組織文化建設論文

實用文時間：2021-08-31 手機版

　　組織文化是一種無形資產，對于組織發展具有凝聚內力，增強外力的重要意義。下面小編帶來的是組織文化建設論文，希望對你有所幫助！

　　[摘要] 組織文化是一種文化現象，更是一種管理理論，對組織的生存和發展具有非常重要的作用，但是許多組織文化建設不容樂觀，在一定程度上阻礙了組織的健康發展。采取相應措施，從精神文化、行為文化和物質文化三個層面構建能夠真正發揮作用的組織文化非常必要。

　　[關鍵詞] 組織文化物質文化行為文化精神文化

　　然而相當多的各類型組織并沒有意識到組織文化對于組織發展的重要意義，往往是貼幾張宣傳標語，喊幾句響亮口號，文化建設流于形式。作者就這個問題做了一些思考，試圖對組織文化建設起到一定的幫助作用。

　　一、組織文化的理論分析

　　1.組織文化的定義

　　所謂組織文化，就是組織信奉并付諸于實踐的價值理念。具體地講，它是組織全體成員，在長期的創業和發展過程中，培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范。組織文化是某一特定群體的文化，因而它也表現出與社會文化不同的特點：一方面，組織的文化理念必然要包含中長期的準則和目標，顧及組織長期的生存和發展；另一方面，組織文化的底蘊又必須要務實，追求實效，它只能在不斷實現短期的利益中以謀得長遠的發展。

　　2.組織文化的構成

　　組織文化是社會文化與組織管理實踐相融合的產物。它是一個三層次的體系，從結構上它可以分為核心層、中間層和外在層（如圖所示），他們分別指組織的精神文化、行為文化和物質文化。

　　（1)組織的精神文化。組織精神是組織文化的高度濃縮，它是組織全體成員共同一致、彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。組織精神是組織文化的核心層，它是組織成員理念的最深層，是在長期的生活、學習和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎，所以是很難改變的'。它決定著組織成員的行為，因而也就決定著組織的業績，它是組織文化最重要的部分。

　　（2)組織的行為文化。中間層是組織的行為文化，指的是組織成員在工作、學習、娛樂中產生的活動文化，它包括組織經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是組織經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是組織精神、組織價值觀的折射。

　　（3）組織的物質文化。組織文化作為社會文化的一個子系統，它是由組織成員創造的成果和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態為研究對象的表層組織文化。組織文化不僅體現在物質載體上，還通過生產和工作環境的改造，生活設施、文化設施等諸多方面來體現組織的物質文化。

　　3.組織文化對組織發展的作用

　　（1)凝聚功能。組織文化像一根紐帶，把組織成員和組織的追求緊緊聯系在一起，使每個成員產生歸屬感和榮譽感。組織文化的這種凝聚作用，尤其在組織危難之際和創業開拓之時更顯示出巨大的力量。

　　（2)導向功能。導向包括價值導向與行為導向。組織價值觀與組織精神，能夠為組織提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為組織的發展戰略和政策的制定提供依據。

　　（3)激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態。組織文化所形成的組織內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將組織成員的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使成員的能力得到充分發揮，提高成員的自主管理能力。

　　（4)約束功能。組織文化對組織成員行為具有無形的約束力，經過潛移默化形成一種群體道德規范和行為準則，實現外部約束和自我約束的統一，為組織提供“免疫”功能。

　　（5)塑造形象功能。優秀的組織文化向社會大眾展示著組織成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為組織塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是組織巨大的無形資產。

　　二、國內組織文化現狀及存在的問題

　　1.組織文化現狀

　　目前，組織的管理者對組織文化的制度層面相對熟悉，而對精神層面和行為層面的關注程度相對較低；大多數組織的管理者比較重視組織文化中成員發展與團隊合作、社會責任、創新、制度標準化等方面。

　　多數組織已經認識到組織文化是增強組織凝聚力的重要原因，組織文化建設與組織的發展有著密切的關系，組織文化建設具有深厚的群眾基礎。但是組織所發布的理念和規范并沒有真正融入到管理體系中去，文化建設停留在表面工作上，未能對組織戰略和運營管理等方面起到足夠的支撐作用。

　　總體來看，多數組織的組織文化建設尚處于基本形成和醞釀探索階段。

　　2.組織文化普遍存在的問題

　　（1)缺乏核心價值觀和組織精神的提煉。使得組織各項管理工作非常零散，缺乏向心力。比如由于缺乏服務意識，會發生問題反復出現卻沒能解決的現象，工作不能令人滿意，

　　（2)缺乏規范的行為準則和完善的規章制度。雖然有些組織也制定了一些規章制度并下發到每一位成員手上，但有的得不到落實。成員對組織的一些措施如激勵措施、員工手冊等認識不足。

　　（3)缺乏良好的組織文化環境，比如沒有建立起民主溝通的管理氛圍，管理混亂，政出多頭，屢屢出現越級指揮或管理以及工作指令重復下達等現象，管理層和組織成員之間也缺少必要的溝通。

　　三、組織文化建設的實施對策

　　1.精神文化的提煉與設計

　　（1)組織價值觀體系設計。組織價值觀是指組織及組織成員的價值取向，即對事物的判斷標準。換句話說，是組織在追求成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。比如某組織將價值觀概括為“開拓創新、超越自我、永不滿足”。它包含著成員以在組織中不斷創新、追求卓越為實現自己人生價值的理想追求，即首先使組織發展壯大，進而也使得個人的人生價值得以實現。組織的管理者應不斷地給組織成員提供一個寬松的創新環境，鼓勵他們敢于創新和勇于創新，并加大對他們的激勵力度。

　　（2)組織精神的提煉。組織精神是指組織所擁有的一種積極向上的意識和信念，它是一種個性化非常強的文化特征。組織精神是現代意識與組織個性相結合的一種群體意識，它往往以組織的歌曲、訓令、規章、徽記等形式形象地表現出來。某組織提出“百納精華，瑞澤四海”作為組織的追求和特征，代表組織在發展中廣泛吸取各家之所長，吸引各方之英杰，造福社會的含義。

　　2.行為文化的設計

　　（1)制定成員的行為規范。組織為了保持規范、高效的運轉，有必要為其成員制定出具體的行為規范，以規范組織成員的行為。比如某商場為營業員制定的行為規范包括：至少提前5分鐘上崗，檢查計算機、打印機以及觸摸服務器等，做好營業前的各項準備工作；工作結束后，應清理好現場，不能留有殘留物和污跡，做到設備、場地清潔；遇見熟人，應點頭或微笑示意，不能因此影響手中的工作或怠慢了正在接待的客戶。

　　（2)完善規章制度。完善規章制度有助于提高組織的管理效率。規章制度包括日常管理制度、薪酬制度、考核制度、培訓制度、激勵制度等內容。

　　3.物質文化的實施

　　（1)建立組織文化傳播網絡。組織文化傳播網絡是組織文化的最表層表現形式，它有兩個主要作用：一是向外界展示組織形象，向公眾展示組織的整體文化內涵；二是在組織內部進行文化與信息的溝通與交流，凝聚組織精神。從具體內容來看，組織可以有自己的內部簡報和BBS與局域網，除此之外，組織還可以實施廣告、文化展、畫冊、書籍等諸如此類的文化傳播媒介。

　　（2)實施視覺形象工程。組織文化的一個功能是外塑形象，實施視覺形象工程主要包括：規范組織各類簡稱及組織標準字；規范組織標志、專用字體、組織造型；設計并規范組織徽章、旗幟、臂章、胸牌、名片等；規范各種辦公用紙、專用筆記本、信封等辦公用品。

　　綜上所述，組織要想真正發揮組織文化的作用，首先需要認真提煉和設計組織的精神，其次應根據組織的特點設計行為文化，最后應當從傳播網絡和視覺形象方面加以實施，從而使組織文化的建設落到實處。

　　參考文獻:

　　[1]劉光明:企業形象導入.經濟管理出版社，2002

　　[2]陳佳貴馮虹:現代企業家與企業文化.經濟管理出版社，1997

　　[3]李宗紅:企業文化:勝敵于無形.中國紡織出版社，2003

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