一、廣電媒資建設(shè)中易被忽視的共性問(wèn)題

　　“媒資”涉及音視頻、信息等眾多技術(shù)，其復(fù)雜性和實(shí)施難度不言而喻。同時(shí)，媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)因其本身的一些特點(diǎn)，也使得其推廣比起其他數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)更艱難。本文作者結(jié)合本職的工作和重慶廣電在現(xiàn)有系統(tǒng)中對(duì)媒資的應(yīng)用，我認(rèn)為在現(xiàn)階段，以下是影響廣電傳媒業(yè)在未來(lái)大規(guī)模實(shí)施“媒資”時(shí)易忽視并需要高度關(guān)注和解決的一些共性問(wèn)題：

　?。?）從業(yè)人員普遍沒(méi)有認(rèn)識(shí)到媒資系統(tǒng)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的核心和特殊地位。

　　媒資系統(tǒng)將是未來(lái)電視臺(tái)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的核心系統(tǒng)。為什么說(shuō)它是居于核心地位的，這是大家普遍沒(méi)有弄明白的一個(gè)問(wèn)題，就包括不少技術(shù)人員對(duì)它理解也不深。更有不少領(lǐng)導(dǎo)和同仁認(rèn)為，它不過(guò)是一個(gè)技術(shù)手段和技術(shù)系統(tǒng)而已。但是對(duì)它能夠帶來(lái)的變化和連鎖反應(yīng)，因?yàn)闆](méi)有更多的了解與學(xué)習(xí)，包括親身的體會(huì)和使用，使得大家普遍都難以對(duì)其有正確的認(rèn)識(shí)，就更難以領(lǐng)會(huì)到它在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的核心和特殊地位了。

　?。?）國(guó)內(nèi)廣電系統(tǒng)的媒資管理，相對(duì)于金融等行業(yè)，起步較晚，導(dǎo)致我們普遍缺乏整體運(yùn)營(yíng)的觀念。

　　因?yàn)槠鸩酵?，到底該怎么做，系統(tǒng)內(nèi)有些什么好經(jīng)驗(yàn)可借鑒，也是缺乏的，摸著石頭過(guò)河，比比皆是。所以，我們現(xiàn)階段各級(jí)廣電機(jī)構(gòu)和臺(tái)站所擁有的設(shè)備和系統(tǒng)，相當(dāng)部分都是根據(jù)模擬時(shí)代工作的需要和工作流程而產(chǎn)生和設(shè)計(jì)的。所以產(chǎn)生了大量的信息孤島，各個(gè)系統(tǒng)之間的相互排斥與互不兼容也是普遍現(xiàn)象，而在數(shù)字化生存的時(shí)代，媒資作為一個(gè)新生的事物，它采用完全不同的數(shù)字技術(shù)、運(yùn)營(yíng)理念和管理辦法，給廣電行業(yè)的從業(yè)者們帶來(lái)諸多的不適應(yīng)和沖擊也很正常，未來(lái)如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洪流中營(yíng)運(yùn)和管理，更是需要大家用心思考和學(xué)習(xí)的。

　?。?）不少單位單純從技術(shù)與設(shè)備角度考慮媒資，普遍由技術(shù)部門(mén)提出建設(shè)和營(yíng)運(yùn)方案，在設(shè)計(jì)前期易忽視對(duì)用戶(hù)意見(jiàn)的搜集與整理。

　　媒資能否建好且實(shí)用，絕非技術(shù)部門(mén)一家閉門(mén)造車(chē)就行，用戶(hù)需求至關(guān)重要，特別是前期若忽視對(duì)使用者意見(jiàn)的搜集與整理，易對(duì)其在整個(gè)集團(tuán)或體系中的定位與功效等考慮不夠。特別是因安裝使用這一系統(tǒng)后帶來(lái)的連鎖變化與影響等，都可能因與用戶(hù)等溝通不夠而出現(xiàn)一些該有功能的遺漏或缺失，不需要的又可能因部門(mén)的利益而擴(kuò)大化。結(jié)果建成后，因?yàn)檫@樣或那樣的問(wèn)題導(dǎo)致使用效果不理想。

　?。?）廣電系統(tǒng)在媒資系統(tǒng)的存儲(chǔ)和應(yīng)用特點(diǎn)研究和思考上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是應(yīng)用明顯不足。

　　現(xiàn)在大家的想法與需求很多，也陸續(xù)推出了一些系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)都不夠穩(wěn)定，且系統(tǒng)間還有不小差異，普遍不兼容。而重慶一些區(qū)市縣建媒資系統(tǒng)，因條件所限，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就提出能否用幾十萬(wàn)來(lái)建，更多的是希望花100萬(wàn)至300萬(wàn)能夠建成適合區(qū)市縣要求和特點(diǎn)的中小型媒資庫(kù)。但不難想象，從幾十萬(wàn)到上千萬(wàn)，這其中不同的投入必然導(dǎo)致不同的效果。然而，在實(shí)踐中，它們的效果好否，能否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，這是需要通過(guò)應(yīng)用來(lái)檢驗(yàn)的。因此，廣電系統(tǒng)的媒資從業(yè)人員應(yīng)樹(shù)立相應(yīng)的觀察和研究意識(shí)，從最初設(shè)計(jì)階段起，就有計(jì)劃地搜集、記錄、分析、研究媒資在應(yīng)用和運(yùn)行中出現(xiàn)的各類(lèi)狀況，有針對(duì)性地解決相關(guān)問(wèn)題，而不僅僅是停留在簡(jiǎn)單使用的層面，否則無(wú)法改進(jìn)和提升系統(tǒng)的整體功效。

　?。?）媒資應(yīng)用效果和績(jī)效評(píng)估較復(fù)雜且涉及多方利益，導(dǎo)致不好操作。媒資建設(shè)效果好否，是否滿(mǎn)足了用戶(hù)需要？

　　特別是大量采集的資料是否真正發(fā)揮了作用，有多少是無(wú)效冗余，有多少是有效、高頻使用資料？應(yīng)怎樣評(píng)估其效率、效益？特別是針對(duì)不同的媒資應(yīng)如何來(lái)科學(xué)分類(lèi)評(píng)估？這盡管是大家都很關(guān)注的問(wèn)題，但囿于技術(shù)和評(píng)估手段的有限，特別因?yàn)閼?yīng)用和研究的不足，導(dǎo)致了在這一環(huán)節(jié)上的普遍性缺位。另外，不少建設(shè)者也因?yàn)樯硖幚骊P(guān)聯(lián)者的地位，也難以自亮家丑，因?yàn)橐坏┤嬖u(píng)估系統(tǒng)績(jī)效，勢(shì)必優(yōu)劣立現(xiàn)。

　　（6）沒(méi)把各方情況吃透，不顧自身?xiàng)l件，貪大求全，建成后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多多，使自方處于進(jìn)退兩難之地。

　　自20世紀(jì)90年代起，一些媒體先后有些媒資項(xiàng)目上馬，但是都不很成功。這里面既有當(dāng)時(shí)技術(shù)條件所限，也有作為先行者，無(wú)可借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，探索成本過(guò)大、經(jīng)濟(jì)實(shí)力等各方面還不匹配等諸多因素。而這些失敗教訓(xùn)也給我們今天的建設(shè)提供了很多有益的借鑒，從相關(guān)的案例和分析材料中，我們可以看到，很多時(shí)候當(dāng)事人和決策者，往往可能受媒資建好后美好愿景所鼓舞，在建設(shè)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到自身的實(shí)際需要和條件，而只是唯恐落伍，跟不上時(shí)代的步伐，腦袋一熱蜂擁而上，評(píng)估不夠，只想又大又好，導(dǎo)致建成后效果不彰。

　　（7）對(duì)媒資的建設(shè)規(guī)模與投入產(chǎn)出比等缺乏深刻認(rèn)識(shí)與理解。

　　說(shuō)到媒資，大家很容易想起目前中央電視臺(tái)龐大而巨額的投資。據(jù)中央電視臺(tái)同行介紹，處理成本在初期是9000多元/小時(shí)，僅這一項(xiàng)支出就可能讓省級(jí)以下的廣電各級(jí)決策者們望而卻步。而即使小一些的系統(tǒng)也動(dòng)輒上百萬(wàn)至一兩千萬(wàn)，甚至更高的投入。所以，對(duì)多數(shù)省級(jí)廣電集團(tuán)或更小的地市級(jí)傳媒而言，的確是不小的負(fù)擔(dān)?？筛鱾€(gè)集團(tuán)或單位，有無(wú)必要和中央電視臺(tái)一樣，搞大而全，盡可能保存更多的各類(lèi)資源？這是很多單位決策時(shí)普遍遇到廣電媒體資產(chǎn)管理系統(tǒng)建設(shè)中易被忽視的共性問(wèn)題探討的一個(gè)難題。事實(shí)上，中央電視臺(tái)作為國(guó)家級(jí)媒體的地位與資金等各方面的優(yōu)勢(shì)，是其他任何一家地方級(jí)媒體無(wú)法超越與比擬的。而各級(jí)地方的媒資系統(tǒng)完全沒(méi)有必要貪大求全，但確有不少地方電視臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)放出豪言壯語(yǔ)，希望與中央級(jí)媒體一較高下，打造或是中部，或是東部，或是全國(guó)之最的媒資系統(tǒng)。這種志向讓人欽佩，但是否有必要？有資源與之匹配嗎？媒資系統(tǒng)到底建到多大規(guī)模是合適的？怎樣投入是最優(yōu)質(zhì)的？投入與產(chǎn)出比應(yīng)該是怎樣的一個(gè)比例才是科學(xué)的？這種種的疑問(wèn)，都因可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)還不多，而使其成為正確認(rèn)識(shí)與理解媒資建設(shè)的難點(diǎn)。