如今我國的信息技術處于迅猛發展的階段,企業業務與IT系統的融合也越來越密切,許多的大型企業都是依靠計算機的管理程序進行企業管理。伴隨著企業管理日益信息化的發展進程,越來越多的信息設備被引進和利用,IT資產也成為企業的重要資產組成部分。企業IT資產主要是指企業中能夠為企業創造價值、帶來收益的硬件、軟件和信息資產。采用IT資產管理系統對企業進行信息化的管理可為企業節省大量的時間、人力和物力,在企業的業務成本、運行與管理和工作效率各方面都發揮著十分重要的作用。但是面對日益激烈的市場競爭,對企業對IT系統的要求上升到新的高度,更加追求IT系統的可用性、可靠性和安全穩定性?？墒瞧髽IIT資產系統存在統計成本高,更新管理和信息跟蹤難的問題,且要求管理人員在資產安裝、使用、變更、報廢回收的整個資產生命周期中都能完成科學合理的管理工作,又是對管理人員自身技術能力的一大挑戰。因此進行企業IT資產管理的優化,使其能夠更好地為企業服務是企業管理人員首要考慮與解決的問題。

1IT資產和IT資產管理的特點

　　IT是InformationTechnology的簡稱,即信息技術,IT資產簡單的講就是信息技術個人或集體所屬的資源,具體可分成實物資產,軟件資產和信息資產等。實物資產,即硬件,它的特點是屬于固定資產,易磨損,更新速度快,且更新成本高;軟件資產的特點是屬于無形資產,企業購買的只是軟件的使用權,并可升級可復制;信息資產的特點是可復制性和依賴性。企業的IT資產管理系統是指以個人計算機為基礎的綜合資產管理系統,是將從企業中日益增多的個人計算機、各種信息產品、工具、備品、租借品等IT資產的信息通過數據庫進行的一體化管理。使用IT資產管理系統可有效降低成本和自動化資產生命周期,幫助企業更好的了解資產成本、風險和合同,從而做出更為明智的決策。與IT資產的各個特點相對應的IT資產管理的特點有企業IT實物資產的管理是實物資產全生命周期的管理,是異構系統集成的管理;對軟件資產的管理是許可證管理、補丁管理、升級管理;對信息資產的管理是對信息要求、獲取、服務與退出的全生命周期的管理,包括信息的檢索、備份、復制和存儲。IT資產管理人員對企業IT資產管理系統的設計要立足于IT資產與IT資產管理的特點,進行有針對性的設計。

2現階段我國企業IT資產管理系統的發展現狀

　　盡管在我國現階段,企業業務與IT系統已經相當融合,IT系統在幫助企業降低成本,提高效率方面做出了杰出的貢獻,但是其中仍然存在著諸多的問題,第一,IT資產統計成本高,企業需要經常統計企業內部各個部門的IT資產情況,且每進行一次統計都要消耗大量的人力、物力和財力。第二,IT資產更新管理難,企業中IT資產的轉移、維修、報廢、升級等都會對IT資產信息的統計造成很大的麻煩。第三,IT資產信息跟蹤難,IT資產數量過于龐大,內容也相當復雜,而且信息的更新速度十分快,這讓企業對IT資產信息的跟蹤工作難度加大。第四,IT資產效用評估難,IT資產的效益回報都是以隱性服務效益為主的,對它的效用評估很難有一個清晰具體的把握。如何對IT資產的整個生產周期進行科學有效的管理是每一個管理工作者面臨的挑戰。在進行對企業的IT資產管理系統的設計時需要充分考慮到當前的發展問題,以做到研發最有價值最貼切實際的企業IT資產管理系統。

3企業IT資產管理系統設計思想及系統需求

　　企業IT資產管理系統是集管理與服務為一身的系統,對它的設計應該致力于令它滿足企業對它的實際需求,即要求企業的IT資產管理系統能夠正確管理企業內部各個部門及相應職員的詳細信息;能夠根據用戶的不同身份采取不同的管理手段,為用戶提供相適應的權限;能夠對系統功能的增刪改查進行實時控制;能夠及時收集資產遷移等變動信息,并提供詳細準確的資產使用情況報告;能夠提供相應的系統安全管理,用戶登陸和相應的安全驗證管理;能夠為管理部門的工作決策提供數據支持等等,總之設計企業IT資產管理系統的最終目標是利用該系統實現企業IT資產管理的信息化,幫助企業降低成本,防范風險,以提高工作效益。另外對企業IT資產管理系統的設計還需要注意以下幾點:第一,對系統的設計應力求操作的簡便,使每一個員工都能進行正確的操作。第二,要將系統中的數據格式相統一,使企業各個部門之間的各種數據得以標準化,這樣的話方便企業內部的合作,有利于達成數據的一致和成果的共享。第三,要保證系統的穩定性,這是保障整個企業的工作可以順利進行的關鍵。第四,對企業IT資產管理系統的設計要注意系統的發展環節,要為系統日后的更新升級留有充足的余地。

4企業IT資產管理系統的功能模塊

　　企業IT資產管理系統的功能模塊主要指的是設備管理模塊,配件管理模塊,軟件管理模塊,耗材管理模塊和服務管理模塊五大模塊。對企業IT資產管理系統的設計對這五大模塊的建設都有相對應的建設目標。分別是:在IT資產設備入庫時,建立相對應的基本檔案,記錄設備的基本信息、配件、軟件和歷史臺賬等信息,并對設備管理的常用工作提供軟件支持,當設備資產被員工使用時,還需對員工的基本信息進行備案;建立軟件檔案卡,對軟件的介質、使用臺賬、使用人情況等信息進行詳細記錄;做好耗材的登記、領用和庫存的管理工作,提供零庫存查詢功能;對服務合同進行管理,記錄服務合同的基本信息和歷史臺賬信息。除此之外,還有對企業內員工的管理工作,對每個報障事件的管理服務工作,對操作本系統的用戶進行操作管理等等。簡單的講,對企業IT資產管理系統的設計工作主要要做到對IT資產信息的集中管理、分類歸檔管理和全面的查詢統計。

5企業IT資產管理系統的總體設計

　　5.1系統管理模式設計

　　IT資產在進入企業內部之時都要事先進行檔案卡的設備,將IT資產的流動過程和維修過程都一一納入檔案卡之中。檔案卡中的數據應分為動態數據、靜態數據和配置數據三種,分別記錄檔案卡的流轉記錄;類別、名稱、廠家、登記人、ID、價格、入庫時間、資產所屬等信息;配屬零配件的信息。