多的不適應(yīng)和沖擊也很正常，未來如何在市場經(jīng)濟的洪流中營運和管理，更是需要大家用心思考和學習的。

　　（3）不少單位單純從技術(shù)與設(shè)備角度考慮媒資，普遍由技術(shù)部門提出建設(shè)和營運方案，在設(shè)計前期易忽視對用戶意見的搜集與整理。

　　媒資能否建好且實用，絕非技術(shù)部門一家閉門造車就行，用戶需求至關(guān)重要，特別是前期若忽視對使用者意見的搜集與整理，易對其在整個集團或體系中的定位與功效等考慮不夠。特別是因安裝使用這一系統(tǒng)后帶來的連鎖變化與影響等，都可能因與用戶等溝通不夠而出現(xiàn)一些該有功能的遺漏或缺失，不需要的又可能因部門的利益而擴大化。結(jié)果建成后，因為這樣或那樣的問題導(dǎo)致使用效果不理想。

　　（4）廣電系統(tǒng)在媒資系統(tǒng)的存儲和應(yīng)用特點研究和思考上還遠遠不夠，特別是應(yīng)用明顯不足。

　　現(xiàn)在大家的想法與需求很多，也陸續(xù)推出了一些系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)都不夠穩(wěn)定，且系統(tǒng)間還有不小差異，普遍不兼容。而重慶一些區(qū)市縣建媒資系統(tǒng)，因條件所限，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就提出能否用幾十萬來建，更多的是希望花100萬至300萬能夠建成適合區(qū)市縣要求和特點的中小型媒資庫。但不難想象，從幾十萬到上千萬，這其中不同的投入必然導(dǎo)致不同的效果。然而，在實踐中，它們的效果好否，能否達到預(yù)期目標，這是需要通過應(yīng)用來檢驗的。因此，廣電系統(tǒng)的媒資從業(yè)人員應(yīng)樹立相應(yīng)的觀察和研究意識，從最初設(shè)計階段起，就有計劃地搜集、記錄、分析、研究媒資在應(yīng)用和運行中出現(xiàn)的各類狀況，有針對性地解決相關(guān)問題，而不僅僅是停留在簡單使用的層面，否則無法改進和提升系統(tǒng)的整體功效。

　　（5）媒資應(yīng)用效果和績效評估較復(fù)雜且涉及多方利益，導(dǎo)致不好操作。媒資建設(shè)效果好否，是否滿足了用戶需要？

　　特別是大量采集的資料是否真正發(fā)揮了作用，有多少是無效冗余，有多少是有效、高頻使用資料？應(yīng)怎樣評估其效率、效益？特別是針對不同的媒資應(yīng)如何來科學分類評估？這盡管是大家都很關(guān)注的問題，但囿于技術(shù)和評估手段的有限，特別因為應(yīng)用和研究的不足，導(dǎo)致了在這一環(huán)節(jié)上的普遍性缺位。另外，不少建設(shè)者也因為身處利益關(guān)聯(lián)者的地位，也難以自亮家丑，因為一旦全面評估系統(tǒng)績效，勢必優(yōu)劣立現(xiàn)。

　　（6）沒把各方情況吃透，不顧自身條件，貪大求全，建成后發(fā)現(xiàn)問題多多，使自方處于進退兩難之地。

　　自20世紀90年代起，一些媒體先后有些媒資項目上馬，但是都不很成功。這里面既有當時技術(shù)條件所限，也有作為先行者，無可借鑒成功經(jīng)驗，探索成本過大、經(jīng)濟實力等各方面還不匹配等諸多因素。而這些失敗教訓(xùn)也給我們今天的建設(shè)提供了很多有益的借鑒，從相關(guān)的案例和分析材料中，我們可以看到，很多時候當事人和決策者，往往可能受媒資建好后美好愿景所鼓舞，在建設(shè)時并沒有意識到自身的實際需要和條件，而只是唯恐落伍，跟不上時代的步伐，腦袋一熱蜂擁而上，評估不夠，只想又大又好，導(dǎo)致建成后效果不彰。

　　（7）對媒資的建設(shè)規(guī)模與投入產(chǎn)出比等缺乏深刻認識與理解。

　　說到媒資，大家很容易想起目前中央電視臺龐大而巨額的投資。據(jù)中央電視臺同行介紹，處理成本在初期是9000多元/小時，僅這一項支出就可能讓省級以下的廣電各級決策者們望而卻步。而即使小一些的系統(tǒng)也動輒上百萬至一兩千萬，甚至更高的投入。所以，對多數(shù)省級廣電集團或更小的地市級傳媒而言，的確是不小的負擔。可各個集團或單位，有無必要和中央電視臺一樣，搞大而全，盡可能保存更多的各類資源？這是很多單位決策時普遍遇到廣電媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)中易被忽視的共性問題探討的一個難題。事實上，中央電視臺作為國家級媒體的地位與資金等各方面的優(yōu)勢，是其他任何一家地方級媒體無法超越與比擬的。而各級地方的媒資系統(tǒng)完全沒有必要貪大求全，但確有不少地方電視臺的領(lǐng)導(dǎo)放出豪言壯語，希望與中央級媒體一較高下，打造或是中部，或是東部，或是全國之最的媒資系統(tǒng)。這種志向讓人欽佩，但是否有必要？有資源與之匹配嗎？媒資系統(tǒng)到底建到多大規(guī)模是合適的？怎樣投入是最優(yōu)質(zhì)的？投入與產(chǎn)出比應(yīng)該是怎樣的一個比例才是科學的？這種種的疑問，都因可借鑒的成功經(jīng)驗還不多，而使其成為正確認識與理解媒資建設(shè)的難點。