《人力資源管理》課程是高職工商企業管理專業開設的專業核心課,是一門實踐性很強的課程,在工商企業管理專業教學中處于核心地位。本門課程的學習領域是面向企業的中低級人力資源管理崗位,如人事助理、行政助理等,主要目的是使學生掌握人力資源的相關知識,熟練掌握人力資源管理的基本業務技能。
傳統的教學中存在這樣的特點:以“人力資源管理”的知識點為核心逐步進行,各個知識點之間沒有有效的聯系在一起,理論和實踐彼此之間相互割裂;課堂教學仍以教師為重心,過分重視理論傳授而忽略實踐,學生參與程度低,缺乏主動性,且缺少具體項目實踐的經驗,學生的能力與社會需求之間存在較大差距;頂崗實習難度大,即便進入企業實習也大多分布在一線崗位,很難進入管理崗位頂崗,尤其是全班頂崗制實習,社會實踐的形式和效果之間存在一定的差距。因此,開展“人力資源管理”課程的教學改革非常重要。
2011年,國務院召開全國職業教育工作會議,明確提出大力發展中國特色職業教育,推進工學結合人才培養模式改革。2006年,教育部出臺《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確了“高職教育應采用工學結合的人才培養模式” 的教育理念,要求高職課程改革要按照“工學結合” 的人才培養模式。為了實現這種人才培養模式,解決企業頂崗實習的不足,使學生能真正適應企業的用人需求,畢業后有較快的崗位適應能力,是我們面臨的新課題。
在傳統教學不足及國家政策的驅使下,我們積極地對《人力資源管理》課程新的教學模式進行探索,發現項目化教學是一種可行的方式,實施過程中構建以模擬公司為載體,可以有效提高該課程該課程項目化教學的效果,為實踐教學提供了有效的支撐。
一、課程整體項目構思
為達到預期教學效果,課程最大化地模擬企業真實情景。授課時將班級分組,5-6人為一單位模擬公司人力資源部。學習過程中,首先組建團隊、模擬創立公司,如XX股份有限公司、XX有限責任公司等。公司可根據小組情況設置,涉及加工制造業、服務業等。每個學習小組以公司為背景,從教師提供的業務范圍內選擇本公司的經營內容,要求團隊與團隊之間經營內容不得重復,以期最大限度地保證團隊與團隊之間經營內容的異質性, 目的是通過學習過程中的交流,使學生盡可能地了解不同行業企業人力資源管理的'現狀及要求。
二、課程設計的原則
1.專業性。項目化教學雖然打破了傳統教學的邏輯,但在課程設計中不僅不能削弱課程內容的專業性,一定程度上還要強化課程內容的專業性。對于人力資源管理的六大主要職能:人力資源規劃、工作分析、員工招聘、員工培訓、績效管理、薪酬管理在項目化的設計中始終參照專業性的要求來組織。組成了一個以模擬公司為載體,以“經管學院第×屆模擬招聘大會”為線索的基于實際崗位工作過程的課程教學體系。圍繞這個體系,在模擬招聘會召開之前學生要做好年度規劃,進行工作分析,模擬招聘會之后要安排員工進行培訓,處理員工績效、薪酬管理等業務,同時處理企業與員工雙方的勞動關系。這個體系的設計參照的是企業人力資源管理的職業崗位職責,是現實的,也是專業的。
2.可操作性。項目化教學要求以學生為主體,學生參與、學生動手。因此,對項目的內容要選擇利于教學的內容進行項目安排,注意項目的專業性及項目間的邏輯性。同時,合理地設置項目課程目標,既有一定的挑戰性,通過努力完成又能給學生帶來成就感。在模擬公司的背景下,我們設計了14個教學項目。同時編制了實訓指導書,以增強教學的可操作性。
3.趣味性。為提高學生的學習興趣,同時緩解學習壓力。例如,在教學內容中安排了一部分測試、管理游戲、拓展訓練項目,部分作業要求學生用錄像記錄學生的過程,并且安排回放,這些都可以達到提高趣味性的目的。教學實踐也顯示了教學效果是良好的,學生認為這是一種新鮮的教學方式也樂于參與。
4.實用性。為滿足學生實際面試、招聘、實習、工作過程中的實際需求,在項目化教學設計中爭取了部分社會資源,安排了形象打造、溝通技能開發訓練等專場,不僅引起學生極大的學習興趣,還能解決學生生活、工作中的實際難題,增強項目的實用性。
三、課程教學項目設計
本課程的整體框架是按照如下思路設計的:首先進行團隊建設,模擬創立公司,以組建的模擬公司為背景
,以崗位工作任務為線索,以人力資源管理崗位職業能力標準為依據,按照人力資源管理工作過程把課程內容整合成人力資源規劃、人力資源配置、人力資源使用三大項目,每個大項目下又按照人力資源管理的工作過程,分解成14個子項目,每個子項目下又包含了若干個特定的工作任務。課程項目安排如表1所示。
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