摘要：文章針對當前高校出現越來越多“問題學生”的現象，分析了“問題學生”形成的原因及本質特征以及給高校正常管理和教學秩序帶來的困擾。基于積極心理學的視角重新解讀“問題學生”，并提出如何轉化“問題學生”的建議。
關鍵詞：高校；問題學生；積極心理學；轉化
高等教育一直以來都是我國教育教學的一個重要組成成分，但受到經濟和社會步入轉型期的影響，大學生對待學校學習的認知更加多元化，再加上各種思潮的沖擊，高校中出現的“問題學生”越來越多。從近年來新聞報道的大學生案例來看，現在有關大學生的各類案例越來越多，也從側面反映了當前高校的“問題大學生”越來越多。這種情況導致高校管理和教學秩序受到干擾，也為教育工作者提出了新的課題，“問題學生”的轉化已成為很多高校的重要工作。
一、“問題學生”的表現
“問題學生”是指，在特定時空背景下，學生個體在社會化過程中，受各種因素影響，導致個體性格、情感意志、思維方式等方面暫時偏離常態，并在行為方式、心理品質、學業成績、思想品德等方面違背教育規律主流、價值標準和社會規范，需要通過矯正教育干預的特殊社會群體[1]。這些學生的不良表現，阻礙了他們自身的發展和學校工作的順利運行。西北師范大學的王景[2]認為，“問題學生”的問題主要表現在五個方面：一是思想偏激，對社會不滿，對由于轉型而產生的社會問題尤其不滿，對現有的制度有強烈的抵觸心理，主張“自由”。二是學習上厭學，對學習毫無興趣，上課遲到、早退甚至逃課的情況經常發生，補考、掛科、作弊是家常便飯。托坎毛肯[3]通過調查發現，厭學的學生占大學生人數的31．26％，其中各個科目考試不及格的學生將近87%，甚至有13%左右的學生補考都不能夠及格。三是人際交往方面存在一定的問題，主要表現在自戀、逃避、人際退縮等。四是行為問題層出不窮，打架斗毆、酗酒、沉迷網吧甚至盜竊等情況時有發生。五是存在心理障礙。部分“問題學生”存在明顯的心理問題，較為常見的是癥狀是失眠、易激惹、抑郁、焦慮性情緒障礙等。
二、出現“問題學生”的成因
人一生的發展主要受內因和外在環境的影響，內因主要是遺傳因素，外在主要受家庭教育、學校教育和社會的影響較大，大多數心理學家認為，個體的發展結果雖然是內外因交互影響的結果，但外在因素對結果的影響所占的比例較大，具有決定性的意義。“問題學生”之所以有“問題”，主要受家庭、學校和社會的影響最大。家庭教育的缺失是造成“問題學生”的客觀原因。調查研究表明，離異家庭或者家庭教育方式偏差（溺愛或者過于嚴厲）的家庭，易于出現“問題學生”[4]。家庭教育缺失的學生在人格形成中容易出現極端現象，要不就自視過高，依賴心理嚴重蠻橫且攻擊性強，要不就自卑、退縮。學校教育也是形成“問題學生”的重要原因。長期受應試教育的影響，我國大多數的中學一味地追求成績，卻忽略了對學生人格形成、道德養成和素質提高的培養，當這些學生進入高校時，高校的管理模式與中學有著根本性的差異，也沒有了升學壓力于是他們所有的問題就暴露了出來。轉型期間社會面對各種思潮的沖擊，“拜金主義”“享樂主義”“讀書無用論”等各種觀念對我國的高校產生了極大的不良影響，部分學生面對這些不良的影響不能端正自己的人生觀、世界觀和價值觀，學習和生活等各方面養成了不良的習慣，從而導致了問題的產生。
三、積極心理學視角下重新解讀“問題學生”
“所謂的積極心理學是指利用心理學領域中的方法對人性中積極樂觀的普世價值進行測算與引導的學科總稱，在上個世紀末興起并得到了廣泛的認同與應用。”[5]積極心理學的研究重點是把傳統心理學倡導的“恢復創傷”變為“促進幸福”，它認為每個人都有積極的力量，并且提倡個體發揮自己積極的品質去克服自己消極的一面。從積極心理學的角度出發，將對“問題學生”進行新的詮釋和解讀，它的“治療”方法也和傳統的方法大不一樣。1.問題行為是“問題學生”的需要受阻時的自我保護在人本主義心理學看來，每個人都擁有著積極向上的完善自我的要求和潛力。馬斯洛把人的需要劃分了5個層面，分別是對生理、安全、居住、自尊、自主實現的需要。在我國當前的教育環境中，所有的學生從開始上學都深受應試教育模式的影響，一個學生的優缺點通過成績來判斷。那些學習成績不優秀的學生，經常受到周圍師生、家長的冷嘲熱諷，沒有歸屬感，自尊受到傷害，自我的價值得不到父母及社會的承認[6]，他們就會被迫使用了自我保護的措施，在學校的學習和考試之外去釋放自己的壓力。這些學生的需要無法得到滿足，那么他們就會自然而然地去尋找滿足自己的需要的途徑，這些途徑又往往與我們社會的基本要求相違背，這才是導致“問題學生”出現的最主要原因。2.問題行為是“問題學生”實現自身價值的一種扭曲方式如果在生活中個體的需要得不到滿足，那么他們就會對生活產生厭惡，陷入困境。但是青少年缺乏解決社會問題的方法，所以他們很難正確地對問題進行處理。雖然“問題學生”所表現出的一些行為在我們看來是不正常的甚至是不可思議的，但是這也體現出他們面對困難時尋找新的解決方法的決心。雖然他們的行為有失恰當，但是這種反常的行為背后是他們不愿意自我放棄和想要證明自己人生價值的強烈的決心。3.問題行為可以為“問題學生”提供成長的契機“問題學生”雖然會因為陷入困境而出現問題行為，但是困境中仍存在著可以讓他們成長的機會。外部對他們問題行為的看法給他們提供了從另外一個角度認知自己的機會，讓他們可以更好地了解自己的優缺點。認識自己，戰勝自己，“問題學生”在經歷過自己的特殊階段之后，迎來了自我完善的契機。
四、積極心理學視角下“問題學生”的.轉化
積極心理學對“問題學生”轉化的基本理念和原則方法是：讓“問題學生”在自己的問題行為中找到積極的因素，并將它們當做自己的優勢進行轉化。1.應用積極心理，建立“問題學生”的信心要轉化“問題學生”，首先要建立他們的信心。因為長期被外界所否定，“問題學生”的自信心明顯不足，導致了他們不愿意接受改變，給轉化工作帶來重重困難。積極心理學通過研究發現，每個人都擁有共同的積極“基因”，通過積極心理學的學習，可以激發“問題學生”的積極“基因”，提升他們對學習、人際交往等的興趣和自信。此外，還可以利用有效的科學體系鼓勵學生參與到社會活動之中，進而在實踐中體會社會現狀，提高對不良信息的自動免疫功能[7]。2.重視問題，調整行為積極心理學雖然強調“問題行為”是受到了環境的干擾而造成的，也肯定“問題行為”的積極意義，但這不意味著我們應該支持和提倡“問題行為”。發泄自己內心情緒的方式有很多種，每個人都要學會合理的去宣泄自己的情緒。我們鼓勵“問題學生”合理調適自己的行為，并鼓勵他們接受外界提供的科學的行為調整方法。教育工作者可以根據“問題學生”具體的問題進行詳細的指導，比如怎樣處理人際關系、家庭關系、學習和生活壓力等。只有了解了問題的本質，掌握了正確的方法，才能更好更快地改正“問題行為”。3.構建基于積極心理學理論基礎的“問題學生”社會支持系統從研究領域來看，積極心理學主要集中在三個方面：主觀層面上的情感體驗；個體水平上的人格特質；群體層面上的社會支持。所以，基于積極心理學理論基礎的“問題學生”轉化離不開社會支持系統。根據布倫芬布魯納的社會生態系統理論，積極的社會系統應該包括家庭、學校和社會等積極的團體，能使個體感受到外界關懷的積極體驗。所以，積極的社會支持系統應該包括“問題學生”的老師、同學、父母、親友以及他們生活的各種人際關系所提高的關心和幫助。基于積極心理學的理論基礎，我國學者蔣效儒和王紅艷[8]提出了較為完整的社會支持系統，他們認為要發揮心理健康教育的作用，加強家校聯系，并建立多元評價機制，多方面全方位地關心支持“問題學生”的轉化工作。高校之中“問題學生”的轉化工作已經被大多數的教育工作者所重視，很多高校也從各個方面開展這項工作。基于積極心理學理論基礎的“問題學生”轉化工作，是本著人性化的理念，調動家庭、學校和社會各方面的積極力量，鼓勵“問題學生”發現自身的積極力量，勇于面對問題行為，勇于探索，勇于改變，積極進取，具有非常積極的指導意義。
參考文獻：
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[8]蔣效儒，王紅艷．在積極心理學的理念下構建問題學生的支持系統[J].陜西教育（高教），2015（8）：72－73．
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