商務(wù)管理專業(yè)是高職院校近幾年為適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展而開辦的新興專業(yè)。培養(yǎng)目標(biāo)為面向商貿(mào)企業(yè)，培養(yǎng)掌握市場調(diào)查、商務(wù)策劃、商務(wù)談判、商務(wù)調(diào)研、應(yīng)用文書寫作、市場拓展等方面的專業(yè)技能，具有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力、溝通交流能力，能在商貿(mào)企業(yè)從事商務(wù)管理崗位工作，具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。學(xué)生畢業(yè)后可從事與商貿(mào)、信息、營銷、管理等相關(guān)的工作，如：企業(yè)商務(wù)代理、項(xiàng)目管理員、人力資源管理員、外貿(mào)營銷員、商務(wù)會(huì)展管理員、商務(wù)策劃、商務(wù)秘書等。

一、高職商務(wù)管理人才社會(huì)需求情況與就業(yè)情況分析

　　根據(jù)市場調(diào)查資料顯示，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，商務(wù)管理人才成為中小型企業(yè)招聘的熱點(diǎn)，而且用人單位對求職者學(xué)歷的要求為大專學(xué)歷的占半數(shù)。這充分說明了各行各業(yè)，尤其是各類企業(yè)，對于高職商務(wù)管理人才是有比較大的需求量的。但另一方面的調(diào)查資料卻顯示，高職商務(wù)類畢業(yè)生在人才市場上卻遭遇“銷路”不暢，用人單位評價(jià)不高，導(dǎo)致就業(yè)狀況不理想的尷尬現(xiàn)象。這充分說明高職商務(wù)管理人才的培養(yǎng)仍然與社會(huì)需求存在著較大的差距。因此，面向市場，以就業(yè)為導(dǎo)向，積極探索商務(wù)管理專業(yè)復(fù)合型技能人才培養(yǎng)的途徑和方法，形成獨(dú)具特色的人才培養(yǎng)模式是目前高職院校商務(wù)管理專業(yè)建設(shè)過程中應(yīng)高度關(guān)注的問題。

二、高職商務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革

　　以促進(jìn)就業(yè)為目的的高職商務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革必須樹立強(qiáng)烈的市場意識，以市場需求為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式，著重以提高學(xué)生的職業(yè)能力和后續(xù)能力為目的，重新構(gòu)建課程體系，改革教學(xué)方法，創(chuàng)新教育質(zhì)量評價(jià)，重視實(shí)賤教學(xué)等，通過加強(qiáng)專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力的培養(yǎng)來創(chuàng)新高職商務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

　　（一）以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)課程改革，構(gòu)建科學(xué)合理、靈活適用的課程體系

　　1.校企合作，共同參與課程體系的開發(fā)與設(shè)計(jì)。校企合作，以社會(huì)需求為目標(biāo)，以技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)為主線來設(shè)計(jì)教學(xué)體系和培養(yǎng)方案是目前高職院校人才培養(yǎng)模式改革行之有效的辦法。目前，一些高職院校商務(wù)管理專業(yè)在人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置方面雖然進(jìn)行了一些校企合作，但形式的多，實(shí)質(zhì)的少，并沒有真正發(fā)揮行業(yè)和企業(yè)專家的作用。校企合作共同設(shè)計(jì)和開發(fā)符合實(shí)際需要的課程體系，應(yīng)由學(xué)校和企業(yè)共同組成行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，讓行業(yè)、企業(yè)的專家真正參與制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)計(jì)劃，確定課程教學(xué)內(nèi)容和評估標(biāo)準(zhǔn)，以及參與課程建設(shè)的全過程，充分發(fā)揮行業(yè)和企業(yè)專家在專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)中的作用。

　　2.建立以工作任務(wù)為中心、輻射知識傳授與能力培養(yǎng)的課程體系。以就業(yè)為導(dǎo)向進(jìn)行高職商務(wù)管理專業(yè)課程體系改革，要求從知識本位轉(zhuǎn)向能力本位，在準(zhǔn)確的崗位需求分析基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以崗位（群）所需職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，即以完成任務(wù)為核心派生工作項(xiàng)目，以完成項(xiàng)目為目標(biāo)派生工作職責(zé)，以勝任工作職責(zé)為目的重組理論與實(shí)賤教學(xué)內(nèi)容，重新設(shè)計(jì)課程。打破傳統(tǒng)的考試課、考查課、主干課、非主干課的體系，建立核心課程（模±夬）、目標(biāo)課程（模塊）、非核心課程（模塊）的“一體兩翼”體系。此外，商務(wù)管理作為一種綜合性、服務(wù)性、文化性很強(qiáng)的職業(yè)，從業(yè)人員不僅要具備崗位要求的實(shí)際應(yīng)用能力，又因其服務(wù)過程中包含著豐富的文化內(nèi)涵，還須具有較高的人文素養(yǎng)。因此，新課程體系的開發(fā)和設(shè)計(jì)除了要考慮學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，還應(yīng)考慮人文素質(zhì)的培養(yǎng)，不僅使學(xué)生既有較高的職業(yè)技能，還要具備一定的人文素養(yǎng)，從而獲得較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

　　3.打破學(xué)科體系完整性，促進(jìn)課程結(jié)構(gòu)模塊化。更新教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)課程結(jié)構(gòu)體系整體優(yōu)化，以增強(qiáng)學(xué)生崗位適應(yīng)性是目前高職高專院校課程體系改革要點(diǎn)之一。其中課程結(jié)構(gòu)模塊化是一條重要且行之有效的途徑。課程結(jié)構(gòu)模塊化要求打破學(xué)科體系完整性的約束，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)賤訓(xùn)練融合，專業(yè)課程與職業(yè)技術(shù)認(rèn)證課程融合。以專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力構(gòu)成的職業(yè)能力訓(xùn)練為重點(diǎn)，把理論知識、實(shí)賤技能、應(yīng)用環(huán)境結(jié)合起來，構(gòu)建成相對獨(dú)立的模塊，每一個(gè)模塊都圍繞某一工作過程所必需、夠用的專業(yè)理論與專業(yè)技能進(jìn)行綜合，構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)和智能結(jié)構(gòu)。如把管理學(xué)原理、商務(wù)管理、企業(yè)管理、企業(yè)人力資源管理整合為核心課程模塊“商務(wù)管理理論與實(shí)務(wù)”，重點(diǎn)在于使學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)運(yùn)作與管理這一核心能力。整合后的課程模塊既保留各課程的重點(diǎn)，又克服了原有課程相近或有交叉的弊端，適應(yīng)了課程個(gè)性化的要求和職業(yè)能力培養(yǎng)的要求。

　　4.倡導(dǎo)“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)方法。目前不少高職院校商務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)因各種因素的制約，仍然采用傳統(tǒng)的課堂授課方式進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生在這種重講授輕操作的教學(xué)過程中只能是被動(dòng)的接受，充當(dāng)著配角或背景，學(xué)生的主體地位難以得到體現(xiàn)，職業(yè)素質(zhì)和能力培養(yǎng)也得不到有效的落實(shí)。而以教育家陶行知所提倡的“在學(xué)中做，在做中學(xué)”的教育理論為基礎(chǔ)的“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法則是以學(xué)生為主體。具體做法是將商務(wù)管理實(shí)賤項(xiàng)目貫穿于教學(xué)的始終，用項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)行新知識的引入，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，使學(xué)生在學(xué)做相間、教學(xué)互動(dòng)的過程中鞏固所學(xué)理論知識。學(xué)生在進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理或組織過程中，不僅獲得成功的體驗(yàn)，還培養(yǎng)了理論與實(shí)賤的綜合應(yīng)用能力和分析問題、解決問題的能力，從而真正全面提高自身的綜合職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力。

　　5.創(chuàng)新教育質(zhì)量評價(jià)，使之更具靈活性和開放性。單憑期末一次性考試的形式和內(nèi)容來決定學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，不符合高職人才培養(yǎng)的要求。以就業(yè)為導(dǎo)向的課程實(shí)施過程應(yīng)是一種開放的教學(xué)過程，因此，課程評價(jià)不應(yīng)拘泥于書面試卷評價(jià)方式，而是應(yīng)更注重在實(shí)際工作情境或模擬工作情境中評價(jià)學(xué)生的實(shí)際操作能力。這種靈活性和開放性的課程評價(jià)，把對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和實(shí)際工作能力的訓(xùn)練放在重要位置。在具體操作過程中，可以采用形成性考核的形式，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際不斷調(diào)整考核內(nèi)容來考察他們的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)的階段性效果，全面考核學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、理解能力、運(yùn)用能力及創(chuàng)新能力，從而加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的有效監(jiān)控。這對于真正體現(xiàn)“教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體”的職業(yè)教育特征，實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的提高，最終達(dá)到人才培養(yǎng)模式改革的目的具有重大意義。